Explicação da análise de anúncios do Facebook: Como criar relatórios que os seus clientes adoram

Dois factores contribuem para excelentes relatórios de análise dos anúncios do Facebook:

 

1. Escolha de métricas alinhadas com os objectivos do cliente
2. Apresentar dados acionáveis no formato e estrutura corretos

 

Mas quando se trata de centenas de termos de anúncios do Facebook termos de anúncio do Facebook e opções limitadas de exportação e visualização de dados no Gestor de Anúncios do Facebook, poderá precisar de ajuda para explicar e visualizar os dados da sua conta de anúncios do Facebook ou as informações para apresentações a clientes.

 

Eis onde e como as ferramentas de elaboração de relatórios como o DashThis ajudam os seus clientes a tomar decisões baseadas em dados e poupam-lhe tempo na elaboração de relatórios.  

 

O que é a análise de anúncios do Facebook?

 

A análise de anúncios do Facebook mostra o desempenho das suas campanhas de anúncios do Facebook no gestor de anúncios do Meta, quer como campanha quer como anúncio individual. 

 

Existem muitas métricas e dimensões através das quais pode analisar os seus anúncios do Facebook para ver qual o desempenho das campanhas e identificar quaisquer oportunidades de crescimento. O Meta também oferece várias definições de coluna predefinidas para analisar vários aspectos da sua campanha, desde métricas de desempenho, estratégia de licitação, taxa de envolvimento do anúncio e muito mais.

 

 

Algumas das configurações de colunas predefinidas disponíveis na análise de anúncios do Facebook 

 

Porquê compreender e acompanhar a análise dos seus anúncios do Facebook?

 

Uma explosão do passado: as lições sinceras do nosso diretor de marketing, Jean-Philippe Cantin (JP), aprendidas com os anúncios no Facebook para a DashThis:

 

Os anúncios do Facebook são uma máquina de publicidade fantástica, com toneladas de diferentes opções de segmentação de anúncios, objectivos de campanha e botões para mexer.

 

Como disse o JP, tudo começa por saber o que se pretende obter com os anúncios do Facebook e, em seguida, dedicar algum tempo a definir os KPIs e as opções de campanha corretos. Desta forma, é mais fácil identificar oportunidades de melhoria e justificar os esforços de otimização ao seu cliente.

 

Mas quais são as métricas importantes e quais não são? 

 

Leia as nossas recomendações. 

 

Como escolher as métricas corretas para os seus relatórios de anúncios do Facebook 

 

Classificámos as principais métricas dos anúncios do Facebook de acordo com as colunas predefinidas na sua conta de anúncios do Facebook. Estas correspondem a objectivos de campanha típicos - gerar conversões e vendas, conhecimento da marca e envolvimento. 

 

Algumas destas 7 métricas principais fornecem, por si só, informações valiosas. Outras métricas, como impressões, taxas de cliques e frequência, devem ser analisadas em conjunto com outras métricas.

 

Métricas de desempenho:

 

 

Perguntas respondidas: As suas campanhas estão a produzir resultados rentáveis para os objectivos da sua empresa/cliente? 

 

Exemplos de métricas: Conversões, montante total de compras, impressões, checkouts iniciados no sítio Web de comércio eletrónico (de pessoas que viram o seu anúncio), custo por conversão

 

Exemplo de objetivo de negócio/campanha: impulsionar a geração de leads através da partilha de uma brochura descarregável ou de uma apresentação em vídeo com os potenciais clientes que participaram num webinar

 

• Taxa de conversão de anúncios do Facebook

 

Taxas de conversão respondem à pergunta: as pessoas estão a tomar medidas com os meus anúncios?

 

Fórmula: Conversões do anúncio do Facebook / Número total de cliques na hiperligação 

 

Os valores de referência da taxa de conversão são, em média, 9,11%, mas variam consoante os sectores. Procurar Referências de anúncios do Facebook do Wordstream para obter uma estimativa.

 

• Retorno do investimento em publicidade (ROAS)

 

Uma medida da rentabilidade da campanha de pagamento por clique (PPC), ROAS indica a receita obtida por cada dólar gasto em anúncios.

 

Fórmula: Receita total gerada pelos seus anúncios do Facebook (seu retorno) / gasto total com anúncios.

 

O objetivo é obter um rácio ROAS de 3:1, ou seja, ganhar 3 dólares em receitas por cada dólar gasto em publicidade. Outras métricas que dão ao ROAS mais contexto para análise: são a taxa de rotatividade, as vendas orgânicas e a taxa de cliques. 

 

• Custo por ação (CPA) 

 

Custo por ação(não é o mesmo que custo por aquisição) refere-se ao dinheiro gasto por uma ação específica, como o checkout de um cliente ou o envio de um formulário.

 

É também uma estratégia de licitação útil na sua campanha de anúncios do Facebook se pretender controlar quanto paga por uma ação específica. 

 

Métricas de entrega:

 

 

Perguntas respondidas: Quantas pessoas viram o seu anúncio e quanto custou? 

 

Exemplos de métricas: Impressões, alcance, frequência, CPM (custo por 1000 impressões)

 

Exemplo de objetivo da empresa/campanha: garantir que o nosso vídeo de apresentação do produto atualizado é visto por um público mais vasto vertical para uma campanha de retargeting de acompanhamento para os fazer avançar no funil de marketing 

 

• Impressões

 

Impressões de anúncios monitoriza o número de vezes que o seu anúncio é mostrado às pessoas.

 

Útil para controlar a eficácia das campanhas de reconhecimento da marca ou para verificar se os seus esforços de marketing estão a funcionar corretamente. Reveja as definições do seu anúncio se tiver muitas impressões mas poucos ou nenhuns cliques ou um custo por clique (CPC) excecionalmente elevado. 

 

• Frequência

 

Frequência mede o número de vezes que os seus anúncios foram mostrados a uma pessoa. Não existe um número mágico para a frequência ideal de anúncios - depende de

• O grau de implantação da sua marca no mercado
• Complexidade da mensagem
• Vários factores dos meios de comunicação social

 

Essencialmente, os anunciantes de marcas mais estabelecidas terão de mostrar os seus anúncios com menos frequência do que uma marca que seja nova no mercado ou que tenha uma mensagem mais complexa. 

 

Ler: A análise da Meta sobre a frequência de anúncios "correta" para a sua marca.

 

• CPM (custo por 1000 impressões)

 

Crucial para campanhas de sensibilização da marca, CPM controla quanto está a pagar por impressões. Ao longo do tempo, pode utilizar o CPM e o total de impressões para ver quais as campanhas que estão a ser mais visualizadas e deduzir o que está a funcionar melhor para o seu público.

 

No entanto, as impressões por si só não conduzem ao envolvimento ou às receitas, por isso contextualize o CPM com as suas métricas de CPC, CTR e ROI para obter uma imagem completa do desempenho da campanha.

 

Métricas de envolvimento:

 

 

Pergunta respondida: Quantas pessoas interagiram com o seu anúncio?

 

Exemplos de métricas: Cliques, taxa de cliques, métricas de envolvimento (gostos, comentários, partilhas) 

 

Exemplo de objetivo comercial: Incentivar o público da nossa página do Facebook a participar numa sondagem ou num sorteio e criar provas sociais

 

• Taxa de cliques (CTR) 

 

Taxa de cliques avalia se o seu anúncio se aplica ao seu público-alvo ou se a sua campanha publicitária está corretamente optimizada.

 

Fórmula: (número de cliques/número de impressões)100

Como criar um relatório de anúncios do Facebook que os seus clientes adoram com o DashThis

 

Para além de escolher as métricashá uma segunda parte essencial para o sucesso dos relatórios - apresentar os seus dados de uma forma que seja fácil para os seus clientes compreenderem e agirem.

 

Siga estes 3 princípios para criar relatórios valiosos para os seus clientes.

 

1. Combine os dados dos anúncios do Facebook com outras métricas de campanha para os seus clientes 

 

O Facebook tem uma poderosa ferramenta de análise que permite obter todos os dados de desempenho dos seus anúncios do Facebook num único local. 

 

Mas os clientes de hoje não estão apenas activos num único canal. Estudos mostram que os compradores interagem com as marcas em 20 canais diferentesenquanto os clientes B2B utilizam regularmente dez ou mais canais para interagir e avaliar potenciais parceiros e fornecedores (ou seja, agências como a sua!)

 

Para garantir que o seu cliente continua a ser o principal alvo do perfil de cliente atual, poderá ser necessário mais do que anúncios no Facebook na sua estratégia de marketing digital. Terá também de adaptar os seus relatórios para medir o desempenho em várias plataformas.

 

É aqui que entram as ferramentas de criação de relatórios, como o DashThis, para facilitar a sua vida. 

 

Com mais de 34 integrações nas principais plataformas de marketing de PPC e redes sociais, como o LinkedIn Ads ou o TikTok Ads, e ferramentas de análise da Web, como o Google Analytics, pode obter uma visão geral de todos os seus dados de marketing digital num único local, sem ter de percorrer 100 separadores do navegador ou relatórios separados.

 

O modelo de relatório de marketing digital da DashThis mostra dados de campanhas de SEO e PPC num único relatório. Obtenha-o com os seus próprios dados.

 

Como começar a utilizar o DashThis: 

1. Subscrever a nossa avaliação gratuita de 15 dias

2. Ligue as suas fontes de dados (utilize as nossas integrações para facilitar este processo)

3. Selecione as suas métricas a partir dos widgets predefinidos do DashThis (ou crie os seus próprios widgets personalizados para visualizar os dados de que necessita).

4. Arraste e largue como desejar para criar o seu relatório

 

2. Acrescentar elementos visuais e estrutura ao seu relatório para facilitar a compreensão 

 

Por muito fantástica que seja a plataforma de anúncios nativa do Meta para direcionar públicos específicos e fazer crescer o seu negócio, não torna os dados da campanha facilmente legíveis ou exportáveis para um formato pronto para apresentação ao cliente. 

 

A menos que seja bem versado na linguagem de marketing, é difícil tirar conclusões dos dados no gestor de anúncios, como mostra a imagem acima.

 

Além disso, a exportação de dados está limitada aos formatos CSV, Excel ou a uma imagem simples.

 

Isto significa que terá de investir tempo para transformar esses dados em bruto em algo que se orgulhe de apresentar ao seu cliente - um processo que demora horas por relatório. Este é o tempo valioso que se perde na otimização de campanhas ou na elaboração de estratégias. 

 

Em vez disso, as ferramentas de elaboração de relatórios como o DashThis ajudam a adicionar automaticamente estrutura e imagens aos seus dados com as nossas visualizações de dashboard e modelos de relatório.

 

Os widgets e os gráficos transformam folhas de cálculo e números de aspeto simples em dashboards e gráficos interactivos - assegurando que os dados do seu cliente, independentemente da sua experiência em marketing, são facilmente compreendidos. 

 

DashThis modelo de relatório em destaque: Anúncios do Facebook 

 

Consulte o nosso modelo de relatório de modelo de relatório de anúncios do Facebook com KPIs essenciais, recursos visuais e seções organizadas para acompanhar o desempenho e os dados demográficos do público para transformar dados em insights acionáveis para seus clientes.

 

Obtenha este modelo de relatório de Anúncios do Facebook com os seus próprios dados!

 

Os modelos são totalmente personalizáveis, o que significa que pode arrastar e largar métricas, reordenar secções (e cores para se adequarem à marca da sua agência). Porque não reutilizá-lo como modelo de base para todas as suas necessidades de relatórios? 

 

3. Mostre os seus resultados num relatório (automatizado) que se parece com a SUA marca

 

Depois de ter criado o seu relatório com as métricas desejadas, é altura de o partilhar com o seu cliente. 

 

A plataforma de anúncios do Meta tem algumas opções de partilha, incluindo:

• Programação de correio eletrónico
• Geração de um URL de relatório 

 

Isto funciona bem se estiver a rever os seus dados de anúncios do Facebook ou se precisar de dados em bruto para uma referência rápida. 

 

Mas um relatório é também uma extensão da marca da sua agência, que pode ser analisada pelos intervenientes de topo do seu cliente. Assim, é necessário mais do que um relatório geral de anúncios do Facebook se o apresentar durante uma reunião de direção de alto risco. 

 

Ler: Como a automatização dos relatórios pode melhorar o seu processo de elaboração de relatórios

 

Experiência de marca assuntos; Merkle B2B's da Merkle B2B revela que as marcas B2B que proporcionaram experiências de marca fortes reduziram o ciclo médio de vendas até um terço e triplicaram os gastos dos clientes B2B.

 

Com o DashThis, pode criar relatórios com etiqueta branca para manter uma experiência de marca coesa com seus clientes. Personalize as cores utilizadas e adicione o logótipo da sua marca e um nome de domínio personalizado para garantir que proporciona a melhor experiência de marca possível.

 

Estudo de caso: Agência de marketing Jelly Marketing utiliza o DashThis para criar relatórios partilháveis que são apresentados num ecrã grande durante as reuniões de equipa e as sessões de apresentação de relatórios aos clientes, poupando até 20 horas por semana, graças à automatização dos relatórios.

 

Obtenha relatórios analíticos de anúncios do Facebook em menos tempo, dando-lhe a si (e à sua agência) uma excelente imagem

 

A ferramenta de análise nativa do Facebook é um excelente ponto de partida para otimizar as suas campanhas. Amplie a sua poderosa análise com relatórios que têm um ótimo aspeto e comunicam o valor do trabalho da sua agência - tudo em menos tempo. 

 

O DashThis oferece tudo isto e muito mais. Inscreva-se hoje para uma avaliação gratuita de 15 dias do DashThis.