Criar um relatório analítico de raiz não precisa de ser um processo moroso. Neste guia, aprenderá a apresentar dados num relatório que entusiasma clientes a ler.
Um relatório analítico é um relatório comercial destinado às partes interessadas para determinar a melhor forma de atuação.
Por exemplo, um CMO pode rever um relatório analítico de um executivo de negócios para identificar um problema específico causado pela pandemia antes de adaptar uma estratégia de marketing existente.
Os profissionais de marketing utilizam frequentemente ferramentas de business intelligence para criar estes relatórios informativos.
Em termos de apresentação, estes tipos de relatórios de atividade podem variar entre documentos com muito texto (por exemplo, Google Docs com capturas de ecrã, folhas de cálculo Excel) a apresentações visuais.
Vá lá, faça uma pesquisa rápida no Google. Verá que muitos profissionais de marketing criam estes documentos com muito texto e com um estilo de escrita formal. Também é comum ver um índice na primeira página.
Em alguns casos, como no exemplo de relatório analítico abaixo, é uma folha de cálculo repleta de números e capturas de ecrã.
Por outro lado, temos o relatório de análise visual que impressiona os clientes à primeira vista.
O que vê aqui é um modelo de relatório de vendas de comércio eletrónico modelo de relatório de vendas criado a partir de ferramentas de visualização de dados como o DashThis.
Em vez de um monte de texto que compete pela atenção, os seus clientes vêem uma coleção de belos gráficos que transformam os seus dados históricos em informações acionáveis.
Isto é possível graças à integração e à automatização. O DashThis reúne todos os seus dados de marketing num único relatório automatizado, poupando-lhe horas de trabalho. Comece hoje mesmo o seu teste GRATUITO de 15 dias para criar relatórios num piscar de olhos.
Estamos aqui para acabar com as suas preocupações:
Como profissional de marketing, não precisa de dominar todos os métodos de pesquisa do planeta para aprender como criar um relatório de marketing.
Aquele livro de metodologia de análise empresarial que tem estado a ler? Vá em frente e coloque-o de volta na estante. Nem sequer precisa de aprender a escrever relatórios. Vamos deixar a análise preditiva e outras coisas para o cientista de dados!
São necessários apenas alguns minutos para criar um relatório analítico no DashThis:
Quando clica num KPI, o DashThis recolhe automaticamente os dados do canal adequado
DashThis permite-lhe ligar todos os canais de marketing num único relatório.
Precisa de criar um relatório de SEO e de redes sociais? Basta selecionar um painel de controlo e clicar nos KPIs pretendidos em conformidade.
Também pode personalizar o aspeto geral do seu relatório analítico. Quer se trate do logótipo de um cliente, de um tema de cores ou de métricas mal colocadas, basta clicar para alterar ou arrastar e largar como desejar.
Para além de arrastar e largar os widgets, pode também duplicá-los ou adicionar notas para fornecer mais informações sobre uma determinada tendência
Tem dificuldade em explicar as suas ideias por correio eletrónico ou vídeo?
Utilizar o Comentário para recomendar o seu plano de ação. Os clientes poderão rever os resultados e os seus conhecimentos de alto nível num único local.
O widget Comentário funciona de forma semelhante a um editor de texto normal. Pode alterar o formato do texto ou adicionar uma imagem para ajudar os clientes a visualizar a informação.
Com uma ferramenta de elaboração de relatórios de marketing automatizada como a DashThis, nunca mais terá de se questionar sobre como elaborar um relatório de análise.
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Um relatório executivo é a bola de cristal de todos os executivos de topo. Aqui temos um painel de controlo que informa instantaneamente sobre os resultados da empresa.
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O separador Destaques mostra a receita total em setembro, discriminando o número de transacções e o custo de cada uma.
Ao percorrer o relatório, verá um gráfico de comparação de custos vs. receitas.
Para qualquer executivo que pretenda acelerar a tomada de decisões, como a adaptação dos seus processos de negócio para uma contenção eficaz dos custos, estes gráficos e diagramas são uma abundância de informações.
De acordo com o relatório de marketing multicanal da PFL em 2020, 77% dos profissionais de marketing registam as melhores taxas de resposta quando utilizam quatro a seis canais de marketing.
Deverá utilizar estes vários canais para comercializar a sua empresa? Só há uma maneira de o saber: utilizando um painel de controlo de marketing digital para determinar, de uma vez por todas, os seus canais com melhor desempenho.
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Se pretende melhorar a experiência do utilizador e compreender como os clientes o encontram, não procure mais do que estes KPIs de marketing digital.
A SEO pode ser um blogue mental para pessoas sem conhecimentos especializados. Mais uma razão para querer criar um relatório de SEO enquanto explica a sua estratégia aos clientes.
Este painel de controlo de SEO mostra a repartição do tráfego orgânico, incluindo a taxa de conversão e os principais canais por sessão.
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É muito fácil apoiar as suas estratégias de SEO com um painel de controlo visual.
Por exemplo, se tiver utilizado diferentes técnicas para diferentes páginas de destino, pode facilmente mostrar aos clientes como estes resultados se comparam entre si, juntamente com as suas soluções propostas, para melhorar as suas classificações.
O Google Analytics é a arma secreta para fazer crescer a sua loja de comércio eletrónico.
Repare na forma como o relatório de comércio eletrónico abaixo descompõe grandes quantidades de informação, transformando-as em gráficos de pizza e gráficos compreensíveis.
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Este painel de controlo do comércio eletrónico dá-lhe uma visão completa das suas métricas de comércio eletrónico.
Por exemplo, as páginas de destino com melhor desempenho ajudam-no a descobrir como melhorá-las para conseguir que mais clientes façam o check-out.
Quando se trata de redes sociais, o objetivo é criar consciência e transformar os clientes em defensores.
No nosso penúltimo exemplo de relatório analítico, vemos um relatório multicanal que inclui o Twitter e o Instagram.
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Este painel de controlo vai além da apresentação de KPIs das redes sociais. Reparou no anúncio com uma imagem na parte inferior? Ajuda os clientes a ver as suas publicações em ação.
Nenhum cliente quer desperdiçar o seu orçamento de publicidade com os clientes errados. Neste painel de controlo PPC, vemos as métricas do Google Ads que mostram se está a obter melhores ROAs.
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Com as informações recolhidas neste relatório - desde a segmentação demográfica e a estruturação de grupos de anúncios - saberá como obter maiores retornos dos seus gastos com anúncios PPC.
É necessário criar um relatório de análise de dados antes de adaptar qualquer estratégia de negócio.
Não só comprova os seus resultados e apoia as recomendações aos clientes, como também ajuda os decisores a tomar decisões informadas.
Nessa altura, tínhamos de passar por várias etapas para criar relatórios. Reunir dados de sete canais diferentes, tirar capturas de ecrã, colar essas capturas de ecrã num documento do Word e descarregar como PDF.
Demora demasiado tempo. Pior ainda, parece pouco profissional.
Felizmente, as ferramentas de elaboração de relatórios automatizados tornam-no muito fácil.
DashThis liga todos os canais de marketing num único relatório. Do Facebook e YouTube ao Google Search Console e Ahrefs, pode finalmente criar relatórios analíticos que entusiasmam os clientes a ler.
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