As melhores ferramentas de teste de correio eletrónico que os profissionais de marketing devem utilizar nas suas campanhas

Todos nós lançamos campanhas de marketing por correio eletrónico para criar relações confidenciais com os subscritores e aumentar a fidelização dos clientes. Por um lado, isto pode trazer resultados impressionantes se a campanha for bem sucedida. Por outro lado, existe sempre o risco de fracasso. Imagine que todos os destinatários da sua lista de correio eletrónico ficam insatisfeitos com a mensagem que receberam. Uma pergunta razoável é como evitar uma experiência tão perturbadora. A resposta é o teste de correio eletrónico. Se testar primeiro os seus e-mails e depois os enviar, pode reduzir significativamente o risco de erro. Vamos explorar como pode fazer isso.

Porque deve testar as mensagens de correio eletrónico

Eis o que pode correr mal com uma mensagem de correio eletrónico enviada sem testes:

• A mensagem de correio eletrónico não foi enviada a partir da aplicação
• O servidor SMTP não pode retransmitir a mensagem de correio eletrónico
• O correio eletrónico foi rejeitado
• O e-mail foi parar à pasta de spam
• A mensagem de correio eletrónico não tem um aspeto adequado no dispositivo, browser ou cliente de correio eletrónico do destinatário
• O HTML da mensagem de correio eletrónico está danificado
• O texto do correio eletrónico está cheio de erros ortográficos

Com base nestes elementos, o teste de correio eletrónico consiste em três fases principais:

• Teste da capacidade de envio de correio eletrónico
• Teste de entregabilidade
• Teste de conteúdo de correio eletrónico

Se verificar a sua campanha de correio eletrónico de acordo com cada um destes critérios, as suas hipóteses de sucesso serão muito maiores. Não é ciência de foguetões!

Para cada fase, pode utilizar ferramentas dedicadas de teste de correio eletrónico, e vamos guiá-lo através das melhores ferramentas de teste de correio eletrónico disponíveis até à data.

Ferramentas para testar a capacidade de envio de correio eletrónico

Regra geral, esta fase é composta por duas subfases: teste do envio de correio eletrónico e teste do servidor de retransmissão SMTP. Muitos utilizadores beneficiam ativamente de uma ferramenta de sequência de correio eletrónico e podem simplificar este processo automatizando as fases de teste e garantindo que cada e-mail da sua sequência é optimizado para obter o máximo impacto.

Testar o envio de correio eletrónico com Mailtrap

O Mailtrap é uma solução de teste universal que lhe permite enviar mensagens de correio eletrónico de teste, verificar se há spam nas mensagens de correio eletrónico e muito mais. No coração do Mailtrap encontra-se um servidor SMTP falso. Assim, não tem de utilizar um servidor de correio real e os testes de correio eletrónico serão isolados da produção. Na prática, isto significa que nenhum dos seus e-mails de teste chegará a destinatários reais.

Para enviar uma mensagem de correio eletrónico de teste, é necessário

• Inscrever-se em Mailtrap.io
• Utilize as credenciais do servidor SMTP/POP3 para configurar o seu ambiente de desenvolvimento. Em alternativa, pode utilizar uma das integrações pré-geradas para Ruby, Python, Node.js, etc.
• Enviar uma mensagem de correio eletrónico de teste e verificar a caixa de entrada da Demo

Parece simples? É realmente e é por isso que muitos nomes proeminentes, como Atlassian ou Pivotal Labs, utilizam esta solução de teste de correio eletrónico. Não há dúvida de que também deve experimentar o Mailtrap.

O que pode utilizar em vez disso: MailCatcher, MailHog

Teste do servidor de retransmissão SMTP com o MX Toolbox

Depois de se certificar de que as mensagens de correio eletrónico saem da sua aplicação, pode verificar a funcionalidade do seu servidor SMTP. Pode utilizar o Telnet, que é a forma mais comum de verificar se o servidor de correio eletrónico permite a retransmissão de um domínio específico. No entanto, sugerimos que consulte uma solução baseada na Web chamada MXToolbox.

O fluxo de teste é bastante simples. Tem de introduzir o nome do seu servidor SMTP e clicar em Testar servidor de correio eletrónico. De seguida, é apresentada uma transcrição da sessão. A MXToolbox também fornece testes de registo MX, DNS, lista negra e SMTP de uma só vez. Se pretender efetuar um determinado teste ou pesquisa, utilize um comando especial, por exemplo, "blacklist: smtp.example.com".

O que pode utilizar em vez disso: SMTPer, GMass

Ferramentas de teste de entregabilidade

Agora já sabe que o seu correio eletrónico sai da sua aplicação e é retransmitido pelo servidor SMTP. Mas será que vai acabar na caixa de entrada do destinatário? Essa é uma questão porque pode ser apanhado como spam ou simplesmente rejeitado. Esta situação irá deitar por terra todos os seus esforços investidos na campanha de correio eletrónico. A verificação da capacidade de entrega do correio eletrónico destina-se a fazer face a esta situação e a mostrar se o correio eletrónico irá acionar os filtros de spam. Eis algumas ferramentas a considerar.

Teste a capacidade de entrega com o Mailgun

O Mailgun fornece um teste de capacidade de entrega de correio bastante sofisticado. Este serviço também oferece algumas soluções para melhorar a taxa de entrega, como a autenticação de correio eletrónico, a verificação de endereços de correio eletrónico e outras. Os serviços geridos de capacidade de entrega são outra funcionalidade do Mailgun que fornece uma estratégia personalizada, DNS reverso personalizado, sub-redes IP dedicadas, etc.

O que pode utilizar em vez disso: Mailosaur, SendForensics

Testar a capacidade de entrega com a Sendinblue

Sendinblue é uma suite de marketing para as pequenas e médias empresas. Esta ferramenta permite-lhe testar a capacidade de entrega do correio eletrónico, bem como gerir campanhas de correio eletrónico, enviar mensagens de texto e muitas outras coisas de marketing digital. Para testar a sua mensagem, é necessário enviar uma campanha de teste para uma lista de contactos. Depois disso, execute um teste de caixa de entrada e já está.

O que pode utilizar em vez disso: Mandrill, Mailtrap

Teste os seus e-mails para detetar spam com o Mail Tester

Este verificador de spam é a forma mais fácil de saber até que ponto o seu correio eletrónico é spam. O Mail Tester gera um endereço de correio eletrónico para o qual tem de enviar a sua campanha de correio eletrónico. Depois de o ter feito, clique em Verificar a sua pontuação. A ferramenta mostrará um relatório com uma análise detalhada do spam do seu correio eletrónico. Quanto mais elevada for a pontuação de spam obtida (o máximo é 10), melhor.

O que pode utilizar em vez disso: GlockApps, Postmark

Validar o endereço de correio eletrónico do destinatário com NeverBounce

A validação do endereço de correio eletrónico é importante para diminuir a taxa de rejeição. NeverBounce é um serviço que lhe permite verificar listas de correio em massa de forma rápida e fiável. Por exemplo, precisará de 10 minutos para ter 10 mil endereços de correio eletrónico verificados. O validador é conectável, pelo que pode exportar as suas listas a partir da ferramenta que utiliza, como o SendGrid ou o Salesforce. Prevê-se que a exatidão da análise atinja os 99%.

O que pode utilizar em vez disso: TheChecker, MyEmailVerifier

Ferramentas para testar o conteúdo das mensagens de correio eletrónico

Quando tiver a certeza de que o envio de correio eletrónico funciona bem, pode fechar o capô e começar a testar o conteúdo do correio eletrónico. Isto inclui verificações da linha de assunto, do corpo do texto e do texto HTML. Além disso, deve pré-visualizar a sua mensagem de correio eletrónico em diferentes clientes e dispositivos de correio eletrónico (dispositivos móveis como o iPhone e o Android ou o computador de secretária, o Gmail ou o Outlook, etc.). Deve também ter em consideração a necessidade de criar modelos de correio eletrónico de qualidade , quer se trate dos seus clientes antigos ou novos. Eis o que pode utilizar para o efeito.

Teste de linhas de assunto com o Classificador de linhas de assunto de correio eletrónico

A maioria das ferramentas disponíveis define uma nota para uma linha de assunto que está a verificar com elas. O Email Subject Line Grader explica adicionalmente o que falhou e como corrigir isso. Por exemplo, aqui está como pode parecer:

Este é um tipo de título mais geral. Experimente fazer uma pergunta ou uma afirmação provocadora. Os títulos "Como fazer" também obtêm normalmente uma resposta mais elevada.

O que pode utilizar em vez disso: Linha de assunto, Enviar Verificar

Verificar o texto do corpo com o Grammarly

O Grammarly ajuda-o a aperfeiçoar a sua gramática. Esta ferramenta consegue detetar mais de 400 tipos de erros. Também pode utilizá-la como revisor para melhorar a legibilidade do corpo do seu e-mail.

O que pode utilizar em vez disso: Fumo branco, gengibre

Verificar o texto do corpo com a aplicação Hemingway

A Hemingway App não é uma alternativa ao Grammarly, uma vez que o seu objetivo é a legibilidade do texto. A ferramenta mostra o grau de dificuldade de leitura das suas frases. Também detecta o número de advérbios, o uso da voz passiva e frases complexas. Cole a sua cópia do corpo do texto na aplicação e obtenha um grau de legibilidade. As notas baixas indicam uma melhor legibilidade. Este parágrafo, por exemplo, obteve 6, o que é bom. :)

O que podes usar em vez disso: Urso, Manuskript

Verificar HTML com HTML Email Check

Esta ferramenta de teste de correio eletrónico foi concebida para validar a marcação HTML, a formatação CSS, o estilo específico do cliente e muito mais. Tem de colar o HTML da sua campanha de correio eletrónico e clicar em Verificar código para que seja verificado. O HTML Email Check é uma ferramenta simples mas fiável. No entanto, existem muitas alternativas dignas de nota.

O que pode utilizar em vez disso: Testador de marcação de correio eletrónico, PutsMail

Pré-visualizar e-mails com Litmus

O Litmus é um pré-visualizador de correio eletrónico que pode mostrar o aspeto da sua mensagem em mais de 90 aplicações e dispositivos (Outlook, Yahoo mail, Samsung Mail, iPhone 6, etc.). Por exemplo, pode verificar o aspeto do seu e-mail no Apple Mail. Para além da pré-visualização de correio eletrónico, pode utilizar o Litmus para testes de spam, análise de correio eletrónico e outras valiosas validações de correio eletrónico.

O que pode utilizar em vez disso: Email on Acid, Serviços de pré-visualização de email

Conclusão

Conseguimos convencê-lo de que os testes de correio eletrónico são uma obrigação para os profissionais de marketing por correio eletrónico? Esperemos que sim. O conjunto de ferramentas acima mencionado não é fixo e pode encontrar melhores soluções para verificar as suas campanhas de correio eletrónico. De qualquer forma, sabe do que precisa e pode melhorar estas ferramentas com outras opções valiosas para alcançar o sucesso. Assim, a melhor altura para enviar correio eletrónico é quando o tiver testado antecipadamente. Desejamos-lhe zero taxas de rejeição e de spam, taxas de abertura elevadas e um crescimento constante de subscritores. Boa sorte!