Acompanhar o desempenho de SEO pode ser uma tarefa assustadora... pode nem sequer saber por onde começar ou o que procurar.
No entanto, em última análise, quando comunica dados (para si ou para o seu cliente), quer ter a certeza de que vale a pena analisar os dados que está a seguir.
Os dados do Google Analytics, SEMrush, Ahrefs e Bing podem ser individualmente confusos e inúteis, porque apenas um deles não lhe dá uma visão global de toda a sua estratégia e do seu desempenho geral.
Felizmente, ferramentas como o DashThis tornam os KPIs (Key Performance Indicators) de SEO simples de reunir no mesmo painel, independentemente do sistema de onde provêm os dados.
Neste artigo, vou mostrar-lhe as métricas de SEO mais importantes que deve acompanhar no seu painel de controlo de SEO e como utilizei estes dados abrangentes para obter informações valiosas e criar planos acionáveis para os meus clientes.
Aqui está uma lista de algumas métricas e KPIs excelentes que pode utilizar para monitorizar o seu desempenho de SEO:
É muito importante compreender de onde vem o seu tráfego orgânico e o que ele faz quando chega ao seu site. De um modo geral, o tráfego orgânico continua a ser o tráfego mais relevante para o público. Isto faz sentido, uma vez que os algoritmos do Google estão a tornar-se cada vez mais "inteligentes", baseando as classificações das páginas não só em palavras-chave, mas também na intenção, interesse e semântica do utilizador.
Basicamente, quando o Google apresenta o seu conteúdo a um utilizador, é porque o seu conteúdo está verdadeiramente adaptado à pesquisa desse utilizador. Por isso, é crucial acompanhar o desempenho do seu conteúdo organicamente, porque quer sempre ter a certeza de que está a chegar às pessoas certas no momento certo e pelas razões certas. A forma de o seu conteúdo gerar tráfego orgânico é a forma de o fazer.
Uma vez que o tráfego orgânico é o tráfego mais valioso que o seu sítio Web pode obter, deve ver o que pode fazer para otimizar o seu conteúdo e atrair mais utilizadores.
Se conhecer o historial do tráfego orgânico do seu sítio Web, pode determinar qual a quantidade de crescimento do tráfego que é realista para a sua empresa e, assim, criar referências e objectivos específicos a atingir ao longo do tempo.
Lembre-se de que este número não será o mesmo para todas as empresas. Se gerir os esforços de marketing de vários clientes, é importante não comparar os números de uma empresa com os de outra: 200 sessões podem ser um número elevado para uma empresa, enquanto 500 é um número baixo para outra.
KPI de SEO a monitorizar: Sessões do Google Analytics a partir de dados orgânicos (tendência)
Gosto do widget predefinido do Google Analytics do DashThis que mostra as sessões orgânicas ao longo do ano.
Uma vez que a SEO é um jogo a longo prazo, é importante que os clientes vejam melhorias ao longo do tempo e não apenas mês após mês.
No gráfico acima, podemos determinar que as estratégias que pusemos em prática em março estão a ser bem sucedidas em dezembro: o nosso cliente está a registar os números mais elevados de todo o ano.
No entanto, se compararmos apenas o mês de março com o mês de abril, em que se registou uma ligeira quebra nos números, poderíamos pensar que os nossos esforços de marketing não estavam a funcionar tão bem. É por isso que é importante mostrar o quadro completo.
Também podemos mostrar outras métricas complementares de SEO, como utilizadores e novos utilizadores, para mostrar a correlação entre diferentes métricas de uma forma fácil de visualizar.
KPI de SEO para acompanhar: Ahrefs/Autoridade de domínio Moz
A autoridade de domínio (DA) é uma pontuação de classificação dos motores de busca criada pela Moz. É uma pontuação que prevê a classificação de um site nas páginas de resultados dos motores de busca (SERPs). Por outras palavras: quanto maior for a sua DA, maior é a probabilidade de a sua página ter uma classificação elevada nos motores de busca.
Pode acompanhar diretamente a autoridade do seu domínio utilizando o Moz ou o Ahrefs e depois observar a sua evolução com um widget histórico no DashThis.
Também pode comparar a sua DA com a dos seus concorrentes mais próximos para ver como a deles está a crescer em comparação com a sua.
KPI de SEO para acompanhar: Domínio de referência Ahrefs e Backlinks externos
Para aumentar a autoridade do seu domínio, ter novos backlinks com autoridade pode ajudar imenso!
Pode acompanhar os seus novos backlinks através do Ahrefs e apresentá-los em forma de lista no DashThis. Também pode seguir todos os domínios de referência para ver todos os sites que apontam para si, ou backlinks externos para ter uma lista de todos os links de todos os domínios.
Ao adicionar um widget de histórico à equação, poderá acompanhar o número de backlinks que obtém ao longo do tempo e a forma como esse número evolui.
É claro que nem todas as pessoas que visitam o seu sítio Web se convertem num cliente pagante, especialmente na primeira visita. É por isso que é crucial incluir o número de leads e conversões nos seus KPIs de SEO, para além do seu tráfego geral.
Deve acompanhar quantos contactos de alta qualidade provêm dos seus esforços de SEO, bem como de que fontes específicas provêm. A maioria dos seus contactos virá de resultados de pesquisa orgânica no Google, mas também verá contactos provenientes de outras fontes, como o Duck Duck Go e o Bing.
Os leads de alta qualidade são diferentes do acompanhamento de todos os leads provenientes do tráfego de pesquisa por vários motivos. Por exemplo, por vezes, os formulários de geração de oportunidades são submetidos várias vezes numa sessão e, por isso, contam duas vezes. Outras vezes, os contactos que chegam são obviamente spam, enquanto outros são simplesmente menos susceptíveis de comprar.
Por exemplo, se os seus clientes potenciais estão a entrar através de uma publicação de blogue muito educativa, é provável que a sua intenção não seja comprar imediatamente. Por outro lado, alguém que tenha clicado diretamente numa página de destino para um produto ou serviço específico é um lead muito mais qualificado.
Quando mostramos estes dados a um cliente e dizemos "temos 500 contactos", mas apenas 50 são contactos de alta qualidade, estamos a pintar uma história diferente.
É por isso que é importante ser franco quanto ao verdadeiro número de contactos de qualidade que foram angariados.
KPI de SEO a seguir: Conversões do Google Analytics
Os widgets predefinidos do Google Analytics são uma ótima maneira de mostrar quantos leads de alta qualidade (ou seja, aqueles que concluíram as conversões da maneira que você queria) você teve mês a mês durante todo o ano.
Poderá apresentar informações ao seu cliente de uma forma positiva e mostrar como os seus esforços estão a conduzir a um aumento das conversões.
Gosto de personalizar estes widgets com base numa conversão específica; no caso apresentado acima, o número de envios de formulários de contacto. Isto exclui outras formas de conversão que são possíveis no meu site, como pedidos específicos de apoio ao cliente ou perguntas específicas sobre a localização.
Gosto deste widget porque se actualiza automaticamente para que possa ver as tendências a longo prazo, poupando-lhe assim muito tempo na gestão manual dos painéis de controlo.
Se as conversões estiverem a diminuir durante períodos específicos do ano, pode até verificar se é normal (analisando o seu widget ano após ano) ou correlacionar a tendência com as suas estratégias e, por conseguinte, diagnosticar formas de a corrigir no futuro.
Por exemplo, se uma campanha de dezembro para as festas de fim de ano não funcionou, em reuniões futuras, poderá facilmente olhar para esse período de tempo em que as conversões caíram e saber porque é que não funcionou.
KPI de SEO a seguir: Fonte do Google Analytics / Desempenho médio
Gosto de dedicar uma secção específica dos meus painéis para indicar de onde vêm os contactos e os utilizadores.
Isto permite-me a mim e aos meus clientes compreender melhor o comportamento dos utilizadores e onde colocar mais ou menos esforços, com base na origem dos contactos de maior valor.
Ao utilizar um widget de várias colunas, posso reunir métricas específicas que mostram como os utilizadores de uma fonte específica estão a interagir com o meu sítio Web.
Ao fazê-lo, pode classificar melhor os seus contactos de acordo com a intenção do utilizador.
Por exemplo, pode dividir os contactos que obteve a partir de publicações de blogue dos contactos que vieram de uma página de destino, para que possa ter uma melhor visão de onde os seus contactos mais qualificados tendem a aterrar quando chegam ao seu site.
Também pode utilizar dados anuais e widgets de histórico para ver como o número total de leads evoluiu ao longo do tempo.
Também pode segmentar os seus dados por:
Desta forma, posso olhar para além das conversões provenientes de uma fonte específica e ver quantos utilizadores existem e qual o seu grau de envolvimento.
Embora o aumento do número de contactos seja importante para o ajudar a atribuir um valor ao seu trabalho de SEO orgânico, é necessário saber como agir com base nestes dados.
Além disso, é necessário saber como atuar quando não existem conversões; há sempre um quadro geral a analisar e as outras métricas de SEO que se seguem ajudam realmente a diagnosticar quaisquer problemas existentes.
Por exemplo, se não estiver a ver um elevado número de oportunidades a partir de fontes orgânicas, pode concentrar-se noutras métricas e objectivos para o seu SEO: visualizações de página por sessão, duração da sessão, tráfego orgânico por página de destino... Basicamente, mesmo que o seu número de oportunidades seja baixo, se as oportunidades que existem estiverem a consumir o seu conteúdo e a converter, isso pode ser suficiente por agora.
Quando se trata de acompanhar palavras-chave específicas para as quais está a classificar, as minhas ferramentas preferidas são a SEMRush e a Google Search Console.
Felizmente, ambos têm APIs e os seus dados estão disponíveis para serem apresentados no DashThis.
Como sabe, a classificação na primeira página de um motor de busca para as palavras-chave que escolheu é importante; é extremamente raro os utilizadores olharem para além da primeira página quando estão na fase de pesquisa. NÃO estar na primeira página é altamente prejudicial para a quantidade de tráfego que a sua página recebe.
Com isto em mente, as posições das palavras-chave são muito importantes. Gosto de saber onde os meus clientes estão classificados para todas as suas palavras-chave, porque isso dá-me mais informações sobre os tipos de conteúdo que precisamos de escrever ou que conteúdo existente pode ser optimizado.
Por exemplo, se eu reparar em termos baseados em perguntas para os quais estou a classificar na página 5, mas sei que já tenho um conteúdo relevante que responde a essa pergunta específica, então sei que, com apenas um pouco de otimização, posso fazer com que essa página tenha uma classificação mais elevada e, por conseguinte, chegue ao público certo.
KPI de SEO para acompanhar: Posições orgânicas da SEMRush no Top 10 do Google
Utilizo a SEMrush para fazer um relatório sobre as palavras-chave gerais para as quais estou classificado. Também posso mostrar se as palavras-chave subiram ou desceram nas classificações orgânicas.
Pode criar uma lista de palavras-chave na SEMrush que serão apresentadas:
Isto ajuda-me a perceber quais as palavras-chave que estão a ganhar força e quais as que estão a cair e nas quais tenho de trabalhar.
As consultas de pesquisa são os termos reais que os utilizadores digitaram num motor de busca e que os levaram ao seu sítio Web.
As consultas de pesquisa não são necessariamente a mesma coisa que as posições das suas palavras-chave, uma vez que as suas palavras-chave podem ser classificadas para determinadas consultas de pesquisa, mesmo que os termos não sejam idênticos.
No entanto, compreender as consultas de pesquisa do seu público pode ajudá-lo a perceber a intenção do utilizador quando procura o seu tipo de conteúdo.
KPIs de SEO a monitorizar: Impressões principais, cliques principais, posições médias e taxa de cliques principais da Consola de Pesquisa do Google
Com a Consola de Pesquisa do Google, gosto de mostrar tudo o que pode ser monitorizado no painel de controlo para ter uma visão completa:
Em seguida, faço de "query" a minha dimensão; isto permitir-me-á ver que palavras-chave de pesquisa estão a trazer visitantes ao meu sítio.
Se algumas palavras-chave forem valiosas, mas não estiverem a receber cliques, posso ver se é ou não um problema de falta de impressões ou um problema de classificação baixa.
Eis a configuração para este widget específico no DashThis:
A combinação dos meus dados de classificação de palavras-chave da SEMrush e da Consola de Pesquisa do Google ajuda-me a ter ideias sobre o que otimizar.
Por exemplo, se a minha classificação for elevada, mas a minha taxa de cliques for baixa, isso pode significar que a intenção do utilizador não é a que eu pensava, ou que o meu meta título e descrição não estão a mostrar corretamente o tema do meu conteúdo.
Se depois fizer ajustes na minha meta, tomarei nota desta ação na secção de notas deste widget. Desta forma, se estes números mudarem, poderei atribuir uma melhoria a uma ação específica que tomei.
A criação de eventos no Google Analytics é extremamente útil para compreender o comportamento dos utilizadores nos sítios Web dos meus clientes. Os eventos são basicamente acções - como cliques em elementos específicos do seu sítio - que pretende que os visitantes realizem.
Porquê seguir eventos? Porque compreender o que os utilizadores fazem - e como pode garantir que eles completam as acções que pretende - passa pelo seu SEO!
Brian Dean explicou que um grande fator nas classificações de SEO resulta da forma como o RankBrain utiliza o tempo de permanência.
O tempo de permanência mede essencialmente o tempo que os utilizadores passam no seu sítio Web antes de decidirem voltar à página de resultados do motor de busca (se não gostarem do seu conteúdo).
Um tempo de permanência mais longo é um grande fator de classificação no Google, porque indica ao motor de busca que os utilizadores estão interessados no seu conteúdo e querem continuar a lê-lo.
Uma vez que isto ajuda diretamente nas classificações, deve medir e otimizar os seus eventos na página a partir do Google Analytics.
Quando tentamos fazer com que os utilizadores nos digam o que precisam, muitas vezes criamos aspectos dos sítios Web onde podem "escolher a sua aventura".
É útil saber se estão ou não a clicar nestes elementos.
Melhor ainda, podemos segmentar os nossos dados no Google Analytics apenas pelos utilizadores que clicaram em "Mudar agora" em comparação com os utilizadores que clicaram em "Começar".
Isto permite-nos ver o que esses utilizadores específicos estão a fazer no sítio Web depois de nos terem dito aquilo em que estão interessados.
KPI de SEO a seguir: Categorias de eventos principais do Google Analytics
As principais categorias de eventos mostram uma análise do que os utilizadores estão a fazer no seu Web site.
Gosto de incluir outros elementos de envolvimento, como a distância que os utilizadores percorrem numa página ou a forma como interagem com os vídeos do YouTube incorporados no sítio Web.
No exemplo que mencionei acima, podemos confirmar aqui que mais utilizadores estão a clicar em mudar agora em vez de começar. Obviamente, o conteúdo fala um pouco mais com as pessoas, por isso talvez eu devesse colocar mais energia aí.
A otimização da sua página para SEO não deve incidir apenas sobre palavras-chave e DA, mas também sobre a intenção do utilizador.
E para isso, pode olhar para a sua taxa de rejeição, que é semelhante ao tempo de permanência acima mencionado. A sua taxa de rejeição indicará efetivamente se a sua página satisfaz a intenção do utilizador. Afinal, se o utilizador quiser uma explicação sobre um determinado tópico e acabar na página de um produto, voltará rapidamente aos resultados da pesquisa!
Mas a taxa de rejeição também pode indicar outros problemas, como uma página de carregamento lento. Se a página em que clicou demorar muito tempo a carregar, é provável que volte à sua pesquisa e clique noutra coisa. Se suspeitar que é este o caso, pode tentar correlacionar a velocidade de carregamento da página com a sua taxa de rejeição - afinal, nem todos os problemas têm a ver apenas com a sua SEO!
Obviamente, há uma tonelada de métricas de SEO que pode, e deve, acompanhar nos seus painéis para os seus clientes, mas isso não significa que deva acompanhar tudo.
Concentre-se no que os seus clientes precisam de saber e não no que seria bom ver num relatório.
A sobrecarga de dados é um problema e quer ter a certeza de que os seus clientes compreendem completamente o que estão a ver e que medidas podem ser tomadas para melhorar.
Se conseguir automatizar estas ferramentas da forma como o DashThis o faz, poderá passar mais tempo a analisar e menos tempo a criar relatórios.
Por isso, porque não dá uma vista de olhos ao software de relatórios SEO da DashThis e cria o seu próprio relatório SEO num instante, iniciando o seu teste gratuito?
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