6 KPIs essenciais para um painel de marketing de conteúdo orientado por dados (atualizado em 2025)

O marketing de conteúdos não vai a lado nenhum.

 

As marcas estão a criar 66% mais conteúdo em 2022 e gastam mais 52% em marketing de conteúdos.

 

Mas, num inquérito de 2022, quase metade das equipas de marketing inquiridas não sabe qual é o desempenho dos seus conteúdos. 

 

Fonte da imagem: Questões de conteúdo - Relatório 2022

 

Um inquirido destacou-se, dizendo 

 

"O nosso maior desafio é medir o impacto dos conteúdos para justificar mais investimentos."

 

Isto soa-lhe a si? 

 

Em que medida é que os seus esforços de marketing de conteúdos estão a contribuir para o negócio? Dispõe de um mecanismo estruturado para monitorizar e comunicar as principais métricas a este respeito?

 

Se não, um painel de controlo de conteúdos pode ajudá-lo a medir o sucesso da sua estratégia de marketing de conteúdos e a apresentar relatórios sobre o desempenho dos seus conteúdos. Iremos explicar como criar um, porque é que é essencial e sugerir métricas para começar.

 

• O que é um painel de controlo do marketing de conteúdos
• Como encontrar os indicadores-chave de desempenho do marketing de conteúdos que mais lhe interessam
• Como acompanhar os KPIs do marketing de conteúdos com o DashThis
• Seis melhores KPIs de marketing de conteúdos
• Comprovar a eficácia do marketing de conteúdos com os KPIs adequados

 

O que é um painel de controlo de marketing de conteúdos em tempo real?

 

Um painel de controlo de marketing de conteúdos acompanha o desempenho das suas iniciativas de marketing de conteúdos num único relatório para informar a sua estratégia de conteúdos e responder às partes interessadas. 

 

O modelo de relatório de modelo de relatório de marketing de conteúdo. Veja isto com os seus dados

 

Com as informações corretas, responderá a perguntas como: 

 

• Quais são as palavras-chave que atraem o tráfego orgânico mais elevado?
• Que canais de marketing estão a gerar as conversões mais qualificadas? 
• Que tópicos de conteúdo estão a obter mais envolvimento e em que é que devemos concentrar o nosso tempo e esforço?

 

Como encontrar os indicadores-chave de desempenho do marketing de conteúdos que mais lhe interessam: Um processo em 3 etapas

 

Eis três questões a considerar:

 

• Quais são os seus objectivos de marketing para o marketing de conteúdos?
• Como é que o marketing de conteúdos pode ajudar o seu público-alvo e onde é que ele está ativo?
• Em que canais de marketing se quer concentrar? 

 

Passo 1: Associe os KPIs aos seus objectivos gerais de marketing e de negócio

 

Antes de abordar as métricas operacionais, dê um passo atrás e pense no que pretende que o marketing de conteúdos faça pela sua organização. 

 

O marketing de conteúdos ajuda as organizações a impulsionar: 

 

• Conhecimento da marca
• Tráfego orgânico e geração de leads a partir da otimização dos motores de busca (SEO)
• Liderança de pensamento 
• Ativação de vendas e envolvimento do cliente

 

Passo 2: Defina o seu público-alvo e onde o marketing de conteúdos pode ir ao encontro dos seus interesses 

 

Todas as actividades de marketing começam por satisfazer as necessidades do seu público-alvo, e o marketing de conteúdos de qualidade não é exceção. 

 

Que temas interessam ao seu público-alvo? Que tipos de conteúdos lêem, vêem ou ouvem? Onde é que eles se encontram e obtêm as suas informações?

 

Responder a estas perguntas ajuda-o na etapa seguinte. 

 

Etapa 3: Identifique os seus canais principais e determine KPIs específicos para cada canal

 

Depois de identificar onde o conteúdo se enquadra na sua estratégia de marketing, reveja os tipos de conteúdo em que se deve concentrar e as métricas para avaliar o desempenho.

 

Este gráfico útil do Instituto de Marketing de Conteúdo descreve algumas das melhores métricas para analisar o desempenho de diferentes tipos de conteúdo.

 

 

Como acompanhar os KPIs do marketing de conteúdos com o DashThis

 

Passo 1: Inscrever-se para uma conta com DashThis (os seus primeiros 15 dias são por nossa conta!)

 

Passo 2: Ligue as suas ferramentas de marketing favoritas e fontes de dados de análise de marketing em segundos (suportamos mais de 40 integrações com as melhores aplicações de marketing de conteúdos e marketing digital ferramentas

 

 

Passo 3: Selecione as métricas de marketing de conteúdos (como tráfego de pesquisa orgânica e visualizações de página) que deseja monitorizar a partir dos widgets predefinidos do DashThis

 

 

Passo 4: Arraste e largue todos os pontos de dados que desejar para criar o seu painel de controlo personalizado. Ou utilize os nossos exemplos de painéis, como este modelo pré-construído de KPI de marketing de conteúdo para começar.

 

Inscreva-se hoje para uma avaliação gratuita de 15 dias do DashThis.

 

Seis melhores KPIs de marketing de conteúdo para adicionar ao seu painel de desempenho

 

1. Fontes de tráfego

 

 

Os relatórios de tráfego indicam-lhe quantas pessoas visitam o seu sítio Web e de que canal de dados de marketing provêm. 

 

Os relatórios de tráfego informam-nos sobre quais os canais digitais com melhor desempenho e em que nos devemos concentrar. Mas se forem utilizados em conjunto com outras métricas de envolvimento e conversão, obtém-se uma imagem mais pormenorizada dos canais que são melhores para a sua empresa. 

 

2. Taxa de conversão

 

 

O seu marketing de conteúdos pode estar a atrair muito tráfego.

 

Mas sem conversões que tenham um impacto direto nas receitas da empresa, o seu conteúdo não gera valor comercial. 

 

A taxa de conversão descreve quantas pessoas fizeram o que a sua campanha pretendia que fizessem. Trata-se de uma métrica crucial que o ajuda a demonstrar o valor do marketing de conteúdos a outras equipas e partes interessadas internas.

 

Para campanhas de marketing de conteúdo, as acções de conversão diárias incluem: 

 

• Preenchimento de um formulário de contacto ou de consulta de vendas
• Descarregar um ativo de conteúdo 
• Inscrever-se numa newsletter de marketing

 

3. Retorno do investimento (ROI)

 

 

Juntamente com as taxas de conversão, o ROI é uma métrica crucial para provar que vale a pena investir em marketing de conteúdos. Mostra a quantidade de receitas obtidas em relação ao que foi gasto para produzir o conteúdo. 

 

Sugestão: O cálculo dos custos de marketing de conteúdos inclui todos os custos de mão de obra, campanhas publicitárias pagas e software utilizado em quaisquer campanhas. 

 

Cálculo do ROI do marketing de conteúdos: (Receitas - Custos) / Custos

 

No entanto, a atribuição do ROI do marketing de conteúdos pode ser complicada. 

 

O comprador B2B médio consulta 13 conteúdos e fontes de informação ao longo de um percurso não linear até à compra. Sugerimos que se utilize o modelo de atribuição ao primeiro contacto juntamente com objectivos para medir os contactos a partir do conteúdo. Reveja as suas análises de atribuição no seu painel de controlo do Google Analytics ou na ferramenta de marketing de sua preferência para calcular com precisão o valor do marketing de conteúdo.

 

4. Backlinks e domínios de referência

 

 

O marketing de conteúdos e a criação de desempenho de SEO de forma orgânica andam de mãos dadas, e ter um relatório de backlinks no seu painel de controlo é útil para medir o progresso.

 

Dica: Qual é a diferença entre backlinks e domínios de referência? 

 

Os backlinks são uma ligação de um sítio Web externo ao seu sítio Web. Servem como um voto de aprovação e autoridade de outros relativamente ao seu conteúdo. Em comparação, os domínios de referência são sítios Web externos onde a sua página Web obtém uma ou mais backlinks. Se tiver três hiperligações do Ahrefs, isso contará como três backlinks.

 

O objetivo é equilibrar o número de backlinks e domínios de referência para obter o melhor desempenho de classificação de SEO. Adicione um relatório de domínios de referência ao seu relatório de marketing de conteúdos e observe este rácio para evitar penalizações dos motores de busca.

 

5. Taxa de rejeição

 

 

A taxa de rejeição é a percentagem de visitantes da Web que não interagem com outras páginas durante a sua sessão Web. 

 

Embora a prática comum inclua manter as taxas de rejeição tão baixas quanto possível para as páginas de destino, as taxas de rejeição elevadas nem sempre são más para o marketing de conteúdos.

 

Digamos que as pessoas encontram o seu conteúdo organicamente ou através de redes sociais.

 

Se alguém encontrar o seu conteúdo através de um motor de busca e este satisfizer a consulta de pesquisa do utilizador, este abandonará naturalmente o seu sítio depois de obter as informações de que necessita. 

 

O mesmo se aplica aos sítios das redes sociais. Os visitantes regressam naturalmente ao sítio de redes sociais depois de clicarem na publicação no seu feed de redes sociais para lerem um conteúdo. 

 

As taxas médias de rejeição também variam consoante os sectores. Numa análise de 1,3 mil milhões de sessões Web, os dados da SiegeMedia descobriram que a taxa de rejeição média dos blogues de vários sectores era de 82,4%. Os blogues de comércio eletrónico e estilo de vida apresentaram uma tendência superior à média, enquanto os blogues de negócios, finanças, seguros e imobiliário tiveram taxas de rejeição inferiores à média.

 

Se não tiver a certeza de que o seu conteúdo envolve efetivamente o seu público, consulte outras métricas para obter o contexto. Poderão existir outros problemas se estiver a observar taxas de rejeição elevadas e um tempo médio de permanência na página baixo em relação à extensão da página e à profundidade do conteúdo. 

 

6. Métricas de participação nas redes sociais (participação nas redes sociais, partilhas, comentários, etc.)

 

A taxa de cliques (CTR) é outro KPI essencial para o desempenho das redes sociais.

Distribuir o seu conteúdo nas redes sociais é outra parte do papel de um profissional de marketing de conteúdos.

 

É onde os seus potenciais clientes e o público atual da marca vivem e interagem com o seu conteúdo. Algumas plataformas são mais adequadas para vários tipos de público. Por exemplo, o LinkedIn pode ser melhor para si se estiver a tentar chegar aos decisores B2B.

 

Acompanhar estas métricas de envolvimento nas redes sociais em todas as plataformas ajuda-o a ver quais as publicações nas redes sociais com que o seu público-alvo se envolve e em que se deve concentrar na sua estratégia de conteúdos.

 

Embora a maioria dos canais de redes sociais partilhe métricas de envolvimento padrão (partilhas, gostos e comentários), cada plataforma tem as suas próprias métricas para controlar a eficácia do conteúdo. Acompanhe os canais em que a sua marca está ativa para obter os melhores resultados.

 

Comprovar a eficácia do marketing de conteúdos com os KPIs adequados

 

O marketing de conteúdos é um veículo poderoso para a construção da marca, a geração de contactos e a defesa dos clientes. 

 

Para atingir todo o seu potencial, é necessário controlar a eficácia do marketing de conteúdos na sua estratégia de marketing. Vá além da monitorização de cliques, visualizações e gostos e comece a analisar as métricas de marketing de conteúdos que comprovam a sua eficácia para a sua empresa. 

 

Depois de ter decidido quais os KPIs a serem rastreados, use uma ferramenta de visualização de dados automatizada como o DashThis para gerar relatórios para a sua equipa e partes interessadas, a fim de ajudar a tomar decisões e decisões baseadas em dados.

 

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