A campanha de marketing mensal está finalmente terminada e está pronto para apresentar os resultados da sua agência às partes interessadas.
Só há um problema.
O relatório tem um aspeto avassalador, mesmo com os seus gráficos e tabelas dinâmicas. O seu cliente, um executivo de topo com pouca experiência em marketing, conseguirá compreendê-lo?
Neste guia, analisamos uma forma alternativa de transformar informações complexas em gráficos digeríveis.tão digeríveis, de facto, que qualquer pessoa pode compreendê-las em minutos.
Também partilharemos o nosso modelo de painel de controlo gratuito do Google Sheets para que possa começar imediatamente.
Um relatório com a folha de cálculo do Google apresenta visualmente informações críticas (por exemplo, métricas chave transformadas num gráfico de Gantt e numa tabela dinâmica).
Normalmente, sincroniza estes relatórios a partir de fontes como o Google Forms ou importa dados de um ficheiro CSV ou de um conetor de API (por exemplo, Facebook Ads).
Em alguns casos, os profissionais de marketing carregam as folhas de cálculo numa ferramenta de criação de relatórios como o DashThis para visualizar melhor informações complexas, destilar insights acionáveis e automatizar relatórios do início ao fim.
Bastam alguns cliques para criar um painel de instrumentos bonito e funcional no DashThis.
Eis um rápido passo-a-passo para ligar o Google Sheets à nossa ferramenta de relatórios de marketing automatizada:
Introduza as métricas e as dimensões em conformidade. O resultado será um painel de controlo do Google Sheets como este.
Repare na disposição simples e direta. Qualquer pessoa - mesmo clientes sem qualquer experiência em marketing - pode avaliar rapidamente o desempenho de cada métrica.
Até mesmo a ferramenta de software mais fácil de utilizar deixa os novos utilizadores perplexos de vez em quando.
Para tirar o máximo proveito dos relatórios do Google Sheets no DashThis, observe o seguinte:
Com estas ideias no fundo da sua mente, pode elaborar um relatório interessante num piscar de olhos.
[DashThis editor] Selecionar métricas no menu pendente através de Widgets personalizados
Naturalmente, a nossa ferramenta também tem algumas limitações, tais como:
Existem várias soluções alternativas para algumas destas limitações. Por exemplo, considere a possibilidade de criar outra folha com os dados restantes se a sua folha de cálculo exceder o limite de colunas, linhas e separadores.
Enviar uma mensagem à nossa equipa de apoio se precisar de ajuda. Faremos o nosso melhor para resolver o problema. 😊
Os relatórios de qualidade transmitem informações críticas em apenas alguns relances.
Quer os envie a um especialista em marketing ou a um cliente com zero conhecimentos de marketing, devem estar isentos de linhas intermináveis de dados que demoram horas a dissecar.
Estas três práticas recomendadas ajudam-no a criar um painel de controlo do Google Sheet para todas as partes interessadas.
É necessário um esforço para efetuar a análise de dados sobre dados em bruto acabados de sair do forno do marketing.
Os clientes raramente têm tempo ou interesse em decifrar todas as métricas. Estes gestores ou líderes C-suite procuram normalmente as métricas com maior impacto nas receitas e no ROI.
Nos painéis de controlo das folhas de cálculo do Google, certifique-se de que dá prioridade às métricas que conduzem a um resultado comercial.
Por exemplo, se estiver a monitorizar o número de contactos mensais numa campanha de retargeting do Facebook, deve concentrar-se mais em métricas como as campanhas de maior conversão e o custo por conversão, e não no número de gostos (uma vez que a contagem de gostos raramente se correlaciona com o envolvimento e as conversões).
Visualização de dados é o processo de transformar dados em gráficos e diagramas visualmente bonitos, para que possa compreender rapidamente o seu conjunto de dados de marketing (ou vendas).
É o ponto ideal entre o abrangente e o digerível.
Digamos que quer mostrar a um cliente o seu desempenho global nas redes sociais. Em vez de apresentar vários canais uns ao lado dos outros, junte-os num único widget, como este.
Ajuda o cliente a compreender como cada canal contribui para o envolvimento global (dica: para o fazer, clique em Editar widget > Mesclar widgets).
Para além de criar um painel de controlo de marketing abrangente e digerível, é também vital torná-lo o mais acessível possível.
Considere a possibilidade de utilizar uma ferramenta de criação de relatórios como o DashThis para acelerar a criação de relatórios.
Pode partilhar os painéis através de uma ligação partilhável, exportá-los como PDF ou agendar um envio automático por correio eletrónico.
Clique em Opções de partilha> Partilhar por e-mail.
Selecione o período do painel, o endereço de correio eletrónico do destinatário e a frequência (por exemplo, uma vez, semanalmente, mensalmente) e clique em Salvar quando tiver terminado. Também pode gerar automaticamente o relatório completo como um anexo PDF, se os seus clientes preferirem mantê-lo em arquivo.
Com o envio automático de correio eletrónico, pode simplificar o fluxo de trabalho de elaboração de relatórios e ganhar horas do seu tempo.
Além disso, os clientes podem visualizar facilmente os relatórios no intervalo de dados selecionado em tempo real e aceder aos seus painéis de controlo sempre que desejarem.
Os modelos personalizáveis poupam esforços.
Quer esteja a acompanhar o desempenho de SEO, a monitorizar a atividade de vendas através do HubSpot CRM ou a combinar várias plataformas de fontes de dados num único relatório, admita: os modelos são recursos que poupam tempo.
Pode obter dois modelos de painel gratuitos do Google Sheets modelos de painel de controlo (da nossa galeria de modelos!) para dar uma volta.
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Os relatórios de vendas identificam os estrangulamentos no pipeline de vendas.
Este painel de vendas de comércio eletrónico painel de vendas do comércio eletrónico mostra como o tráfego orgânico e os anúncios pagos afectam as vendas da loja.
Mede métricas como visualizações de produtos, checkouts e o rácio de utilizadores novos e antigos (ver gráfico à esquerda), dando às partes interessadas uma visão coesa da estratégia global de vendas de comércio eletrónico.
Agarre este painel de análise de marketing digital com os seus próprios dados!
Os clientes estão dispersos por vários canais.
Este relatório de marketing digital combina o tráfego pago e orgânico do sítio Web num único painel de controlo. Integrando o Google Analytics e o Google Ads, mede os pontos de contacto digitais que prejudicam ou melhoram o percurso do cliente.
O Google Sheets é a forma mais rápida de comunicar o desempenho do marketing a um cliente.
Infelizmente, as tabelas dinâmicas e os gráficos de Gantt não são suficientes.
O DashThis é uma ferramenta de relatórios de marketing automatizada que ajuda todos a visualizar melhor informações complexas, destilar insights acionáveis e automatizar os relatórios do início ao fim.
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