Relatórios de campanha: Como medir e partilhar os resultados da campanha

Depois de passar a utilizar uma ferramenta de criação de relatórios automatizada para criar relatórios de campanha para os seus clientes, uma agência de marketing digital poupou mais de 20 horas de trabalho por mês.

 

E quanto aos clientes? 

 

Foi-lhes mais fácil identificar o que funciona e pôr em prática novas estratégias de marketing sem ter de adivinhar nada.

 

É uma situação vantajosa para ambas as partes.

 

Porque não só os clientes provaram o ROI dos seus esforços de marketing, como também a agência obteve luz verde para renovar os contratos.

 

Está no sítio certo se quiser reproduzir estes resultados nos seus relatórios de campanha.

 

Este guia apresenta novamente algumas das campanhas de marketing mais populares e mostra-lhe como criar um relatório de valor acrescentado com a ferramenta de relatório mais fácil.

 

• Compreender os diferentes tipos de campanhas
• Como medir automaticamente os relatórios de campanha com o DashThis
• Como partilhar rapidamente os resultados da campanha com o DashThis 
• Automatize seus relatórios de campanha com DashThis hoje mesmo!

Compreender os diferentes tipos de campanhas

Aqui estão algumas das principais campanhas que irá implementar na sua carreira de marketing.

 

Para lhe dar uma ideia melhor, também partilharemos os indicadores-chave de desempenho (KPI) e as métricas frequentemente seguidas em cada campanha.

 

Campanhas nas redes sociais

 

Os meios de comunicação social funcionam melhor para empresas de grande volume e margens reduzidas. 

 

Quer se trate de atingir um público-alvo mais vasto, de recolher feedback dos clientes ou de se manter na mente dos clientes habituais, as redes sociais são o vencedor inigualável.

 

Comece a acompanhar a eficácia da sua campanha com as métricas de marketing das redes sociais métricas abaixo.

 

Exemplos de KPIs:

 

• Número de contactos da campanha X
• % de aumento do valor do tempo de vida do cliente (CLV)
• Aumento em % da pontuação do promotor líquido (NPS)

 

Exemplos de métricas:

 

• Impressões
• Visualizações de página
• Taxa de envolvimento
• Alcance
• Cliques
• Acções

 

Campanhas de marketing por correio eletrónico

 

O marketing por correio eletrónico continua a gerar o ROI mais elevado, com uma média de 47 dólares de retorno por cada dólar gasto.

 

Desde a integração de utilizadores e a venda cruzada até à promoção de um novo produto e ao reencontro de clientes desinteressados, as seguintes métricas ajudam-no a encontrar o e-mail vencedor.

 

Exemplos de KPIs:

 

• Número de vendas de mensagens electrónicas transaccionais
• % de CTR do e-mail de boas-vindas para a página de demonstração
• Número de conversões de e-mails de retorno

 

Exemplos de métricas:

 

• Taxa de entrega
• Número de anulações de subscrição
• Número de subscritores
• Taxa de abertura
• Taxa de cliques (CTR)
• Taxa de conversão
• Taxa de crescimento da lista

 

Campanhas PPC

 

Concentrar-se em palavras-chave de elevada intensidade elimina o desperdício de gastos com anúncios, uma vez que não está apenas a conduzir tráfego - está a certificar-se de que este converte. 

 

As métricas da campanha publicitária abaixo ajudam a maximizar o retorno por dólar gasto e a otimizar a sua campanha publicitária global.

 

Exemplos de KPIs:

 

• Número de contactos qualificados ou de novos clientes
• % de redução da CPA
• % de redução do CPL

 

Exemplos de métricas:

 

• Taxa de cliques 
• Custo por clique (CPC)
• Custo por lead (CPL)
• Custo por aquisição (CPA)
• Taxa de conversão
• Taxa de rejeição
• Retorno do investimento (ROI)
• Retorno do investimento em publicidade (ROAS)

 

Como medir automaticamente os relatórios de campanha com o DashThis

TraçoEste é o mais fácil ferramenta de relatório de campanha.

 

Reúna automaticamente todo o seu marketing digital em vários canais num belo relatório. O DashThis integra-se profundamente com as suas plataformas favoritas, incluindo o Google Analytics, o Facebook Insights e o MailChimp.

 

Pode criar um relatório autónomo ou combinar diferentes canais num único relatório.

 

Eis como funciona:

 

1. Selecione um relatório de entre mais de 40 modelos
2. Ligue os seus canais de marketing com DashThis
3. Escolha as suas métricas em Widget predefinido

 

Sente-se e aguarde que as métricas apareçam no lado direito do ecrã. Arraste e solte-as para formar um visual coeso.

 

Personalize os widgets para ilustrar o impacto do desempenho da sua desempenho da campanha.

 

Suponha que pretende acompanhar o envolvimento geral em diferentes canais de redes sociais numa único widget.

 

Passe o cursor do rato sobre o widget que pretende fundir e clique em Editar widget > Fundir widgets. Selecione a métrica relevante no menu pendente e clique em Guardar.

 

Trabalhar com clientes com poucos conhecimentos de marketing? 

 

Fornecer mais contexto diretamente no relatório em vez de iniciar uma nova linha de correio eletrónico. Poupa aos clientes o incómodo de clicar em vários separadores. 

 

A nossa ferramenta de comentários também é útil quando pretende reiterar os objectivos da sua campanha. 

 

Clique em Widget estático > Comentários.

 

Explique o objetivo da sua campanha de marketing digital e clique em Guardar.

 

Destaque o ponto de referência do sector ou as suas ideias noutra caixa de comentários. Isto preparará o terreno para futuras campanhas.

 

Modelo de relatório de campanha publicitária

Pretende tirar o máximo partido do seu orçamento de marketing quando apresenta anúncios PPC, e este painel de controlo dá-lhe cobertura. 

 

Repare na forma como visualiza o custo e a receita totais e divide o desempenho geral por canal. 

 

Utilize-o quando efetuar testes A/B, identificar a página de destino com melhor desempenho por tráfego e conversões do sítio Web e muito mais. 

 

Obtenha este relatório de campanha publicitária com os seus próprios dados! 

 

Modelo de relatório sobre redes sociais

Uma estratégia de marketing de desempenho bem sucedida está relacionada com o conhecimento da marca, de tal forma que as marcas com elevado conhecimento registam um aumento médio de 13% nas vendas com um aumento de 10% nas despesas.

 

Este painel de controlo acompanha a quantidade de envolvimento que está a gerar em canais individuais, sem ultrapassar o orçamento. 

 

Utilize-a para alargar o seu alcance, aumentar as vendas em linha e provar o impacto dos seus esforços sociais.

 

Obtenha este relatório sobre as redes sociais com os seus próprios dados!  

 

Modelo de relatório de correio eletrónico

As mensagens de correio eletrónico sobre o seu produto ou ciclo de vida estão a cativar os subscritores ou a ser ignoradas? 

 

Este painel compara campanhas de correio eletrónico em diferentes plataformas de marketing por correio eletrónico, aprofundando as métricas mais importantes. 

 

Utilize-o para encontrar a linha de assunto, o design do e-mail ou o botão de CTA mais adequado.

 

Obtenha este relatório por correio eletrónico com os seus próprios dados!

 

Como partilhar rapidamente os resultados da campanha com o DashThis

Existem três formas de partilhar o seu sucesso de marketing na DashThis. 

 

Clique nas Opções de partilha no cabeçalho superior para aceder às mesmas.

 

(i) Ligação URL

 

Melhor para: Canais de comunicação de equipas como o Slack e o Microsoft Teams

 

Com esta ligação, qualquer pessoa pode ver o relatório em tempo real.

 

(ii) Correio eletrónico automático 

Melhor para: Automatizar a partilha através de envio por correio eletrónico

 

Escolha o período de tempo para o painel de controlo, selecione a sua frequência preferida e recapitule o objetivo específico do cliente na nota adicional. 

 

Da mesma forma, qualquer pessoa pode visualizar o relatório em tempo real.

 

Este modo "definir e esquecer" simplifica a elaboração de relatórios e permite-lhe ganhar horas do seu tempo. 

 

(iii) PDF

 

Melhor para: Reuniões presenciais

 

Exporte o seu relatório como PDF, imprima-o em várias cópias e entregue-o ao cliente e à equipa de marketing durante as reuniões mensais ou de apresentação de resultados. 

 

E já agora, apresente o relatório no grande ecrã enquanto explica os resultados e partilha o próximo passo.

 

Também pode anexar automaticamente o relatório em PDF aos seus e-mails enviados.

 

Automatize seus relatórios de campanha com DashThis hoje mesmo!

Os relatórios de campanha fornecem dados valiosos sobre o desempenho do seu marketing, como a atribuição do último clique que levou a uma conversão.

 

Reúna automaticamente todos os dados da sua campanha num belo relatório com o DashThis. Ao ter todos os dados num único olhar, pode analisar rapidamente os seus resultados e tirar conclusões acionáveis para garantir o sucesso da campanha.

 

DashThis é a ferramenta de relatório mais fácil. O preço começa em 38 dólares por mês quando facturado anualmente. Inicie a sua avaliação gratuita de 15 dias para otimizar os relatórios da sua campanha hoje mesmo.