Um guia rápido para métricas PPC

O preenchimento dos relatórios de desempenho da sua campanha de pagamento por clique (PPC) deixa-o nervoso?

 

Bem, não temam. Nós estamos aqui para ajudar.

 

Ao comunicar os seus esforços de publicidade PPC, as partes interessadas, os clientes ou a direção querem saber.

 

• Quanto é que gastámos do nosso orçamento de marketing?
• Quantas conversões totais obtivemos este mês?
• Qual é o desempenho das nossas campanhas e o que pode ser optimizado?

 

Para responder a estas perguntas, é necessário ter um controlo firme das suas métricas de PPC. Neste guia, também mostraremos como rastrear métricas importantes e automatizar esse processo de relatório manual com o DashThis.

 

• O que são métricas PPC
• Como acompanhar as métricas PPC com o Dashthis
• Principais métricas de PPC a seguir
• - Cliques
• - CPC
• - Taxa de cliques
• - Partilha de impressões
• - Taxa de conversão
• - Custo por conversão / por aquisição
• - ROAS
• - Índice de qualidade
• Automatizá-lo

 

O que são métricas PPC?

 

Modelo de relatório de painel de controlo PPC da DashThis. Veja este modelo com os seus dados.

 

As campanhas de pagamento por clique (PPC), também conhecidas como anúncios pagos, são um tipo de publicidade em linha em que os anunciantes pagam cada vez que alguém clica nos seus anúncios. É um método rápido de apresentar uma oferta ao seu público-alvo e uma forma popular de marketing digital para complementar os esforços de otimização dos motores de busca (SEO).

 

As métricas de pagamento por clique são os principais indicadores de desempenho das suas campanhas PPC. Pode determinar se uma campanha está a ter um bom desempenho se souber quais as métricas a medir.

 

Sabe quanto está a gastar e quanto as suas campanhas contribuem para o seu objetivo comercial ou de marketing, e tem os dados corretos para responder a perguntas durante a reunião de apresentação de relatórios. Também o ajudam a definir e medir objectivos concretos para a sua campanha.

 

Como acompanhar as métricas PPC com o DashThis

 

Passo 1: Inscreva-se numa conta com DashThis (os seus primeiros 15 dias são por nossa conta!)

 

Passo 2: Ligue as suas ferramentas de marketing pagas favoritas em segundos (suportamos mais de 40 integrações, incluindo as principais plataformas PPC, como os anúncios do Google Ads, Facebook, Instagram e LinkedIn.

 

 

Passo 3: Selecione as suas métricas a partir dos widgets predefinidos do DashThis

 

 

Passo 4: Arraste e largue todas as métricas que desejar para criar o seu próprio painel de controlo de campanha PPC personalizado!

 

Inscreva-se hoje para obter uma avaliação gratuita de 15 dias do DashThis.

 

As principais métricas de PPC a seguir, explicadas

 

1. Cliques

 

 

Os cliques funcionam como o primeiro ponto de contacto entre a sua campanha publicitária e o seu público-alvo. As pessoas clicam nos anúncios se o anúncio captar o seu interesse. Avalie os cliques para saber se a mensagem do seu anúncio é aceite pelo seu público-alvo.

 

No entanto, os cliques são apenas o primeiro passo do envolvimento.

 

Não lhe dão toda a informação sobre o sucesso da sua campanha. Por exemplo, se estiver a realizar uma campanha publicitária para aumentar o valor médio das encomendas de uma linha de produtos de comércio eletrónico, quer saber quantos destes cliques influenciaram o valor das encomendas.

 

Acompanhar a eficácia de uma campanha publicitária de comércio eletrónico no DashThis

 

Para o fazer, acompanhe outras métricas juntamente com os cliques, como impressões, custo, verificações bem sucedidas e o seu valor global, para compreender quantas vendas os seus anúncios geram.

 

2. Custo por clique (CPC)

 

 

O CPC é uma métrica de custo-eficácia calculada pelo custo total/número de cliques.

 

Este indicador controla o montante que paga quando alguém clica no seu anúncio e está relacionado com o retorno do investimento das suas campanhas pagas.

 

Acompanhe o seu CPC para o compreender:

 

• Quanto está a pagar pelo seu tráfego
• Se os seus cliques geram tráfego relevante e de qualidade para o objetivo da sua campanha
• A qualidade dos activos da sua campanha. Por exemplo, o Google Ads atribui melhores preços a campanhas publicitárias de maior qualidade
• O seu eventual custo por conversão

 

3. Taxa de cliques (CTR)

 

 

A taxa de cliques é a percentagem de impressões que conduzem a cliques.

 

É um sinal de relevância do anúncio.

 

Uma CTR elevada indica que os seus anúncios são úteis e relevantes para as palavras-chave visadas. Por outro lado, uma CTR baixa significa que os seus anúncios não são cativantes, o que indica:

 

• Os seus anúncios não são suficientemente apelativos para que o seu público-alvo se envolva com eles
• Está a visar o público errado
• Está a gastar dinheiro nas palavras-chave erradas (Dica: adicione palavras-chave com fraco desempenho à sua lista de palavras-chave negativas)

 

Dica: As boas taxas de cliques de PPC variam consoante o sector e as palavras-chave em que está a licitar. Observe as taxas de cliques médias do seu sector e, em seguida, analise o desempenho da sua campanha em relação a estas referências. Comece por olhar para estes Referências do sector para 2021

 

4. Partilha de impressões

 

As impressões indicam o número de pessoas que viram os seus anúncios. Partilha de impressões mostra o número de impressões potenciais que poderia ter obtido em relação ao número de leilões de anúncios que incluíram o seu anúncio.

 

É uma medida de oportunidade potencial. Saber que áreas da sua conta continuam a ser elegíveis para receber mais impressões dá-lhe informações valiosas sobre oportunidades de otimização. Tome nota desta métrica principalmente se a sua campanha contiver consultas de pesquisa de marca.

 

Cálculo para IS: Quota de impressões = impressões / total de impressões elegíveis

 

5. Taxa de conversão

 

 

A taxa de conversão descreve quantas pessoas fizeram o que a sua campanha pretendia que fizessem. Trata-se de uma ação mensurável que aproxima o visitante de se tornar um cliente pagante.

 

Algumas acções de conversão quotidianas em função da função ou do sector:

• Comércio eletrónico: Efetuar uma compra
• Adesão: Inscrever-se para uma subscrição
• Serviço comercial: Enviar um formulário de contacto ou descarregar um ativo de conteúdo
• Marketing: Subscrição de um boletim informativo
• Software como serviço: Inscrever-se para uma avaliação gratuita ou consulta de vendas

 

 

A taxa de conversão e a sua otimização (CRO) é talvez a métrica de PPC mais influente para a sua campanha publicitária, uma vez que é a métrica de PPC mais associada às receitas da empresa. Para as partes interessadas, é a medida mais direta da eficácia da sua campanha publicitária.

6. Custo por conversão/custo por aquisição

 

 

Se as taxas de conversão são a métrica PPC mais influente, o custo por conversão é a segunda mais influente.

 

Porquê? É uma indicação da eficácia do seu investimento em marketing e tem implicações no seu orçamento.

 

Por exemplo, gastar $1.000 versus $10.000 para 100 conversões conta uma história muito diferente para a sua campanha publicitária. O segundo pode indicar que a sua campanha está a produzir resultados demasiado baixos para o orçamento gasto e que deve procurar formas de reduzir os custos. A primeira é excelente.

 

Cálculo: Custo por conversão = Custo total dos anúncios/número de conversões

 

Se o seu custo por conversão for demasiado elevado, é altura de rever todos os aspectos da sua campanha publicitária, desde os seus criativos e o texto do anúncio até à segmentação e ao tempo de apresentação dos anúncios.

 

 7. Rendimento do investimento em publicidade (ROAS)

 

 

Outra métrica crucial a incluir no seu relatório para pessoas que não trabalham com marketing é o ROAS. Este mede a receita obtida por cada dólar gasto em campanhas publicitárias. É um indicador essencial da rentabilidade de uma campanha e da sua contribuição para o resultado final de uma empresa.

 

O ROAS pode medir os canais de marketing como um todo ou entrar em pormenores com base em anúncios ou campanhas específicas.

 

Os parâmetros de referência variam consoante os sectores, mas se não tiver a certeza, a empresa de comércio eletrónico BigCommerce usa uma proporção de 4:1 - o que significa que cada $1 de gasto com anúncios deve contribuir com $4 em receita comercial.

 

Cálculo: ROAS = Receitas atribuíveis aos anúncios / Custo dos anúncios

 

8. Índice de qualidade

 

 

O Índice de qualidade avalia o percurso que um pesquisador faz com o seu anúncio, se interagir com ele. Determina a relevância dos seus anúncios e do seu Web site para responder à intenção de um pesquisador.

 

O Índice de qualidade influencia:

• Com que frequência são apresentados os seus anúncios num resultado de pesquisa
• Posição do anúncio (e a visibilidade dos seus anúncios)
• Classificação do anúncio
• Custo médio por clique

 

O Índice de qualidade é uma das melhores indicações da força dos seus anúncios e revela oportunidades de otimização se o índice for insuficiente.

 

Três factores principais determinam a sua classificação de 1 a 10:

1. Taxa de cliques esperada (CTR): Se os pesquisadores consideram seu anúncio atraente o suficiente para clicar nele
2. Relevância do anúncio: A relevância do conteúdo do seu anúncio para a sua palavra-chave alvo
3. Experiênciada página de destino: A forma como os pesquisadores encontram as respostas que procuram na página de destino depois de clicarem no seu anúncio. A velocidade de carregamento da página, as taxas de rejeição, a experiência do Web site e o conteúdo influenciam este fator

 

Obtenha este modelo para acompanhar imediatamente as suas métricas de PPC

 

Automatize-o!

 

Agora que sabe quais os KPIs de PPC a acompanhar, pode seguir e apresentar estas métricas em segundos com uma ferramenta automatizada como o DashThis.

 

Registe-se para o seu teste gratuito de 15 dias para automatizar os seus relatórios PPC num formato visualmente agradável e facilmente partilhável com a sua equipa. Apresente todas as métricas críticas de desempenho de PPC num único relatório e envie o seu relatório aos seus clientes ou principais interessados.