Ao longo dos anos, o LinkedIn tem tido uma má reputação como plataforma profissional de redes sociais.
A culpa é das publicações difíceis e de mau gosto (lembram-se daquela selfie do diretor-geral a chorar?).
Mas temos de admitir que é a rede profissional mais poderosa que nos ajuda a atingir um novo público de topo - se soubermos utilizá-la corretamente.
Este guia descreve as principais análises do LinkedIn que deve acompanhar atualmente e como pode começar a utilizar este canal frequentemente mal compreendido.
A análise do LinkedIn é um conjunto de métricas que indica o desempenho de um perfil ou página do LinkedIn ao longo de um período de tempo.
Com mais de mais de 850 milhões de membros em todo o mundoé a rede social mais popular para profissionais.
Observe o painel de controlo do LinkedIn Analytics abaixo, que compara o número de seguidores de uma página comercial com a taxa de envolvimento.
Obtenha este relatório do LinkedIn Analytics com os seus próprios dados!
Estas métricas avançadas do LinkedIn ajudam-no a detetar tendências e a determinar a melhor forma de interagir com os seus seguidores de topo.
Objectivos diferentes, movimentos diferentes.
A aquisição de contactos de elevado valor a partir dos anúncios do Linkedin exigirá estratégias diferentes de, por exemplo, melhorar a taxa de envolvimento de uma página de carreiras.
Antes de começar a publicar, certifique-se de que assinala as seguintes caixas.
(i) Criar uma estratégia sólida no LinkedIn: O algoritmo do LinkedIn dá prioridade às interações, por isso, envolva a sua equipa desde o início para melhorar o alcance do seu conteúdo. Uma forte estratégia de redes sociais nesta rede profissional n.º 1 exige conteúdos de grande impacto tanto na página da empresa como no perfil pessoal dos seus empregados.
(ii) Acompanhar métricas importantes: A otimização do conteúdo implica o acompanhamento de métricas importantes e detetar padrões entre os vencedores. Utilize as ferramentas de análise do LinkedIn incorporadas (por exemplo, o gestor de campanhas em tempo real) ou uma plataforma de análise de terceiros, como DashThis para monitorizar automaticamente o seu desempenho.
(iii) Analisar os dados e ajustar em conformidade: Efectue uma análise de conteúdo para avaliar o que está a funcionar e o que não está. Por exemplo, os anúncios e ofertas que lhe deram os primeiros 10 contactos de PMEs podem já não funcionar se tiver mudado recentemente para um mercado superior.
Ao contrário de outros canais de marketing, a promoção da sua empresa no LinkedIn - quer se trate de criar uma lista de correio eletrónico para uma campanha de geração de leads ou de aumentar as visualizações de vídeos para um webinar permanente - exige um grande esforço de equipa entre departamentos.
Não se trata apenas de profissionais de marketing!
Quanto mais os seus empregados se envolverem na divulgação da palavra, maior será o alcance e maior será o ROI dos seus esforços de marketing.
A análise do LinkedIn funciona de forma muito semelhante à de qualquer outro canal social.
O principal aspeto que deve saber é que a plataforma de rede profissional divide os seus dados em três categorias principais: métricas de seguidores, análises de actualizações e métricas de visitantes.
Contagem total de seguidores mostra o número de membros do LinkedIn que seguem a página da sua empresa no LinkedIn.
Quanto mais seguidores tiver, maior será o alcance orgânico e a probabilidade de atrair clientes.
Considere otimizar a sua página para SEO, participar em conversas com hashtags e criar Páginas de Apresentação para os seus diferentes sectores verticais para aumentar o número de novos seguidores.
Dica profissional: Combine a contagem total de seguidores nos seus diferentes canais num único widget para apresentar o desempenho geral.
Localize o widget que pretende fundir e clique em Editar widget > Fundir widgets. Selecione a métrica que pretende fundir a partir do menu pendente e clique em Guardar.
Dados demográficos dos seguidores mostra-lhe uma análise dos membros que seguem a sua página, juntamente com os seus detalhes vitais, como a dimensão da empresa, a função e a antiguidade.
(Nota: não deve ser confundido com os dados demográficos dos visitantes, que mostram os membros que visitaram a sua página, e visitantes únicosque indicam os membros individuais que visitaram a sua página).
Estes dados são valiosos, pois informam a sua estratégia de conteúdos e ajudam-no a compreender a melhor forma de interagir com os membros. Por exemplo, se o seu público-alvo for constituído por C-suites, concentre-se na criação de conteúdos de liderança de pensamento em vez de listas de baixo impacto.
Pode partilhar estas estratégias de marketing de conteúdos no relatório. Clique em Widget estático > Comentários > Guardar.
Desta forma, evita o incómodo de enviar uma mensagem de correio eletrónico separada com as suas recomendações.
Impressões representa o número de vezes que as suas actualizações do LinkedIn são mostradas durante pelo menos 300 milissegundos com pelo menos 50% de visualização.
Por outro lado, as impressões únicas referem-se ao número de vezes que as referidas actualizações são mostradas a membros individuais.
Esta métrica é importante porque o ajuda a avaliar a qualidade das suas publicações no LinkedIn e a melhorar em conformidade.
Dica: Meça as impressões juntamente com a taxa de cliques (CTR) para determinar a eficácia do seu texto.
Principais publicações (alcance) representa uma lista das suas publicações do LinkedIn com melhor desempenho, medidas pelo número de gostos que receberam.
Acompanhe esta métrica para determinar o tipo ou os temas de conteúdo que ressoam com o seu público e reforce-os.
DashThis lista as suas principais publicações no LinkedIn com base na taxa de envolvimento, gostos e cliques
Dica profissional: Se recrutou empregados para promoverem as publicações da sua página, não se esqueça de rever as análises dos respectivos perfis para obter informações sobre o seu desempenho.
Visualizações de página apresenta o número total de vezes que a sua página do LinkedIn foi visualizada.
É uma das métricas mais importantes que avalia o desempenho da sua página.
Reunir um conjunto de métricas, especialmente quando se trabalha com dezenas de canais e clientes em simultâneo, ocupa muito tempo.
Recupere horas do seu tempo de elaboração de relatórios com uma ferramenta de relatórios de marketing automatizada como o DashThis.
Tudo o que tem de fazer é ligar as suas fontes de dados apenas uma vez e a nossa ferramenta irá reunir automaticamente todos os dados dos seus diferentes canais num belo relatório.
Eis como funciona:
Arraste e largue a análise da página como desejar para formar um aspeto coeso.
Todos os widgets incluem sugestões contextuais, pelo que não precisa de se preocupar em seguir os dados errados. Clique no ícone de informação para saber o que cada métrica faz.
Quando tiver terminado de criar o seu relatório, envie-o a todas as partes interessadas.
Pode partilhá-lo através de uma ligação URL partilhável, por correio eletrónico ou em PDF. Pode até automatizar a distribuição dos seus relatórios e conceder acesso em tempo real.
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