Na primeira parte do nosso Guia definitivo para relatórios de SEOdiscutimos em profundidade o que é a otimização para motores de busca e a sua importância para o seu negócio. Como parte de uma estratégia de marketing na Web mais ampla, a SEO é um investimento crucial a ser feito. No entanto, como qualquer investimento, não o deve fazer sem saber qual é o seu retorno!
É aí que entram os relatórios de SEO! Os painéis de relatórios de SEO são as ferramentas de que necessita para analisar a eficácia da sua SEO e tomar decisões estratégicas e informadas.
Mas o que é exatamente um painel de controlo de relatórios de SEO ideal? O que é que significa e como é que se começa? Lembre-se de que ainda não estamos a escolher métricas e KPIs específicos neste artigo - há considerações muito mais importantes e amplas a ter em mente antes mesmo de entrarmos nesses detalhes!
Vamos a isso, sim?
De um modo geral, tanto os relatórios como os dashboards são utilizados para comunicar dados e informações. No entanto, enquanto os dashboards se destinam a dar uma visão geral rápida, os relatórios são normalmente mais complexos e abrangentes.
Um painel de instrumentos, que pode ser apresentado à sua equipa em tempo real, é útil para as operações do dia a dia. Entretanto, um relatório, que pode ser apresentado mensalmente, trimestralmente ou anualmente, é mais útil para planear as suas operações futuras e ter uma visão geral da empresa.
Pense da seguinte forma: se um painel de instrumentos é como o painel de instrumentos real do seu carro (mostrando a sua velocidade, a quantidade de combustível que tem, etc.), um relatório é como o check-up anual de manutenção do seu carro (mostrando a idade das pastilhas dos travões, quando é que os pneus precisam de ser substituídos, etc.).
Um painel de controlo de relatórios é um pouco de ambos, um relatório e um painel.
Parece um painel de instrumentos com gráficos e diagramas constantemente actualizados com os seus dados. No entanto, também existem funcionalidades de relatório do cliente, como widgets estáticos para adicionar comentários, secções e números personalizados.
Assim, acompanha todos os seus dados como um painel de instrumentos, mas também pode adicionar notas, referências e várias explicações para o seu chefe, colegas ou para os seus clientes, se estiver numa agência de marketing.
Um painel de relatórios de SEO é, mais precisamente, um painel de marketing que utiliza para acompanhar todos os seus diferentes esforços de SEO, desde backlinks, tráfego orgânico, SERP, acompanhamento de classificações e muito mais. Com um relatório automatizado, pode extrair automaticamente dados de todas as suas diferentes plataformas de SEO (Google Analytics, Google Search Console, Moz, Ahrefs, SEMrush, bing, etc.).
O seu painel de controlo de relatórios de SEO pode conter diferentes widgets, todos eles apresentando diferentes métricas e KPI no que diz respeito ao seu desempenho de SEO e às suas campanhas de SEO. O melhor painel de relatórios de SEO seria um painel personalizado criado com uma ferramenta automatizada de relatórios de SEO, incluindo dados bem separados em secções fáceis de ler.
Criar um bom painel de relatórios de SEO não se resume a colocar algumas métricas e KPIs genéricos numa página e ficar por aí. É necessário escolher as métricas certas para o seu negócio.
Mas como é que se começa?
O que é que um painel de relatórios de SEO deve mostrar?
A forma mais fácil de escolher os seus KPIs
A primeira e mais fácil maneira de escolher seus KPIs é usar modelos de relatório predefinidos. Você está com sorte, DashThis tem todos os modelos de relatório de SEO que você pode precisar, e eles incluem todos os KPIs mais importantes.
Por exemplo, pode escolher um modelo de painel de relatórios de SEO, um modelo de relatório do Google Analytics ou um modelo de relatório de marketing digital se pretender incluir todos os seus diferentes esforços de marketing, como PPC, comércio eletrónico, redes sociais, etc.
Se decidir optar pelo painel de controlo de SEO, o seu relatório terá o seguinte aspeto:
Veja-o com os seus próprios dados
Alguns dos KPIs incluídos no nosso modelo de relatório de SEO são:
Tráfego global
SEO / Tráfego orgânico
Backlinks
Se estes KPIs não forem para si, pode criar o seu próprio relatório personalizado com base nos seus objectivos específicos. Para o fazer, basta seguir estes passos:
Em primeiro lugar, o seu painel de controlo deve ter objectivos realistas, utilizando métricas concretas e indicadores-chave de desempenho (KPI)
Um painel de relatórios de SEO é a forma de saber se as suas estratégias de marketing digital estão a funcionar ou não. É fácil dizer que quer mais visitas, mais conversões e mais vendas... mas isso não é suficientemente concreto. O painel de relatórios de SEO ideal tem métricas de SEO e KPIs que não podem ser respondidos com um "sim" ou "não", mas que permitem usar números reais para identificar tendências ao longo do tempo e ver onde está a melhorar ou a falhar na sua estratégia.
No entanto, para tirar o máximo partido do seu painel de controlo de SEO, é necessário colocar a si próprio as perguntas certas: quais são os objectivos comerciais gerais? Quais são os objectivos da estratégia de SEO? Que canais precisa de utilizar para atingir estes objectivos? Quais as palavras-chave para as quais o seu sítio tem uma classificação elevada e quais as que trazem mais utilizadores que convertem? Estas duas são iguais?
Comece por escrever estes objectivos gerais e quais os canais e elementos que devem ser medidos para cada um deles. Depois disso, os KPIs serão bastante simples de encontrar.
Depois de conhecer os seus objectivos, basta definir os KPIs mais relevantes para eles. Como exemplo, pode incluir: classificação de palavras-chave, tráfego de pesquisa, fontes de tráfego, resultados de pesquisa, consulta de pesquisa, taxa de rejeição, visualizações de página, tráfego de pesquisa orgânica, pesquisa orgânica, o desempenho das suas páginas de destino, os seus esforços de criação de links ou quaisquer outros dados disponíveis que retratem os seus esforços de SEO em relação aos seus objectivos (com a ferramenta perfeita de relatórios do painel de controlo de SEO, poderá obter estes KPIs de alta qualidade do Google Analytics, do Google AdWords e até de outras fontes de dados personalizáveis de ficheiros CSV do Excel ou do Google Sheets).
Depois disso, é necessário definir metas realistas para cada KPI em questão, com base nos seus objectivos gerais.
Em segundo lugar, são necessários parâmetros de referência para esses objectivos
Os objectivos que acaba de definir para si próprio ditam os seus resultados finais. Mas estes objectivos também precisam de um prazo específico. Como tal, precisa de pontos de referência ao longo do caminho antes de atingir esses objectivos finais, para que possa compreender as tendências nos seus dados e se está a seguir um ritmo decente para atingir os seus objectivos finais.
Para tal, decida quanto tempo deve demorar a sua estratégia para atingir os seus objectivos e qual o ritmo que os seus dados devem manter para chegar lá dentro do seu prazo. Desta forma, todas as semanas, meses ou trimestres em que verificar os seus pontos de dados de SEO, saberá se é provável que atinja o ponto final do seu objetivo ou se precisa de alguns ajustes a meio da estratégia para o conseguir.
Por último, o seu painel de controlo deve ser adaptado ao seu público
É importante lembrar a quem vai apresentar os seus dados de SEO - nem todos estão preparados para compreender os detalhes da mesma forma e nem todos querem o mesmo tipo de dados e o mesmo tipo de apresentação. Como tal, é importante lembrar-se de quem é o seu público e adaptar o seu painel de controlo de relatórios a esse público específico.
Se estiver a apresentar as suas informações a especialistas em SEO, pode entrar em mais detalhes, talvez mostrando-lhes métricas como MozRank ou MozTrust. No extremo oposto do espetro, se o seu público for constituído por gestores e executivos de nível C, deve utilizar KPIs que afectam o negócio como um todo, nomeadamente coisas como ROI e Custo. No meio destes dois extremos estão os generalistas de marketing; se este for o seu público, pode dar-se ao luxo de fornecer alguns KPIs relativamente detalhados, mas abrangentes, como Tráfego de fontes orgânicas e Taxa de conversão de tráfego orgânico.
Compreender o seu público não só ditará o tipo de dados analíticos que deve colocar no seu painel de controlo de relatórios, bem como o tipo de informações que pretende incluir, mas também os problemas que pretende destacar. Cada tipo de público pode ser um tipo de decisor; o objetivo do seu painel de relatórios de SEO é incentivar a discussão e conduzir a uma decisão.
Basicamente, quando souber quem é o seu público, compreenderá o que ele precisa de saber e como quer que ele analise as suas informações de SEO para tomar uma decisão informada.
Todo este artigo tem como objetivo colocar a si próprio as perguntas certas: a quem estou a comunicar os meus dados de SEO? Quais são os meus objectivos de SEO? Quanto tempo devo demorar a atingi-los?
Estas são questões gerais, mas é imperativo colocá-las e respondê-las antes de entrar nos pormenores dos KPIs e da disposição do painel de controlo.
Quer saber mais sobre os relatórios de SEO? Reunimos o Guia definitivo para relatórios de SEO - sinta-se à vontade para partilhar o amor nas redes sociais!
Parte 1 - O guia definitivo para relatórios de SEO: Começando pelo básico
Parte 3 - Qual é o aspeto do relatório de SEO perfeito?
Agora que já sabe tudo o que há para saber sobre painéis de relatórios de SEO, do que está à espera, vá em frente e crie o seu próprio painel gratuitamente com DashThis!
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