Dominando os relatórios de marketing entre canais: Um guia passo-a-passo com DashThis

Entre muitas outras coisas, as empresas enfrentam o desafio de navegar simultaneamente por vários canais de marketing.

A abordagem multicanal, seja offline ou online, tornou-se essencial para atingir eficazmente os públicos-alvo.

A criação de relatórios abrangentes de marketing multi-canal garante que os seus esforços de marketing geram resultados significativos. Neste artigo, iremos fornecer informações sobre o conceito de marketing multi-canal e analisaremos o processo de criação de relatórios de marketing multi-canal.

• Compreender o marketing multi-canal
• A importância dos relatórios de marketing entre canais
• Como criar um relatório de marketing multicanal bem sucedido
• Modelos de relatórios de marketing multi-canal
  
• Criar um relatório de marketing multi-canal com o Dashthis

Compreender o marketing multi-canal

O marketing multicanal envolve a integração de vários canais de marketing para proporcionar ao seu público-alvo e aos potenciais clientes uma experiência consistente e coesa. Reconhece que os clientes interagem com as marcas através de vários pontos de contacto, como as redes sociais, o correio eletrónico, a SEO e os sítios Web. O objetivo é proporcionar uma experiência perfeita em todos estes canais, permitindo um maior envolvimento do cliente e um aumento das conversões.

A importância dos relatórios de marketing entre canais

Uma estratégia sólida de marketing entre canais é útil para recolher mais dados sobre o desempenho da campanha, o percurso do cliente, as personas do comprador, a experiência do cliente, os testes a/b e muito mais.

Consolidação de dados

Os relatórios de marketing entre canais combinam várias fontes de dados, permitindo-lhe analisar o desempenho de cada canal individualmente e em conjunto com outros. Esta visão abrangente permite-lhe identificar tendências, conhecimentos e oportunidades.

Avaliação do desempenho

Esta avaliação ajuda-o a compreender quais os canais que geram mais tráfego, conversões e receitas, permitindo-lhe afetar recursos e otimizar as suas estratégias de forma adequada.de acordo com as suas estratégias. Pode ser útil para o marketing digital, o comércio eletrónico, o PPC e o SEO para monitorizar a atribuição e criar melhores perfis de clientes.

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Como criar um relatório de marketing multicanal bem sucedido

1. Determinar os seus objectivos

Defina claramente os seus objectivos e o que pretende alcançar através dos seus esforços de marketing entre canais. Isto ajudá-lo-á a alinhar as métricas dos seus relatórios com os seus objectivos.

2. Identificar métricas relevantes

Escolha indicadores-chave de desempenho (KPIs) que estejam de acordo com os seus objectivos. Alguns KPIs essenciais a considerar são:

• Taxa de conversão: Medir a percentagem de visitantes que realizam a ação desejada, como comprar ou preencher um formulário.
• Retorno do investimento (ROI): Calcular a receita gerada em relação ao dinheiro gasto em campanhas de marketing omnicanal.
• Custo por aquisição (CPA): Avaliar quanto custa adquirir um novo cliente através de cada canal de marketing.
• Valor do tempo de vida do cliente (CLV): Avaliar o valor a longo prazo de um cliente para a sua empresa, fornecendo informações sobre a eficácia das suas estratégias de marketing.
• Taxa de cliques (CTR): Mede a percentagem de subscritores que clicam nos seus links ou anúncios de e-mail, indicando a eficácia da sua cópia do anúncio e das mensagens.

3. Integração de dados

Utilize ferramentas de análise de marketing e de elaboração de relatórios, como o DashThis, para agregar dados de diferentes canais e consolidá-los num único relatório. Estas ferramentas utilizam a automatização para garantir a exatidão e a eficiência.

4. Visualizar e personalizar

Uma vez consolidados os dados, crie painéis de controlo ou relatórios visuais e fáceis de compreender. Personalize os relatórios para apresentar as métricas específicas que mais interessam à sua empresa.

Modelos de relatórios de marketing multi-canal

O Dashthis oferece modelos prontos a usar para quase todas as integrações, mas também combinámos canais de marketing para criar modelos de relatórios de marketing entre canais. Aqui estão alguns:

Modelo de relatório de marketing digital

Experimente este modelo com os seus dados!

Este modelo de relatório de marketing digital permite aos profissionais de marketing consolidar dados de vários canais de marketing digital num único painel de controlo, permitindo uma visão holística do seu desempenho de marketing. Com a capacidade de acompanhar as principais métricas, como o tráfego do sítio Web, as conversões, o ROI e o envolvimento nas redes sociais, o modelo pode ajudar os profissionais de marketing a tomar melhores decisões baseadas em dados e a otimizar as estratégias de marketing digital.

Modelo de relatório sobre redes sociais

Experimente este modelo com os seus dados!

Com este modelo, os utilizadores podem consolidar dados de várias plataformas de marketing de redes sociais, como o Facebook (e os anúncios do Facebook), o Instagram e o LinkedIn, num único painel de controlo visualmente apelativo. As principais métricas, como o crescimento do número de seguidores, a taxa de envolvimento, o alcance e o desempenho pós-utilização, podem ser facilmente monitorizadas e analisadas, fornecendo informações valiosas sobre a eficácia dos esforços nas redes sociais.

Modelo de relatório de SEO

Experimente este modelo com os seus dados!

Este modelo permite aos utilizadores consolidar dados de ferramentas de SEO como o Google Analytics, Google Search Console e Moz. As principais métricas, como tráfego orgânico, classificações de palavras-chave, backlinks e otimização na página, podem ser monitorizadas e analisadas, fornecendo informações práticas para melhorar a visibilidade da pesquisa e impulsionar o crescimento orgânico.

Criar um relatório de marketing multi-canal com o Dashthis

Criar um marketing multicanal com o DashThis é um processo simples.

Aqui está um guia passo a passo:

Passo 1: Inscreva-se e crie a sua conta

Aceda ao sítio Web DashThis e registe-se para obter uma conta. Uma vez registado, pode iniciar sessão e começar o seu painel de relatórios.

Passo 2: Selecionar um modelo

Quer pretenda monitorizar as suas campanhas de marketing entre canais, otimizar as suas redes sociais ou recolher dados de clientes, o DashThis oferece uma gama de modelos de relatório pré-concebidos. Pode escolher um ou começar com um relatório em branco e personalizá-lo de acordo com as suas necessidades.

Passo 3: Ligue as suas fontes de dados de marketing

Tem de ligar as suas contas de marketing ao DashThis para consolidar dados de diferentes canais. Isto pode incluir plataformas como o Google Analytics, Facebook Ads, Tiktok Ads Ads, software de marketing por correio eletrónico e muito mais. Siga as instruções fornecidas pelo DashThis para conectar cada fonte.

Passo 4: Personalizar o seu relatório

Assim que os seus canais estiverem ligados, pode personalizar o seu relatório de acordo com as suas necessidades específicas. Adicione o logótipo da sua empresa, selecione as cores e escolha os KPIs específicos que pretende acompanhar. O DashThis oferece uma interface de fácil utilização que lhe permite arrastar e largar diferentes widgets e gráficos no seu relatório para apresentar as métricas que mais lhe interessam.

Etapa 5: Partilhar e distribuir o seu relatório

Quando o seu relatório de marketing multicanal estiver pronto, pode partilhá-lo facilmente com as partes interessadas, clientes ou membros da equipa. O DashThis permite exportar o relatório como um PDF, partilhar uma ligação em direto ou enviar relatórios automáticos por e-mail em tempo real.

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