5 estratégias simples para melhorar a taxa de cliques (CTR) do Google Ads

A principal queixa dos anunciantes de marketing digital na plataforma Google Search é que estão a pagar demasiado por clique. Um elevado pagamento por clique (PPC) implica uma baixa taxa de cliques (CTR) e, por conseguinte, um custo mais elevado por aquisição (independentemente de o objetivo ser a venda ou os contactos). Como anunciante, em que a concorrência é tão grande para estar no topo dos resultados da página do motor de busca , uma taxa de cliques mais baixa implica menos tráfego, leads ou vendas.

Um CTR mais elevado tem certamente as suas vantagens: maior tráfego (talvez, taxa de conversão também), melhor pontuação de qualidade e menor custo por clique (CPC)

Então, como melhorar a taxa de cliques das suas campanhas , especialmente se não tiver orçamentos avultados no Google Ads (anteriormente conhecido como Google AdWords)?

Eis as nossas cinco dicas e estratégias práticas para melhorar a taxa de cliques do Google Ads (CTR) das suas campanhas de pesquisa do Google :

1. Utilizar extensões de anúncio

Tire o máximo partido do espaço do anúncio. Com as extensões de anúncios , pode apresentar informações adicionais, caraterísticas, serviços, detalhes de contacto ou ligações específicas a páginas específicas do seu sítio Web.

As extensões de anúncios são de adição gratuita. Google A rede de pesquisa oferece uma série de extensões de anúncios que vão desde críticas, extensões de preços, detalhes de contacto. 

As extensões de anúncio fazem com que o texto do anúncio pareça maior e, por conseguinte, os anúncios destacam-se. Quanto mais informações puder partilhar no seu anúncio, maiores serão as hipóteses de o anúncio ser mais relevante para o seu público-alvo e, por conseguinte, maiores serão as hipóteses de aumentar os cliques.

Tipos de extensões de anúncio do , utilizadas popularmente:

Extensões de snippet estruturado

As extensões de snippet estruturado apresentam informações por baixo dos anúncios. Pode escolher de entre uma lista de cabeçalhos predefinidos.

Eis uma lista de cabeçalhos disponíveis:

• Amenidades
• Marcas
• Cursos
• Cursos superiores
• Destinos
• Hotéis em destaque
• Cobertura de seguro
• Modelos
• Bairros
• Catálogo de serviços
• Espectáculos
• Estilos
• Tipos

Extensões de anúncios Sitelink

Se pretende levar as pessoas a páginas específicas do seu sítio Web, então os sitelinks são a resposta.

Quer se trate da página "Contacte-nos" ou de produtos ou serviços específicos, as extensões de anúncio sitelink ajudam ainda mais a levar um potencial cliente a tomar medidas específicas.

Os anúncios do Google permitem que até 4 extensões sitelink sejam apresentadas no seu anúncio, embora possa criar mais e o algoritmo escolha até 4 para apresentar.

As extensões de sitelink podem ser adicionadas ao nível da campanha e do grupo de anúncios .

Extensões de chamadas

De acordo com Suporte do Google Ads, "As extensões de chamada permitem-lhe adicionar números de telefone aos seus anúncios, o que pode aumentar significativamente as taxas de cliques. Quando as suas extensões de chamada são apresentadas, as pessoas podem tocar ou clicar num botão para ligar diretamente para a sua empresa. Isto significa um maior envolvimento do cliente com os seus anúncios e mais oportunidades para obter e acompanhar as suas conversões." 

Por isso, se é uma empresa que depende de chamadas para obter contactos, esta é a solução ideal para si. Restaurantes, dentistas, serviços de cosmética, ginásios e floristas são algumas das empresas populares que podem beneficiar das extensões de chamadas .

A maior vantagem desta extensão é o facto de um cliente poder fazer imediatamente uma chamada telefónica para a sua empresa, quer seja no telemóvel ou utilizando software como o skype ou as suas alternativas.

Extensões de chamadas incentivam o cliente a agir imediatamente, por isso, se não oferecer apoio telefónico 24 horas por dia, 7 dias por semana, não se esqueça de definir o horário de funcionamento.

Outros tipos de extensão de anúncio

Dependendo do seu objetivo publicitário, pode escolher entre extensões de localização, de mensagens, de preço ou de análise de produtos.

2. Adicionar palavras-chave negativas

Embora adicionar palavras-chave relevantes seja importante para aumentar a CTR do AdWords, adicionar uma lista de palavras-chave negativas é igualmente importante.

Então, o que são as palavras-chave negativas e como é que a sua adição pode ajudar?

As palavras-chave negativas ajudam os anunciantes a deixar de desperdiçar os gastos com anúncios em palavras-chave irrelevantes. Como resultado, estará a atingir o público-alvo certo e de qualidade e obterá muito menos cliques aleatórios nas suas páginas de destino .

Uma vez que palavras-chave negativas excluem termos de pesquisa não relevantes para o seu negócio, está a apresentar anúncios relevantes a um público relevante.

A sua CTR é a percentagem de pesquisadores que visualizaram o seu anúncio e clicaram nele, excluindo termos de pesquisa que não são relevantes para o seu negócio irá ajudá-lo a reduzir as impressões desinteressadas e, portanto, aumentar a taxa de cliques nos seus anúncios PPC . 

3. Utilizar a inserção dinâmica de palavras-chave no texto do anúncio e palavras-chave no URL de apresentação

A utilização de palavras-chave nos títulos, nas descrições ou no URL de apresentação é uma forma segura de melhorar o Índice de qualidade . E um bom Índice de qualidade significa mais hipóteses de o algoritmo ativar os seus anúncios para pesquisas relevantes. 

De acordo com Google; "A inserção de palavras-chave pode ajudar a melhorar a relevância dos seus anúncios para os potenciais clientes, actualizando automaticamente os seus anúncios com as palavras-chave do seu grupo de anúncios que fizeram com que os seus anúncios fossem apresentados."

Utilização de palavras-chave no URL de apresentação.

A maioria dos anunciantes deixa o URL de apresentação vazio, o que constitui uma oportunidade perdida. Colocar uma palavra-chave relevante no URL de apresentação não só ajuda a aumentar a consulta de pesquisa como também a taxa de cliques .

Veja o exemplo abaixo quando pesquisámos "camas perto de mim".

O anúncio com a palavra-chave no URL foi apresentado em primeiro lugar. Vimos repetidamente que os resultados de pesquisa com palavras-chave nos URLs de apresentação têm uma melhor taxa de cliques .

O segundo anúncio não apresenta qualquer palavra-chave no URL e tem um aspeto mais geral. 

4. Conheça o seu público e seja criativo com o seu texto de anúncio

Isto pode parecer óbvio e, no entanto, é muito subutilizado. Faça a sua pesquisa e verifique o que a sua concorrência está a dizer nos seus anúncios. Certifique-se de que os seus anúncios têm o tom de voz da sua marca, que se repercutirá no seu público-alvo .

Veja estes anúncios para a pesquisa "Aulas de ioga em Melbourne

Qual delas se destaca para si e porquê? Ao escrever o texto do anúncio , certifique-se de que coloca a questão: "Como posso concentrar-me na intenção de pesquisa do meu público? Concentrar-se nos seus públicos ajudá-lo-á a ter ideias e a escrever anúncios melhores, envolventes e criativos. Isto acabará por ajudar a melhorar a taxa de cliques dos anúncios .

5. Proposta mais elevada

Talvez já tenha tentado todas as técnicas e truques e, mesmo assim, a sua CTR é baixa. Verifique a quota de impressões de pesquisa e a posição da página dos seus anúncios. Se não estiver a aparecer nos 3 primeiros resultados da página 1, está a perder para a concorrência. Aumentar as suas licitações pode ajudar a melhorar a posição dos seus anúncios e, consequentemente, as impressões e os cliques. Uma melhor posição do anúncio em conduzirá a uma melhor CTR. Mas isso também pode levar a um aumento do custo.

A regra de ouro do tráfego pago é continuar a testar. O mesmo se aplica para melhorar a taxa de cliques das suas campanhas. Não tenha medo de testar o texto, os títulos e os caminhos de URL nos seus anúncios.