Um guia passo a passo para criar seu próprio painel de análise de IA com o DashThis

Na década de 1990, o primeiro painel de controlo de Business Intelligence (BI) tinha como objetivo visualizar e ligar todos os seus dados num único local, mas os utilizadores ainda enfrentavam vários desafios. Em primeiro lugar, é necessário que o departamento de TI extraia os dados por si. Em seguida, são necessários conhecimentos de SQL (Structured Query Language) e infra-estruturas dispendiosas para efetuar qualquer análise.

A década de 2000 trouxe algum alívio com os dashboards interactivos e ferramentas como o Tableau da Salesforce e o Power BI da Microsoft, que tornaram os dados mais acessíveis através de dashboards self-service. No entanto, estas ferramentas continuavam a exigir competências técnicas, o que dificultava a sua adoção por parte dos utilizadores não técnicos.

Com as informações geradas pela IA, os painéis de controlo das empresas podem mostrar o que aconteceu no mês passado e incluir um assistente que o ajuda a explorar os seus dados. Facilitam o acompanhamento dos KPIs nos relatórios semanais de atualização dos clientes, ajudando a tomar decisões baseadas em dados.

E se pudesse adicionar modelos de inteligência artificial (IA) aos seus dashboards de marketing sem ter de configurar fluxos de trabalho complexos de aprendizagem automática ou pagar taxas de LLM dispendiosas? Este guia mostra uma forma simples de utilizar modelos de IA no DashThis para acompanhar as métricas de desempenho e otimizar as campanhas dos seus clientes em tempo real.

Índice

Índice

• O que é um painel de controlo analítico de IA?
• Benefícios e casos de utilização de um painel de controlo analítico de IA
• Guia passo-a-passo sobre como criar um painel de análise de IA com o DashThis
• Comece a usar painéis de análise de IA automatizados com o DashThis

O que é um painel de controlo analítico de IA?

Um painel de controlo de relatórios de IA detecta padrões e anomalias nos seus painéis existentes, o que reduz o tempo de análise em horas.

Pense na IA incorporada como um analista extra que pode rever os seus relatórios diretamente no seu espaço de trabalho. As ferramentas com dashboards de IA incorporados, como o DashThis, são as que poupam mais tempo. Pode executar os seus dados através de chatbots como o ChatGPT, o Perplexity ou o Claude, mas terá de preparar os ficheiros e mover os dados entre sistemas primeiro para extrair informações valiosas.

Com a IA incorporada no seu painel de controlo, os seus relatórios vão além de mostrar as métricas do mês passado. Dão início à sua análise, revelando oportunidades nos dados e chamando a atenção para questões urgentes que devem ser prioritárias na sua estratégia. Com uma boa utilização, poupa horas que, de outra forma, passaria a analisar gráficos e a executar tabelas dinâmicas no Google Sheets ou no Excel e evita a dor de cabeça de juntar conjuntos de dados de várias fontes para tomar decisões mais informadas.

Qual é a diferença entre os painéis de análise tradicionais e os painéis de análise de IA?

Os painéis tradicionais dão-lhe uma visão clara dos seus dados de marketing. Organizam gráficos e métricas em visualizações de dados que funcionam em todos os seus canais. Adicione extrações de dados automatizadas e funcionalidades de partilha e agendamento de relatórios e passará menos tempo a copiar números ou a criar gráficos e mais tempo a apresentar relatórios aos clientes.

Os painéis de IA adicionam um assistente pessoal que pode ler e interagir com os seus dados, revelando padrões e valores atípicos utilizando linguagem natural. Os painéis tradicionais mostram o que aconteceu este mês. Os painéis de IA vão mais além, com informações acionáveis incorporadas que podem iniciar o seu próprio trabalho e oferecer previsões de tendências simples com base nos dados que tem à sua frente.

A adição de análises de IA ao seu painel de controlo não substitui o fluxo de trabalho de relatórios que já utiliza. Dá-lhe um ajudante que pode rever os números e apontar qualquer coisa relevante para os relatórios de campanha do seu cliente.

Elaborámos uma tabela para compreender as diferenças entre os dois tipos de painel de controlo.

Benefícios e casos de utilização de um painel de controlo analítico de IA

Que vantagens teria a utilização de um painel de controlo analítico com IA em relação a um painel normal? Pense nele como se tivesse um assistente sempre disponível para o ajudar a interagir com os seus dados e a analisá-los.

Reduzir os erros de análise de dados com informações automatizadas

Digamos que está encarregue de lançar iniciativas de personalização para a sua campanha de correio eletrónico. Mas há um problema, e ele está relacionado a dados confusos. Os seus registos de clientes primários e listas de e-mail podem estar numa plataforma, enquanto as suas métricas GA4 estão noutra. Para ligar os pontos entre o que os clientes fazem no seu site e como personalizar seus e-mails, você precisa extrair manualmente os dados de várias fontes e transformá-los em um formato utilizável.

Se isto lhe soa familiar, é porque está a lidar com silos de dados. É um problema comum em todas as empresas: 82% das empresas dizem que os silos de dados perturbam os processos-chave, deixando 68% dos seus dados por analisar, de acordo com a IBM.

Sem dados completos, não é possível oferecer as experiências personalizadas que os compradores de hoje esperam. Com 66% dos compradores B2B esperando interações personalizadas, de acordo com a Adobe, você precisará de uma visão completa do comportamento do cliente em todos os pontos de contato para que a personalização funcione. Mas isso é mais difícil de conseguir quando os dados sociais, da Web e de e-mail estão em sistemas separados.

Os painéis de análise de IA resolvem este problema centralizando os seus dados e facilitando a sua utilização para a tomada de decisões baseadas em dados. Depois de ter todos os seus dados num único painel das suas ferramentas de marketing digital, as informações de IA ajudam a ligar os pontos de dados relacionados. O sistema actua como um analista sempre ativo, detectando anomalias que podem passar despercebidas e apoiando a sua análise de dados com monitorização contínua.

Eis como isto funciona na prática. Quando se está a monitorizar o desempenho de um website, é fácil não se aperceber de alterações significativas nos dados. Isso aconteceu com Aziz Bekishov, CEO da DC Mobile Notary & DuoNotary, até que ele começou a usar IA para ajudar a monitorar suas análises.

Utilizo ferramentas de IA juntamente com a análise do meu sítio Web, principalmente para detetar quedas de tráfego ou de conversão que, de outra forma, me poderiam ter escapado", explica Aziz. Ele partilha um exemplo: "Uma vez, a IA detectou uma queda inesperada nas conversões após uma atualização do navegador, algo que provavelmente me teria escapado durante as minhas verificações regulares."

Este facto demonstra uma das maiores vantagens dos painéis com IA: detectam os problemas antes que estes se agravem. Aziz observa que a IA não faz todo o trabalho, mas facilita a análise dos dados.

"A IA é boa a dizer-me o que aconteceu, e depois eu descubro o porquê - como novas campanhas, mudanças no mercado ou outros factores comerciais", diz ele, o que lhe permite detetar tendências importantes mais rapidamente e garante que não perde nada de importante. Para ele, "a IA ajuda-me a detetar tendências importantes mais rapidamente e garante que não me escapa nada de importante em todos esses dados".

Identificar relações entre diferentes plataformas e métricas

Os clientes actuais alternam entre as redes sociais, o correio eletrónico, a pesquisa e as plataformas de mensagens ao longo do seu percurso de compra. Esta abordagem multicanal torna o seu processo de análise de dados mais complicado. E não é o único a enfrentar este desafio. Na verdade, a integração de várias fontes de dados (internas e externas) foi classificada como o desafio nº 1 de dados de marketing para empresas B2B em 2024, de acordo com a Forbes.

De facto, a integração de várias fontes de dados (internas e externas) foi classificada como o principal desafio de dados de marketing para as empresas B2B em 2024, de acordo com a Forbes.

Com os insights de IA da DashThis, obtém todos os seus dados num único local e pode utilizá-los para orientar as suas análises e relatórios de clientes. Veja como isso funciona na prática. Você faz campanhas sociais pagas no Facebook e no Instagram para uma empresa de sabonetes artesanais e precisa analisar qual plataforma deve ser priorizada.

Obter este modelo de relatório sobre redes sociais com os seus próprios dados!

O seu painel de controlo das redes sociais mostra que o TikTok ganha seguidores três vezes mais depressa do que o Pinterest. Se só olhasse para este dado, talvez investisse mais no Instagram.

No entanto, uma vez que as suas plataformas sociais pagas e de email estão ligadas, os dados mostram que o TikTok gera mais envolvimento, mas os visitantes do Pinterest subscrevem o email a uma taxa 3x superior. A IA da DashThis assinala este padrão como uma oportunidade de crescimento e sugere que se dê prioridade aos anúncios do Pinterest para a geração de leads, enquanto se usa o TikTok para o reconhecimento da marca.

Guia passo-a-passo sobre como criar um painel de análise de IA com o DashThis

O DashThis utiliza a IA para detetar tendências nos seus dados, para que possa confiar na análise e evitar o trabalho pesado. Eis como começar a utilizar o seu próprio painel de análise de IA sem código.

Em primeiro lugar, registe-se para obter uma avaliação de 14 dias do DashThis e, em seguida, siga estes passos.

Passo 1: Escolha uma predefinição de modelo de relatório ou crie o seu próprio modelo

Escolha um dos nossos mais de 50 modelos de relatório para utilizar como ponto de partida ou crie o seu próprio modelo.

Os modelos de relatórios incluem KPIs predefinidos que preenchem o seu painel de controlo, para que não perca as principais métricas. Isto dá-lhe um ponto de partida sólido para os seus relatórios.

Por exemplo, se pretender criar um painel de controlo que reúna os seus dados de marketing por e-mail, Google Ads e SEO, o nosso modelo de relatório de marketing digital é uma boa opção. E que tal um relatório focado nas suas campanhas de férias do TikTok? Pode utilizar o nosso modelo TikTok Ads para acompanhar e elaborar relatórios sobre essas métricas.

Passo 2: Ligue as suas fontes de dados

O DashThis integra-se com mais de 34 ferramentas de marketing digital de plataformas populares como GA4, TikTok, Mailchimp e Instagram Ads. Ligue-as à DashThis com as permissões necessárias e importaremos automaticamente os dados da sua plataforma de marketing para o seu painel de controlo da DashThis, facilitando a gestão dos seus dados.

Passo 3: Crie o seu painel de controlo analítico

O DashThis oferece vários tipos de widgets para criar o seu painel de controlo. Eis como utilizá-los da melhor forma quando estiver a criar o seu próprio painel.

Widgets predefinidos

Estes widgets são recomendados automaticamente com base no modelo de relatório escolhido e nas fontes de dados ligadas. Eles extraem KPIs relevantes de cada plataforma integrada. Por exemplo, ao associar o Google Ads, o seu painel de controlo será preenchido com as principais métricas dessa plataforma, como impressões, cliques e taxas de conversão.

Widgets personalizados

Crie os seus próprios widgets com base nos dados que pretende visualizar! Utilize-os para transformar os dados da plataforma em visualizações personalizadas das principais métricas, como um widget de tendências que acompanha as alterações no seu valor médio de conversão do Google Ads para uma análise mais profunda.

Widgets estáticos

Os widgets estáticos acrescentam um contexto valioso aos seus dados. Utilize-os para:

• Adicione resumos executivos que descrevam os pontos principais e liguem as métricas aos objectivos.
• Organize widgets de métricas por fase do funil ou tipo de campanha com cabeçalhos de painel
• Escreva notas e comentários diretamente no seu painel de controlo que expliquem as alterações no desempenho e as mudanças na estratégia
• Documentar as informações da sua análise de IA para dar mais contexto às pessoas que revêem os seus relatórios

Pacotes de widgets para relatórios GA4

Trabalhando com dados GA4? Use esse recurso para adicionar um conjunto de widgets relacionados em uma única etapa, em vez de clicar em cada um deles. Para analisar o desempenho da publicidade, adicione o pacote de widgets de publicidade para preencher seu painel com os widgets relevantes e reduzir a chance de ignorar as principais métricas.

Passo 4: Ativar e começar a utilizar os conhecimentos de IA da DashThis

Depois de criar o seu painel, utilize as informações de IA da DashThis para encontrar padrões e iniciar a sua análise. Pode obter um resumo rápido dos seus dados ou identificar vitórias e problemas para investigar mais. Vamos ver como isso funciona com os dados do Google Analytics 4.

Quando se está a olhar para inúmeros insights de marketing digital possíveis, saber por onde começar a sua análise pode parecer assustador. É aí que o recurso de resumo de IA do DashThis se destaca. Em vez de vasculhar manualmente cada métrica, a IA compara instantaneamente o desempenho deste mês com o do mês anterior. Isso lhe dá aquela primeira leitura crucial dos seus dados - um ponto de partida para uma análise de dados mais profunda.

Depois de criar o seu painel de controlo, partilhe-o com o seu cliente ou com os membros da sua equipa. Utilize as opções de agendamento e partilha de relatórios do DashThis para automatizar esta parte do seu fluxo de trabalho de relatórios e manter todos actualizados sem trabalho manual adicional. 

Comece a usar painéis de análise de IA automatizados com o DashThis

Os dashboards alimentados por IA reúnem os seus dados num único local e permitem uma análise mais rápida para que possa tomar decisões mais rapidamente. Passará menos tempo em trabalho manual e apresentará resultados mais precisos aos clientes.

Você não precisa de modelos complexos de aprendizado de máquina ou fluxos de trabalho tediosos de várias etapas para obter valor da análise de IA. A DashThis integra-a diretamente no seu painel de instrumentos. Experimente a DashThis gratuitamente durante 14 dias e veja por si mesmo como os painéis de análise de IA podem ajudá-lo a simplificar os seus relatórios de marketing.