Análise de anúncios do TikTok: KPIs, métricas e uma ferramenta de relatórios

O que distingue o TikTok? Autenticidade crua e sem filtros.

 

Ao contrário dos anúncios polidos do Instagram ou dos anúncios exagerados do YouTube, o TikTok recompensa os vídeos que parecem ser do seu melhor amigo realmente os criou.

 

Então... que vídeos deve criar para o perfil TikTok do seu cliente para mostrar o seu lado humanamente autêntico?

 

Para identificar o melhor tipo de conteúdo para se relacionar com os utilizadores, comece com as suas análises do TikTok. Irá detetar padrões de conteúdo de tendências, aprender mais sobre o seu público e, com sorte, até reconhecer quando um formato se torna demasiado saturado antes de a taxa de envolvimento cair a pique. *olhando para ti, #GRWM*

 

Este guia explora a mina de ouro das métricas e KPIs do TikTok para melhorar a sua estratégia de conteúdo social. Saltar para a frente:

 

• Por que o rastreamento do desempenho do TikTok é essencial para os profissionais de marketing?
• Compreender as métricas do TikTok vs. KPIs
• 13 métricas e KPIs mais importantes do TikTok para acompanhar
• Como analisar seus dados do TikTok para tomar decisões de campanha mais inteligentes
• Relatórios automatizados do TikTok: Poupe tempo com o DashThis

 

Por que o rastreamento do desempenho do TikTok é essencial para os profissionais de marketing?

O TikTok foi concebido para desencadear o envolvimento, mas como garantir que os seus vídeos têm a melhor hipótese de se ligarem aos utilizadores? Aqui estão três razões pelas quais o rastreamento é importante numa estratégia de marketing do TikTok.

 

Interagir com os consumidores à escala

O TikTok é o canal para se ligar a novos consumidores em grande escala, graças ao seu algoritmo único. Basta ver o impressionante alcance dos desafios de hashtag que geraram milhões de visualizações.

 

Ao acompanhar diariamente o desempenho dos seus vídeos, descobre quais os conteúdos que geram mais visualizações de perfis, novos seguidores e vendas.

 

Encurtar o funil

37% dos utilizadores do TikTok compraram um produto logo depois de o descobrirem no canal.

 

Este ciclo infinito do percurso "caminho para a compra" inclui a descoberta, a consideração, a compra, a revisão e a participação. E está aqui para ficar.

 

Monitorize o desempenho do TikTok para revelar as principais informações que impulsionam o comportamento de compra dos utilizadores. Esta abordagem é especialmente eficaz para a geração de leads B2B SaaS, onde a compreensão do percurso do cliente é crucial para converter os espectadores em potenciais clientes qualificados.

 

Amplificar outras actividades de marketing

O TikTok sobrecarrega o seu ecossistema de marketing existente, especialmente quando são os canais tradicionais que lutam para alcançar novos públicos.

 

Meça as suas métricas e KPIs em cada ponto de contacto crítico do percurso de compra para identificar tácticas de elevado desempenho. Isto maximiza o seu orçamento de marketing e aumenta o seu ROI global, ao mesmo tempo que aumenta o número total de seguidores.

 

Melhor ainda, reúna suas análises do TikTok com outros canais de marketing em um só lugar usando ferramentas de relatório automatizadas como DashThis.

 

Pode analisar instantaneamente o seu desempenho, identificar as principais campanhas publicitárias e avaliar os seus gastos com anúncios e o ROI - num piscar de olhos. Observe os recursos personalizáveis do Anúncios do TikTok personalizável abaixo, com gráficos e tabelas fáceis de entender.

 

 

Agarre este modelo de análise do TikTok com os seus próprios dados!

 

Sugestão: Para analisar os anúncios orgânicos e do TikTok e outros canais de marketing do TikTok, escolha o nosso modelo de relatório de redes sociais em vez do nosso modelo autónomo para o TikTok. Mais informações aqui em baixo.

 

Compreender as métricas do TikTok vs. KPIs

As métricas do TikTok são indicadores quantitativos que acompanham as actividades da sua campanha. Estas métricas de conteúdo social estão divididas em:

 

• Métricas de atribuição (por exemplo, custo por compra de CTA)
• Métricas de eventos in-app (por exemplo, total de adições ao carrinho)
• Métricas de eventos de página (por exemplo, cliques em botões (página))
• Métricas de reprodução de vídeo (por exemplo, visualizações focadas em 6 segundos)
• Métricas de eventos no local (por exemplo, adições ao carrinho (no local))

 

Os KPIs do TikTok são métricas que afetam seus objetivos de negócios. Estas são frequentemente métricas focadas nos resultados num ecossistema de marketing. Os exemplos incluem: Retorno sobre o gasto com anúncios (ROAS) e vendas totais.

 

A criação de conteúdos TikTok pode demorar entre alguns minutos e várias horas. 

 

Os seus esforços precisam de retornos mensuráveis que justifiquem cada minuto gasto.

 

É para isso que servem as métricas e os KPIs do TikTok. Juntos, eles determinam se seus vídeos ressoam com seu público e quantificam seu progresso em direção às suas metas de negócios.

 

💡 COMO RASTREAR KPIS RELEVANTES COM BASE NOS OBJECTIVOS DA CAMPANHA?

 

Comece com um objetivo específico - gerar 1500 vendas, por exemplo - e, em seguida, trabalhe no sentido inverso para identificar as métricas que o influenciam diretamente.

 

Aqui, pode acompanhar visualizações de vídeo em 25% ou 50% para avaliar o interesse inicial e total de adições ao carrinho para avaliar se a sua página de destino é bem recebida pelos utilizadores.

 

13 métricas e KPIs mais importantes do TikTok para acompanhar

As métricas do TikTok são complexas. Só a métrica de visualizações de vídeo tem múltiplas variações! Aqui estão as principais métricas que recomendamos para começar.

 

Nota: As seguintes métricas estão no TikTok Web Business Suite. Poderá ser necessário medir algumas métricas fora do TikTok.com (como o Google Analytics 4).

 

Métricas de envolvimento de vídeo

 

 

(i) Visualizações de vídeo: Número de vezes que o seu vídeo começou a ser reproduzido. As variações incluem o total de visualizações a 25%, 50%, 75% e 100%.

 

(ii) Gostos pagos: Número de vezes que o seu anúncio foi apreciado durante a impressão.

 

(iii) Acções pagas: Número de vezes que o seu anúncio foi partilhado no prazo de 1 dia após um utilizador ter visto um anúncio pago.

 

(iv) Alcance: Número de utilizadores únicos que viram os seus anúncios pelo menos uma vez.

 

(v) Tempo médio de reprodução por utilizador (também conhecido como tempo médio de exibição): Quantidade média de tempo que os utilizadores passam a ver o seu vídeo

 

Métricas de desempenho do anúncio

 

 

(i) Impressões: Número de vezes que os seus anúncios foram vistos

 

(ii) Cliques pagos: Número de cliques registados no botão de chamada para ação (CTA) e na legenda do anúncio

 

(iii) Taxa de cliques (CTR): Percentagem de vezes que os utilizadores viram e clicaram no seu anúncio

 

(iv) Custo por clique (CPC): Montante médio gasto num clique

 

KPIs de conversão e de negócio

 

 

(i) Custo por 1.000 pessoas abrangidas: Custo médio para atingir 1.000 utilizadores únicos

 

(ii) Conversões: Número de vezes que o seu anúncio conduziu ao evento de otimização selecionado (por exemplo, transferência, pagamento).

 

(iii) Rendimento das despesas com publicidade (ROAS): Retorno do investimento em publicidade proveniente de eventos de compra (por exemplo, adicionar aos carrinhos)

 

(iv) Valor total de compra: Valor total dos eventos de compra na sua aplicação registados pelo seu parceiro de medição.

 

Como analisar seus dados do TikTok para tomar decisões de campanha mais inteligentes

Aqui estão cinco ideias para começar.

 

1) IDENTIFICAR OS CRIATIVOS COM ELEVADO DESEMPENHO

 

E amplificá-los.

 

Duplique os anúncios no feed para envolver mais TikTokers. Atribua os seus gastos em anúncios de apresentação dinâmica para impulsionar as vendas. Ou experimente uma estratégia de funil completo com um influenciador para atrair mais utilizadores para o funil.

 

2) AJUSTAR O ORÇAMENTO COM BASE EM INFORMAÇÕES SOBRE O DESEMPENHO

 

Não se limite a afetar o seu orçamento a campanhas comprovadas de elevado desempenho. Reserve uma parte para canais semelhantes com elevado potencial de resultados inovadores.

 

Exemplo: Depois de descobrir que um vídeo orgânico do TikTok aumentou o número de seguidores, redireccionou-o para um anúncio do Facebook e atribuiu parte do seu orçamento de anúncios. O custo por contacto melhorou 35%.

 

3) MONITORIZAR O DESEMPENHO POR SEGMENTOS

 

Os seus melhores clientes estão em constante evolução. Monitorize as mudanças demográficas, os padrões de comportamento e os fusos horários activos para identificar as melhores janelas de envolvimento. Acompanhe o crescimento dos seguidores em cada período de tempo específico ou intervalo de datas para identificar padrões.

 

4) ANALISAR AS PRINCIPAIS HASHTAGS E TENDÊNCIAS

 

Participe em desafios de hashtag para obter uma fatia do bolo, idealmente fundindo-os com a proposta de venda exclusiva (USP) da sua empresa.

 

Exemplo: Um estúdio de ginástica incorpora desafios populares nos seus vídeos do TikTok. Ao misturá-los com excertos dos treinos das aulas, o estúdio cria conteúdos divertidos que reflectem a sua marca.

 

5) REALIZAR TESTES A/B

 

O TikTok oferece três formas detestar os seus anúncios: Segmentação, licitação e otimização, e criativo. Quaisquer que sejam as variáveis escolhidas, teste-as durante pelo menos sete dias para obter resultados fiáveis e eficiência orçamental.

 

Relatórios automatizados do TikTok: Poupe tempo com o DashThis

A análise manual de diferentes dados de campanhas do TikTok consome horas por semana - esse tempo é mais bem empregue na sua estratégia de redes sociais.

 

Se você está lutando para acompanhar, você precisa de uma ferramenta de análise do TikTok como o DashThis. Extraia automaticamente todos os seus dados de desempenho do TikTok em um painel predefinido e economize horas do seu tempo.

 

Eis como funciona:

 

*Certifique-se de que tem acesso à conta TikTok da sua marca antes de prosseguir

 

1. Selecione o modelo gratuito de relatório sobre as redes sociais
2. Ligar a sua conta empresarial TikTok com DashThis (nota: DashThis também se conecta com outras plataformas populares de redes sociais como Instagram, Pinterest e Reddit)
3. Escolha as suas métricas em Widget predefinido

 

Relaxe enquanto todos os seus dados do TikTok são automaticamente inseridos no seu relatório. Arraste e solte as métricas conforme desejado.

 

 

Personalize o seu relatório de desempenho do TikTok de acordo com as suas necessidades.

 

Por exemplo, se quiser recomendar a um cliente que se concentre na criação de mais vídeos de locução diretamente no relatório, clique em Widget estático > Comentar. Partilhe as suas sugestões na caixa de texto.

 

 

E clique em Guardar.

 

Dica DashThis: Se pretender fornecer contexto para uma métrica específica - por exemplo, se pretender explicar porque é que a contagem de seguidores desceu - utilize o widget Nota (passe o cursor do rato sobre a métrica e clique em Adicionar nota no menu pendente e clique em Salvar).

 

Depois de personalizar o seu relatório, programe um envio automático por correio eletrónico:

 

1. Passe o rato sobre o ícone ícone Opções de partilha no canto superior direito
2. Clicar Partilhar por e-mail
3. Definir o período e a frequência do painel de controlo
4. Adicionar uma nota opcional
5. Clicar Horário

 

O nosso envio automático por correio eletrónico envia o seu relatório de análise do TikTok num horário pré-determinado. As partes interessadas podem visualizá-lo em tempo real.

 

 

Já se foram os dias de relatórios e comunicações dispersos. Com o DashThis, pode apresentar o desempenho geral, partilhar as suas ideias sobre o TikTok, educar os clientes e distribuí-las - tudo num único local.

 

DashEste é o mais fácil ferramenta de relatórios que reúne automaticamente todas as suas análises de vídeo do TikTok (e outras análises de redes sociais) num belo relatório. Comece seu teste gratuito de 15 dias hoje mesmo.