O guia para iniciantes em análise de marketing de conteúdo (+ modelo de relatório de conteúdo)

 

Os números e a análise de dados não são as primeiras coisas que nos vêm à cabeça quando pensamos em marketing de conteúdos. 

 

A sua mente pode ter ido para um terreno familiar - escrita, criatividade, narração de histórias e design visual. A análise e os relatórios de dados são disciplinas assustadoras e desconhecidas para si. 

 

Parece-lhe familiar? Não se preocupe, nós tratamos de si. 

 

Neste guia para principiantes, vamos mostrar-lhe como a análise de aprendizagem pode ajudar na criação de conteúdos e na estratégia de marketing e quais as métricas a que deve prestar atenção. Por último, mas não menos importante, vamos mostrar-lhe como utilizar o DashThis para tornar os seus relatórios de conteúdos mais eficientes.

 

O que são as análises de marketing de conteúdos e como é que elas o ajudam a avaliar o desempenho dos conteúdos? 

A análise de marketing de conteúdos envolve a medição e a comunicação de conteúdos em diferentes plataformas e canais de marketing. Isto inclui canais tão diversos como plataformas de redes sociais, marketing por correio eletrónico e esforços de otimização de motores de busca (SEO). 

 

DashEste relatório mostra a análise das redes sociais do Facebook, Instagram e LinkedIn num único gráfico para facilitar a comparação. Obtenha este relatório de redes sociais com os seus próprios dados!

 

E antes que se resmungue com a ideia de ter de consultar mais uma folha de cálculo aborrecida, as pessoas que trabalham com conteúdos percebem a importância da experiência em análise de dados. De acordo com a Contentlymetade dos profissionais de marketing de conteúdos sénior planeia desenvolver os seus talentos internos através de formação ou da contratação de ajuda externa em 2023.

 

Sabemos que os profissionais de marketing de conteúdos têm muito que fazer e recursos limitados para o fazer. Por isso, é essencial pensar estrategicamente e gastar bem o seu tempo limitado de marketing de conteúdos.

 

Porque é que os profissionais de marketing de conteúdos beneficiam com a compreensão da análise de marketing de conteúdos

Vários estudos mostram que o marketing de conteúdos é um excelente investimento a longo prazo para as marcas, porque cria uma relação de confiança entre as marcas e os consumidores, tornando mais provável que os consumidores comprem a marcas em que confiam.

 

Mas como é que sabe se o seu marketing de conteúdos está a atingir o objetivo em termos de qualidade e eficácia? É aí que a análise ajuda os profissionais de marketing a fazer o seu trabalho de forma mais eficaz e com menos stress. 

 

Ajudá-lo a compreender quais os conteúdos que têm bom desempenho e porquê

Se se dedicou de corpo e alma a uma campanha, vai querer dar o devido crédito (e ser reconhecido pelos seus esforços) quando o conteúdo tiver um bom desempenho. 

 

Recorrer à análise de dados também o ajuda a detetar sinais de alerta precoce de que as suas mensagens não eram relevantes para o seu público-alvo ou para o percurso do cliente e a corrigir o rumo com informações acionáveis.  

 

A análise do marketing de conteúdos ajuda-o a responder com confiança a perguntas como: 

 

1. O tempo e o esforço que dedicamos a peças de marketing de conteúdos aprofundadas traduzem-se em resultados comerciais? 
2. Que tipos de conteúdo ou formatos de conteúdo é que o nosso público-alvo prefere? O nosso público responde melhor a listas ou infografias, por exemplo?
3. O marketing de conteúdos é eficaz para nos ajudar a atingir os nossos objectivos comerciais? Por exemplo, está a ajudar-nos a fazer com que mais pessoas conheçam a nossa marca na pesquisa do Google, a impulsionar a geração de leads através de testes gratuitos ou a permitir que os utilizadores obtenham mais valor do nosso produto? 

 

Embora este guia se centre na análise quantitativa (numérica) dos conteúdos, as medidas qualitativas, como o feedback das conversas de vendas, também podem ser uma fonte poderosa de informação sobre a eficácia do seu marketing de conteúdos. 

 

Um potencial cliente mencionou um determinado conteúdo quando contactou a sua equipa de vendas ou durante uma conversa de vendas? Tome nota dos conteúdos que mencionam. Pode também analisar os seus canais de redes sociais e anotar as publicações que incentivam o debate, os elogios ou os comentários construtivos. 

 

Medir o desempenho do marketing de conteúdos e identificar oportunidades de melhoria 

É mais provável que seja bem sucedido nas campanhas de campanhas de marketing de conteúdos se medir a eficácia do conteúdo, de acordo com um relatório do relatório do Content Marketing Institute 2023.

 

Por exemplo, os profissionais de marketing de conteúdos B2B com melhor desempenho têm mais probabilidades de medir eficazmente o desempenho dos conteúdos. 77% dos inquiridos que classificaram os esforços de marketing de conteúdos da sua empresa como "bem sucedidos" medem o desempenho dos seus conteúdos. Por outro lado, apenas 17% dos inquiridos que relatam resultados de marketing de conteúdos decepcionantes medem o desempenho dos seus conteúdos. 

 

O que faz sentido. Afinal de contas, é mais provável que saiba o que está a correr bem e o que não está, se permitir que a análise oriente as suas iniciativas e onde concentra o seu tempo. 

 

Demonstrar a contribuição do marketing de conteúdos para o ROI da empresa

Em comparação com outros esforços de marketing digital, como os anúncios pay-per-click, é notoriamente difícil atribuir resultados ao marketing de conteúdos.

 

E os profissionais do marketing de conteúdos concordam. De acordo com um relatório de relatório de 2023 da comunidade de marketing de conteúdos Superpatha obtenção de resultados comerciais preocupou mais de metade dos inquiridos.

 

A obtenção de resultados comerciais ocupou o primeiro lugar numa lista de preocupações dos profissionais de marketing de conteúdos internos. 

 

Se quiser ser visto como alguém com conhecimentos especializados em marketing de conteúdos, chegou a altura de aperfeiçoar as suas competências de análise de marketing de conteúdos.

 

Principais métricas de análise de marketing de conteúdos para principiantes

O principal objetivo de um relatório de marketing de conteúdos é fornecer dados para apoiar uma decisão ou acompanhar o desempenho ao longo do tempo. Por isso, pense cuidadosamente no objetivo do seu relatório e, em seguida, selecione as métricas relevantes para apoiar esse objetivo, por exemplo:

 

• Identificar os conteúdos a otimizar
• Ajudar o diretor de marketing (CMO) a compreender o desempenho do marketing de conteúdos em relação a outros canais de marketing
• Preparar uma proposta da equipa de marketing para pedir mais recursos para atingir os seus objectivos gerais de marketing 

 

Para mais recursos sobre como definir objectivos de marketing de conteúdos e identificar indicadores-chave de desempenho (KPIs), consulte: 

• Adicione estes 6 KPIs ao seu painel de controlo do marketing de conteúdos
• Comparação entre OKRs e KPIs

 

As métricas do marketing de conteúdos dividem-se normalmente em 4 categorias diferentes.

 

Métricas de consumo de conteúdos

Estas métricas ilustram o número de pessoas que visualizaram ou consumiram o seu conteúdo.

• Visualizações de páginas e tráfego orgânico.
• Impressões
• Transferências 
• Tempo na página 

 

Métricas de conhecimento da marca

As suas páginas Web estão a aparecer nos resultados orgânicos dos motores de busca (SERPS) da marca? As pessoas estão a falar da sua marca nas redes sociais? Comece com estas métricas para medir o conhecimento da marca em linha.

• Classificações de palavras-chave SEO
• Backlinks
• Alcance
• Menções nas redes sociais 

 

Métricas de envolvimento

As métricas de envolvimento medem se os outros estão a partilhar ou a interagir com o seu conteúdo. Considere o envolvimento como um voto de confiança para saber se o seu conteúdo é suficientemente valioso para que as pessoas o partilhem com o seu público ou interajam com ele. 

• Partilhas/reposts/retweets/comentários 
• Backlinks
• Taxa de rejeição 
• Duração da sessão 
• Taxa de deslocação 
• Taxas de cliques 

 

Geração de contactos e métricas de vendas

Se quiser saber se o marketing de conteúdos faz sentido do ponto de vista financeiro ou se gera ROI para a empresa, é essencial monitorizar as métricas de geração de leads. 

• Taxas de conversão em diferentes canais 
• Assinantes de correio eletrónico/assinantes de correio eletrónico
• Conversões assistidas por conteúdos
• Custo por aquisição
• Receitas geradas 

 

Como criar um painel de controlo para obter informações de marketing de conteúdos sem complicações em minutos com o DashThis 

Imaginemos que contratou um novo cliente de SEO e de marketing de conteúdos. Este cliente prefere uma comunicação estruturada e não está familiarizado com o jargão do marketing de conteúdos, por isso quer garantir que comunica os resultados dos seus esforços de marketing de conteúdos de uma forma estruturada e fácil de compreender. 

 

A DashThis ajuda-o! Eis como utilizar o DashThis para criar um painel adequado para comunicar as suas análises de marketing de conteúdos. 

 

Primeiro, aceda ao DashThis inscrevendo-se para uma avaliação gratuita de 15 dias.

 

Criar um novo painel de controlo em DashThis 

Existem muitos modelos disponíveis no DashThis para criar um novo painel de controlo com apenas alguns cliques, ou pode também criar o seu próprio painel de controlo a partir do zero. 

Vamos utilizar o modelo de painel de relatório de marketing de conteúdo (também apresentado abaixo!)que se integra automaticamente com o Google Analytics, perfil empresarial do Google e plataformas de redes sociais.

 

Uma integração ajuda-o a obter automaticamente KPIs destas plataformas para o seu relatório DashThis - uma enorme poupança de tempo quando tem várias ferramentas para consultar.  

 

Ligue o seu marketing de conteúdos ferramentas de análise aqui com as nossas integrações. Basta iniciar sessão nas suas contas, autorizar o DashThis a aceder aos seus dados e o DashThis tratará do resto.

 

 

Introduza as suas preferências de painel de controlo.  

Dê ao seu novo painel um nome, idioma, moeda e período de relatório. Por exemplo, pode enviar automaticamente um relatório para acompanhar os seus KPIs de conteúdo todos os meses. 

 

 

Ligue as suas fontes de dados 

Precisa de ajuda para integrar dados em demasiadas ferramentas de análise de marketing de conteúdos? Não é o único. 

 

A integração de dados em várias plataformas está no topo da lista dos principais desafios dos profissionais de marketing B2B na medição do desempenho do marketing de conteúdos, de acordo com um inquérito de 2023 do Content Marketing Institute.

 

Bem, boas notícias: As mais de 34 integrações da DashThis facilitam a conexão de todos os seus aplicativos de marketing de conteúdo para obter todos os seus dados em um só lugar, comparando dados entre canais ou tornando as decisões baseadas em dados mais acessíveis.

 

As integrações mais populares para os profissionais de marketing de conteúdos incluem: 

• Ferramentas de SEO, CRM e inbound marketing: Ahrefs, SEMRush, Moz, HubSpot
• Plataformas de análise da Web: Google Analytics 4
• Ferramentas de marketing por correio eletrónico: Mailchimp, Campaign Monitor
• Plataformas de redes sociais: Facebook, LinkedIn, Instagram, TikTok

 

Concebemos o nosso software para facilitar a elaboração de relatórios de conteúdos, por isso ligue as suas ferramentas ao DashThis e importe os seus dados para o painel de controlo. 

 

Agora que tem um painel de controlo configurado, é altura de escolher as métricas a apresentar e personalizar o seu aspeto. 

 

Personalize o seu painel de controlo e configure as suas visualizações de dados

O DashThis tem vários visualização de dados para o ajudar a adaptar o seu relatório às necessidades dos seus clientes ou das partes interessadas, facilitando a compreensão dos seus dados.

 

Toque nos widgets personalizados do DashThis para organizar os seus dados e dar aos seus clientes o que eles querem. 

 

Por exemplo, um cliente está à procura de uma visão geral do tráfego para a sua reunião estratégica? Crie um gráfico de barras para dividir o seu tráfego do sítio Web por canal nos últimos 12 meses para determinar qual o canal de marketing de conteúdos ou fonte de referência que traz mais visitantes ao sítio Web.

 

Ou pode comparar as taxas de conversão de diferentes páginas de destino para ver qual layout ou chamada para ação precisa ser mais trabalhada para sua campanha de geração de leads.

 

 

Por que não experimentar e brincar para ver o que funciona melhor para si? 

 

Se é novo na visualização de dados, não se preocupe. 

 

Comece com estes recursos: 

• Como visualizar dados: exemplos, dicas e melhores práticas
• A vida em imagens: Porque é que os dados da Web devem ser visuais

 

Criar confiança com relatórios personalizados dos clientes

Está quase pronto para enviar o seu relatório, mas espere um pouco. Vamos acrescentar alguns toques pessoais para personalizar o seu painel de controlo para o seu cliente.

 

Algumas formas de personalizar o seu relatório para o seu cliente:

• Carregue o logótipo do seu cliente 
• Altere o fundo do seu painel de controlo para se adaptar às cores do seu cliente 
• Etiqueta branca o seu painel de controlo para refletir a marca da sua agência.

 

Agende o seu relatório!

Por último, não se esqueça de enviar o seu relatório, especialmente se for apresentar um relatório a um cliente ou aos principais interessados. 

 

Configure o DashThis para entregar o seu relatório todas as semanas ou meses à mesma hora. Não terá de se preocupar em esquecer-se de enviar o seu relatório novamente. 

 

 

O DashThis oferece várias opções de partilha de relatórios, como 

• Envio automático por correio eletrónico 
• Uma ligação URL para o relatório para que os clientes o possam ver em linha em tempo real, ideal para reuniões de análise de clientes 
• Exporte o relatório como PDF para que o seu cliente o possa visualizar offline. 

 

Um modelo de relatório de conteúdos para facilitar a elaboração de relatórios multicanais

Obtenha o seu modelo de relatório de conteúdo com os seus seus próprios dados aqui!

 

Criado para os profissionais de marketing de conteúdos que se sentem mais à vontade a olhar para palavras e imagens do que para números, o relatório de conteúdos da DashThis permite-lhe simplificar o seu processo de elaboração de relatórios em várias ferramentas de análise de marketing de conteúdos. 

 

Sabemos que é aborrecido criar um relatório de raiz e que a maioria das pessoas preferia estar a fazer outra coisa. 

 

A utilização do nosso relatório de conteúdos pré-construído ajuda a reduzir este processo de horas para minutos. Liberte o seu tempo gasto em relatórios para continuar a sonhar com campanhas de conteúdos, a pesquisar e a escrever a sua próxima publicação de blogue ou a sonhar com outro conceito de vídeo criativo para eletrificar a marca do seu cliente. 

 

Ou pode dormir uma sesta - uma óptima maneira de passar o tempo. 

 

Automatize a sua análise de marketing de conteúdos com o DashThis 

A análise e os relatórios de marketing de conteúdo podem ser avassaladores e tomar um tempo valioso do seu dia. Mas a DashThis torna muito mais fácil (e rápido) comunicar os seus resultados, rever as suas análises para tomar decisões, etc. 

 

Se precisa de ajuda com relatórios e análises, deixe-nos ajudá-lo! Experimente o DashThis com o nosso teste de 15 dias, sem necessidade de cartão de crédito.

 

Será orientado pela nossa equipa de apoio ao cliente de classe mundial (não acredite apenas na nossa palavra; veja o que dizem os nossos clientes satisfeitos aqui.