A indústria hoteleira é um negócio sensível ao tempo, pelo que é necessário acompanhar o desempenho do hotel todos os dias: Receitas dos quartos, o número de quartos de hóspedes reservados na propriedade do hotel , etc. Os seus quartos de hotel ocupação e gestão da propriedade têm de ser tratados e analisados quase em tempo real.
Particularmente com os novos desafios que surgiram com a pandemia de Covid-19 , o número de noites de quarto vendidas, o desempenho do seu hotel , os esforços de marketing digital e as receitas precisam de ser monitorizados sem que perca tempo a recolher todas as informações.
Para tal, é necessário um relatório de hotel.
Para o seu negócio hoteleiro, necessita de um relatório de desempenho hoteleiro que contenha todos os dados de desempenho que necessita .
Pode começar por utilizar um dos nossos muitos modelos predefinidos, tais como:
Mas que tal um relatório que tenha todos os dados específicos de marketing do seu hotel facilmente disponíveis para si?
Com um relatório automatizado especificamente para a indústria hoteleira , os hoteleiros como você podem acompanhar os seus KPIs de marketing hoteleiro mais importantes sem terem de perder tempo a recolher os dados de todas as suas diferentes plataformas.
Independentemente do nicho ou do mercado hoteleiro em que se encontra, a sua gestão hoteleira será mil vezes mais fácil com um relatório completo que inclui todos os dados do seu grupo hoteleiro .
O desempenho do seu hotel depende de vários factores diferentes, incluindo o número de clientes que fazem reservas, os check-ins, a taxa diária média, o número de quartos disponíveis, a sua gestão de receitas e muito mais! Mas também é necessário acompanhar todo o desempenho do seu marketing, seja ele SEO, PPC ou qualquer outro esforço publicitário.
Naturalmente, uma das métricas mais importantes a seguir seria o seu RevPar, ou Receita por quarto disponível. Esta métrica hoteleira é calculada multiplicando a tarifa média diária de um hotel (ADR) pela sua taxa de ocupação .
Deve também certificar-se de que segue o seu percurso:
- Receitas totais
- Tarifa média por quarto (ADR)
- Cancelamentos
- Ocupação do hotel
Alguns outros dados de desempenho que deve ter em conta no seu relatório de marketing do hotel incluem
- Desempenho por país (o desempenho das localizações dos seus hotéis em diferentes países).
- Reservas por tipo de quarto (que tipos de quarto são os mais populares)
- ROAS (retorno do investimento em publicidade)
- Sessões (número de visitas ao seu sítio Web)
- Taxa de conversão (o número de conversões dividido pelo número total de visitantes)
- Reservas
- Valor médio da reserva
Ver este modelo de relatório de hotel ao vivo
Experimente com os seus próprios dados
Com o nosso modelo predefinido de relatório de hotel , concebido para hoteleiros e gestores de hotéis, pode acompanhar facilmente todo o desempenho do seu negócio hoteleiro . Basta escolher o período de tempo que pretende, ligar as suas plataformas de marketing (do Google Ads às redes sociais, Google Analytics, Google My Business e muito mais!) e voilà!
O seu relatório de hotel será automaticamente atualizado todos os dias com os seus dados.
A melhor parte? Pode experimentá-lo agora mesmo com os seus próprios dados gratuitamente, sem necessidade de introduzir o seu cartão de crédito ou informações pessoais , apenas o seu e-mail e nome, e está pronto para começar!
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