Análise de publicidade 101: todos os princípios básicos que precisa de saber

O seu chefe deu-lhe instruções para criar um plano de ação para a campanha publicitária do próximo trimestre.

 

Só há um problema.

 

É novo neste domínio e não sabe por onde começar. Que métricas deve seguir? Com que frequência deve monitorizá-las? E a pergunta que tem mais vergonha de fazer: O que é que procura?

 

Hoje, vamos responder a estas perguntas.

 

Mas antes de começarmos, vamos recapitular o que implica a análise de anúncios.

 

• O que é a análise de anúncios?
• Porque é que a análise da publicidade é importante?
• Sucesso da publicidade: Os 5 principais KPIs e métricas para medir o impacto dos anúncios
• Porque é que as agências de marketing acompanham o desempenho dos anúncios no DashThis
• Como criar um relatório de publicidade 
• Automatize os relatórios de anúncios hoje mesmo

 

Atenção: Este guia abrange a publicidade digital e não as estratégias de publicidade tradicionais, como a radiodifusão, os outdoors e os anúncios impressos.

 

O que é a análise de anúncios?

A análise de anúncios avalia o desempenho dos seus anúncios pagos para atingir os objectivos de notoriedade da sua marca ou de conversão nas campanhas seguintes.

 

Este processo envolve a análise de métricas que abrangem toda a sua atividade:

 

(a) Canais - "Que canais podem ajudar-nos a atingir o nosso público-alvo (sensibilização) ou a atrair clientes de elevado interesse (conversões)?" "Qual é o melhor para redirecionar os visitantes abandonados do sítio?"

 

(b) Criativos de anúncios - "Quais os anúncios criativos que geram cliques dos utilizadores?" "Que otimização ou melhoria devemos fazer no texto, no visual ou no apelo à ação (CTA) para manter o nosso anúncio atualizado?"

 

[Dados via DashThis] Reúna automaticamente os seus anúncios criativos de todas as campanhas num único relatório para identificar rapidamente os melhores desempenhos

 

(c) Colocações - "Onde é que os nossos anúncios são apresentados?" "Quais os locais que geram a maior percentagem de cliques ou de visualizações?" "Que extensões de anúncio (por exemplo, número de telefone na extensão de chamada) geram cliques?"

 

(d) Público - "Quem é o nosso segmento de clientes mais rentável?" "Quais são os nossos segmentos mal servidos?" "Estamos a gastar demasiado na aquisição de novos clientes?"

 

(e) Mensagens - "Que mensagens ressoam junto do nosso público?" "Que pontos problemáticos ou ofertas específicas os atraem?" "Os nossos concorrentes estão a utilizar uma linguagem semelhante-como é que nos podemos destacar?"

 

Acompanhamento dos seus KPIs PPC e as métricas destes elementos (e fazer a si próprio estas perguntas*) melhorará a sua compreensão do comportamento do utilizador, criará um anúncio eficaz e acelerará a tomada de decisões em campanhas futuras.

 

*Estas são perguntas de orientação. Considera-as como um ponto de partida!

 

Porque é que a análise da publicidade é importante?

Eis algumas razões para investir no acompanhamento contínuo de anúncios na sua estratégia de marketing.

 

1. Otimizar os gastos com publicidade

Não é o único a ter dificuldades com a atribuição de orçamentos. Atribuir um orçamento a diferentes produtos em campanhas com orçamentos diários próprios é complicado.

 

É aí que entra a análise de anúncios.

 

[Dados via DashThis] Identifique as campanhas que deram maior retorno num formato fácil de entender

 

Ao analisar as suas métricas - como o CPA para diferentes temas de campanha - sabe quais os anúncios que estão a atrair clientes e garante que o seu investimento em publicidade compensa.

 

2. Melhorar o alcance e o envolvimento

Se está a começar, provavelmente apercebeu-se de que a sua segmentação de anúncios não cobre totalmente o perfil do seu cliente ideal.

 

Uma análise rápida do alcance dos seus anúncios e da taxa de envolvimento em função dos dados demográficos mostrará quais os anúncios com fraco desempenho. Pode então excluir atributos irrelevantes e melhorar a sua estratégia de segmentação.

 

3. Obter informações para o futuro

Quer o seu objetivo seja aumentar a notoriedade ou as conversões, é provável que teste diferentes mensagens, criativos e ofertas para segmentos específicos para encontrar o melhor desempenho.

 

Adoptará o anúncio que fizer avançar as suas métricas como uma prática recomendada para campanhas futuras.

 

4. Identificar os melhores desempenhos

Por último, saber quais os anúncios bem sucedidos que tiveram um impacto significativo nos seus esforços aumenta as suas hipóteses de replicar o sucesso noutras campanhas de marketing digital.

 

Sucesso da publicidade: Os 5 principais KPIs e métricas para medir o impacto dos anúncios

Comece com estes KPIs de publicidadede publicidade, métricas e tácticas de melhoria se não souber por onde começar.

 

1. Taxa de cliques (CTR)

 

 

O QUE É:

 

A taxa de cliques (CTR) é a percentagem de cliques que um anúncio recebe de todos os utilizadores que o vêem.

 

A CTR ideal dependerá da plataforma de anúncios e do sector. Por exemplo, a CTR média do Google Ads para encontros e serviços pessoais é de 6%.

 

Meça a CTR diariamente para ver se o seu anúncio tem repercussão e atrai os utilizadores para a página de destino.

 

PORQUE É QUE É IMPORTANTE NA ANÁLISE DE ANÚNCIOS:

 

Os anúncios com CTR elevado obtêm um Índice de qualidade mais elevado > classificações > cliques mais baratos.

 

UMA FORMA DE O MELHORAR:

 

Experimente os estímulos emocionais. 

 

Uma clínica de ginecologia pode destacar o percurso emocional das mulheres quando estão a tentar engravidar. Dica: realize estudos de clientes e de mercado para compreender as experiências dos potenciais clientes.

 

2. Custo por clique (CPC)

 

 

O QUE É:

 

O custo por clique(CPC) é o preço que paga por cada utilizador que clica no seu anúncio. 

 

Acompanhe-o diariamente para evitar gastos excessivos.

 

PORQUE É QUE É IMPORTANTE NA ANÁLISE DE ANÚNCIOS:

 

O CPC tem impacto no seu ROI. Certifique-se de que é inferior ao lucro de uma venda.

 

UMA FORMA DE O MELHORAR:

 

Licitar palavras-chave de cauda longa (para Google e Bing Ads).

 

Normalmente, têm volumes de pesquisa mensais mais baixos, menos concorrência, geram mais tráfego direcionado e são mais baratos.

 

3. Taxa de conversão (CVR)

 

 

O QUE É:

 

A percentagem de utilizadores que concluem uma ação de elevado valor medida em relação ao número total de visitantes durante um período. Meça-a semanalmente para identificar as principais acções que os utilizadores realizam ao longo do percurso do cliente.

 

PORQUE É QUE É IMPORTANTE NA ANÁLISE DE ANÚNCIOS:

 

Avaliar a rendibilidade e verificar se o seu produto (ou mensagem, oferta, etc.) tem eco junto dos clientes. 

 

UMA FORMA DE O MELHORAR:

 

Melhorar a página de destino. 

 

Certifique-se de que as mensagens do seu anúncio correspondem ao texto da página de destino para evitar uma experiência desconexa. Ou adicione um estudo de caso para aumentar a credibilidade.

 

4. Custo por aquisição (CPA)

 

 

O QUE É:

 

O custo pago por cada cliente adquirido. Os especialistas dizem que não deve aumentar em 5% ou mais. Acompanhe-o mensalmente para evitar gastos excessivos na aquisição de novos clientes.

 

PORQUE É QUE É IMPORTANTE NA ANÁLISE DE ANÚNCIOS:

 

O seu CPA mantém os seus gastos com anúncios sob controlo e maximiza as suas campanhas.

 

UMA FORMA DE O MELHORAR:

 

Ajuste o orçamento por região (apenas os seus países-alvo!) para reduzir o CPA e melhorar o ROI.

 

As diferentes regiões têm custos de publicidade diferentes devido à concorrência e ao poder de compra. Por exemplo, só no Japão o CPC é 47% mais baixo do que na América. Pensamos que o CPA também é mais barato.

 

5. Rendimento do investimento em publicidade (ROAS)

 

 

O QUE É:

 

O retorno do investimento em publicidade(ROAS) é a receita que obtém por cada dólar gasto nas suas campanhas publicitárias. Geralmente, um ROAS baixo é um rácio inferior a 2:1.

 

Verifique-o mensalmente para avaliar a eficácia dos seus anúncios na geração de receitas.

 

PORQUE É QUE É IMPORTANTE NA ANÁLISE DE ANÚNCIOS:

 

Ninguém quer gastar o seu orçamento de publicidade! O ROAS ajuda-o a controlar o impacto das suas campanhas publicitárias no resultado final.

 

UMA FORMA DE O MELHORAR:

 

Segmentar os clientes para melhorar a segmentação (por exemplo, anúncios de desconto de boas-vindas para novos compradores que abandonaram carrinhos).

 

Porque é que as agências de marketing acompanham o desempenho dos anúncios no DashThis

Como especialista em anúncios, é provável que gaste, pelo menos, 30 minutos por semana para obter campanhas completas para cada cliente.

 

Supondo que está a trabalhar com 15 clientes neste momento, isso representa um total de 7,5 horas de trabalho manual (não faturável) por semana.

 

Isso é muito.

 

Este tempo é mais bem empregue em actividades de valor acrescentado, como reuniões de estratégia e análise de anúncios.

 

Felizmente, é aí que DashThis entra em cena.

 

Reúna automaticamente seus dados em várias plataformas de anúncios, campanhas e grupos (ou conjuntos) em um belo relatório. A nossa ferramenta de relatórios automatizada cria relatórios do Instagram e do TikTok Ads para o Google e o Bing Ads num instante, poupando-lhe horas.

 

Obtenha este modelo de relatório de redes sociais tudo-em-um gratuito com os seus próprios dados!

 

As agências que automatizam os seus relatórios no DashThis desfrutam:

 

(i) Integrações nativas com os principais intervenientes como TikTok Ads, LinkedIn Ads, Google Ads, Instagram Ads e Facebook Ads. A criação de um relatório de anúncios demora apenas alguns cliques.

 

(ii) Gestor de ficheiros CSV para os seus dados personalizados. Em alternativa, utilize a nossa integração com o Google Sheets para adicionar quaisquer métricas, de qualquer fonte, cálculos personalizados ou dados proprietários.

 

(iii) Painel de controlo tudo-em-um graças à integração multicanal. Combine as suas ferramentas de análise de publicidade publicitárias preferidas num único local. Pode também combiná-las com outros canais de marketing (por exemplo, correio eletrónico, SEO, redes sociais) num único relatório.

 

(iv) Métricas pré-preenchidas como CTR, CVR e CPA. Basta clicar uma vez em qualquer métrica e o DashThis transforma-a automaticamente num gráfico ou numa tabela apelativa.

 

(v) Contas, fontes de dados e utilizadores ilimitadosindependentemente do seu plano.

 

(vi) Múltiplas opções de partilha, como o envio automático por correio eletrónico. Os seus dados são actualizados diariamente, garantindo-lhe o acesso aos resultados mais actuais do painel de controlo.

 

Estas funcionalidades ajudam a recuperar tempo para funções mais proactivas nas carteiras e campanhas publicitárias dos clientes.

 

De facto, um dos nossos clientes disse que isso tornou os relatórios "mais transparentes, mais claros e mais divertidos. O formato do DashThis conta uma boa história em termos de uma visão holística de uma marca e dos seus esforços online."

 

Como criar um relatório de publicidade

DashEste é o mais fácil ferramenta de relatório.

 

Primeiro, faça hoje o seu teste gratuito de 15 dias.

 

Em seguida, conclua os seguintes passos para criar um relatório de publicidade elegante:

 

1. Selecionar um modelo de relatório
2. Ligue os seus canais de publicidade favoritos com DashThis
3. Escolha as suas métricas em Widgets predefinidos (dica: todas as métricas estão ordenadas por popularidade. Expanda a sua lista de métricas aqui para compreender melhor as suas campanhas publicitárias)

 

Aguarde alguns segundos enquanto o DashThis reúne as métricas automaticamente. Arraste e largue-as num formato fácil de compreender.

 

Obtenha este relatório PPC gratuito com os seus próprios dados!

 

Analisar o desempenho geral da sua desempenho da campanha numa única interface não é fácil? Por exemplo, pode ver imediatamente que a CTR com um desempenho inferior e as impressões elevadas (na caixa vermelha acima) indicam que a mensagem do anúncio ou a oferta precisa de ser trabalhada.

 

Personalize o seu painel de publicidade alterando as cores e o logótipo.

 

Pode acrescentar as suas análises e recomendações diretamente no relatório (nota: isto poupa-lhe o trabalho de escrever uma mensagem eletrónica separada para as partes interessadas).

 

Por exemplo, se pretender sugerir a licitação de mais palavras-chave de cauda longa para gerar mais tráfego direcionado e poupar custos, clique em Widget estático > Comentário para apresentar o seu caso.

 

 

Uma vez concluído, agendar um envio automático de correio eletrónico a todas as partes interessadas:

 

1. Passe o rato sobre o ícone ícone Opções de partilha no canto superior direito
2. Clicar Partilhar por e-mail
3. Definir o período e a frequência do painel de controlo
4. Adicionar uma nota opcional
5. Clicar Horário

 

Este envio por correio eletrónico envia o seu relatório automaticamente de acordo com o horário que preferir.

 

 

Em alternativa, partilhe o seu relatório de anúncios através de uma ligação URL.

 

Ou imprimi-lo para a próxima sessão de estratégia.

 

Inicie a sua avaliação gratuita de 15 dias para automatizar os seus relatórios de anúncios hoje mesmo.

 

Automatize os relatórios de anúncios hoje mesmo

Estas cinco métricas revelam o que está a funcionar nos seus esforços publicitários.

 

Comece com as perguntas orientadoras na sua análise de publicidade. Estas ajudam-no a identificar temas de sucesso nas campanhas, a compreender o comportamento dos utilizadores e a aproximar-se do crescimento.

 

Melhor ainda, automatize os relatórios dos seus anúncios no DashThis.

 

Reúna automaticamente os seus dados em várias plataformas num belo relatório. Inicie o seu teste gratuito de 15 dias para criar relatórios num piscar de olhos e ganhar horas do seu tempo hoje mesmo.