Os 5 principais KPIs de publicidade e mídia paga a serem monitorados no painel de controle da sua campanha

Com o número crescente de meios de comunicação digitais a que os profissionais de marketing têm acesso, pode ser difícil navegar no mar de dados disponíveis - e, por sua vez, transformar métricas importantes em informações acionáveis. De certa forma, pode ser muito complicado: quer se trate de publicidade em vídeo, campanhas nas redes sociaisou pesquisa pagaé difícil saber o que medir e porquê.

Bem, hoje é o seu dia de sorte porque se os anúncios pagos fazem parte da sua estratégia de marketingvamos analisar algumas das métricas de alto nível dos media pagos métricas que pode acompanhar facilmente no seu painel de controlo da publicidade.

Eis o que vai aprender neste artigo : 

• O que são KPIs de publicidade e de meios de comunicação pagos?
• Principais KPI de meios de comunicação social pagos a acompanhar no painel de controlo da sua campanha
• - Impressões e alcance
• - Cliques
• - Taxa de cliques
• - Conversões e Taxa de conversão
• - Custo de aquisição de clientes
• Encontrar as métricas de marketing corretas para analisar
• Visão geral dos media pagos

Pronto para mergulhar em?

O que são KPIs de publicidade e de meios de comunicação pagos?

Publicidade e meios pagos indicadores-chave de desempenho (KPIs) medem o desempenho da sua campanha paga ou publicitária.

Por outras palavras, estas métricas permitem saber se está a atingir - ou a exceder - os seus objectivos, para que possa planear os seus próximos passos. Por exemplo, no marketing de redes sociaisa forma de monitorizar as suas campanhas pode ser verificando as métricas de envolvimento no seu anúncio do Facebook. E com o Dashthis, pode criar um painel de controlo específico para as suas métricas das redes sociais ou para as suas métricas de SEO resultados.

Principais KPIs de publicidade e pagos a acompanhar

Embora a maioria das principais plataformas de publicidade nas redes sociais e de pesquisa tenha as suas próprias métricasvamos concentrar-nos naquelas que se mantêm sempre fiéis e comprovadas em todos os canais de marketing.

Em DashThisencontrará muitos widgets pré-definidos disponíveis para apresentar facilmente estas métricas em muitas integrações. Só precisa de ligar o seu Google Analytics ou as suas plataformas de redes sociais para criar os seus relatórios.

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1. Impressões e alcance

Esta métrica está relacionada com o topo do funil de marketing e pode falar diretamente com conhecimento da marca.

O número de impressões é o número de vezes que o bloco de anúncios foi apresentado a um utilizador. Por vezes, este valor será associado a um custo por 1000 impressões ou CPM.

O alcance é o número de pessoas que viram o seu bloco de anúncios. Isto é diferente das impressões, uma vez que várias impressões para a mesma pessoa resultariam num alcance de 1.

Para campanhas que se centram no aumento da notoriedade ou que têm como objetivo atingir um número-alvo de pessoas, as impressões e o alcance são os principais KPI.

2. Cliques

Cliques são o que acontece quando o bloco de anúncios interessa ao seu público-alvo o suficiente para os inspirar a agir. Em geral, é o número total de número total de vezes o seu anúncio foi clicado.

Normalmente, os cliques seguem com o utilizador a ser levado para a sua página de destino para obter mais informações ou realizar outras acções.

O número de cliques terá uma grande influência no seu tráfego do sítio Web se for esse o seu objetivo. Para dar mais um passo em frente, pode utilizar este volume de tráfego contra a taxa de rejeição da página de destino para compreender melhor a qualidade do tráfego que está a ser captado.

Se quiser ir um pouco mais longe, pode calcular o seu custo por clique (CPC), que é o montante médio que lhe foi cobrado por um clique no anúncio. Pode calcular o CPC dividindo o custo total dos cliques pelo número total número de cliques.

3. CTR - Taxa de cliques

Trata-se de uma percentagem calculada com base nos cliques/impressões. Se o seu anúncio tivesse 1000 impressões e recebesse 10 cliques, isso resultaria numa taxa de cliquesde 1% .

Este KPI pode ser uma ferramenta de medição informativa para determinar a relevância do seu anúncio para o seu público-alvo. Se a otimização for para cliques, o CTR deve ser alto, mas para impressões, o CTR seria mais baixo.

A natureza da colocação e da plataforma também é muito importante. Não se pode comparar este KPI igualmente em todos os canais. Se comprar numa plataforma PPC campanha com o Google Ads pode esperar uma taxa de cliques em comparação com uma campanha de Display com Google Ads.

No entanto, ao compará-lo consigo próprio ao longo do tempo dentro do mesmo canal de marketing, pode ajudá-lo a medir a relevância dos seus ajustes criativos.

4. Conversões e taxa de conversão

Um KPI de conversão é geralmente o resultado desejado da interação do cliente. O que está a incentivar o utilizador a fazer quando o atrai para a sua marca e produto?

• Um comércio eletrónico pode considerar uma conversão como uma compra efectuada através de uma loja online.
• Um concessionário automóvel pode considerar uma conversão como uma pista de preenchimento de formulário para um comprador interessado.
• Um promotor imobiliário pode considerar uma conversão como um registo de lista de correio para um lançamento futuro de uma nova casa.

Dependendo da plataforma, o rastreio pode exigir a instalação de um pixel (como o do Facebook) no seu sítio Web ou utilizar métricas de tráfego de páginas de agradecimento bem sucedidas métricas.

Outras métricas de meios pagos que pode obter a partir das conversões são: 

• Está a atrair novos clientes ou clientes habituais?
• Quantas conversões são consideradas contactos qualificados?
• Qual o montante das receitas brutas geradas?
• Qual foi o seu custo por conversão?

O KPI da taxa de conversão é calculado pelo tráfego de cliques/número de conversões. Isto dá-nos uma ideia do desempenho de marketing do nosso tráfego de cliques. Por exemplo, num PPC PPC, mesmo que consiga gerar um grande volume de tráfego de pesquisa através do marketing dos motores de busca, a que taxa é que esses utilizadores realizam a ação desejada que impulsiona os seus resultados?

5. CPA - Custo de aquisição de clientes

A CPAou por vezes referido como custo por lead é o KPI mais importante da métrica de mídia paga para calcular o retorno do investimento atribuição. Normalmente, a média é calculada ao longo de uma campanha, considerando o montante total investido sobre o númerototal de conversões. Dependendo dos KPI da campanha , pode indicar quanto custou ganhar o cliente médio ou o registante da campanha de correio eletrónico. Naturalmente, quanto mais baixo for o número, melhor.

Conhecer as suas margens é essencial para gerir qualquer negócio. Medir a quantidade de receitas geradas pela sua campanha de marketing digital pode ajudá-lo a tomar melhores decisões de investimento no futuro. Dependendo da forma como distribuiu os seus meios de comunicação pagos, o seu CPA também pode ajudá-lo a filtrar quais os meios de comunicação que lhe deram o maior retorno do investimento.

Para a CPA seja uma métrica métricaé necessário que coincida com o valor do tempo de vida (LTV). O LTV indica-lhe o volume de receitas que pode esperar obter de um cliente médio ao longo do seu tempo de vida.

Isto é fácil de acompanhar nas suas métricas de publicidade do DashThis métricas do painel de controlo da publicidade. Ele pode fornecer informações sobre como a campanha está indo para garantir seu CPA esteja chegando com uma margem de receita. Você pode até colocar o CPA de todas as plataformas numa única visualização simplificada. Se houver um canal de marketing específico que não esteja a ter um bom desempenho, pode analisar alguns dos KPIs que foram mencionados acima ou optar por mover seus orçamentos para canais de melhor desempenho.

Encontrar as métricas de marketing corretas

É fundamental estabelecer os objectivos da sua estratégia de marketing antes de planear a sua campanha. Isto permitir-lhe-á compreender melhor quais as métricas de publicidade a seguir e a apresentar no seu painel de controlo.

Consideremos as principais fases do percurso deum comprador: Consciência, Consideração e Conversão. Vamos usá-las como os principais indicadores-chave de desempenho para medir os nossos esforços de marketing e torná-los relevantes para os nossos objectivos comerciais.

Consciencialização

Quem conhece o seu produto ou serviço? Este é o primeiro passo do KPI conseguir que os potenciais clientes entrem no topo do seu funil. Desperte a atenção, plante uma semente e inspire os clientes a agir.

Considerações

Criou consciência de marca? Alguém se interessou? O facto de os clientes estarem ou não envolvidos com a sua marca pode ajudar-nos a avaliar alguns aspectos diferentes. A sua oferta foi suficientemente atractiva? Interessaram-se e tomaram medidas?

Conversão

Estamos agora na fase final, é altura de fechar a venda! 

• O utilizador executou a ação pretendida quando chegou ao seu destino? 
• Todo o investimento prévio em marketing valeu a pena? 
• Aumentou as receitas das vendas?

Estas normas publicidade KPIs podem ser facilmente extraídos de métricas comuns de desempenho de campanhas digitais .

Descrição geral da métrica dos meios de comunicação social pagos

Ainda agora começámos a explorar a variedade de KPIs que são rastreáveis e úteis quando se trata de campanhas de marketing digital. É importante conhecer as suas plataformas e compreender os diferentes tipos de pontos de dados que cada uma delas oferece. Certifique-se sempre de que também educa os seus clientes; eles podem encontrar formas de definir estratégias mais adequadas para gerir os seus negócios ou criar criativos para a sua marca com base no desempenho da campanha campanhas que lhes pode oferecer.

Pretende acompanhar e automatizar todos os seus KPIs de publicidade e meios pagos num painel de controlo fácil de utilizar?

A melhor maneira de acompanhar todas as métricas de marketing da sua campanha é criar um painel de controlo. Com o Dashthis, pode encontrar muitos modelos de relatórios que vão ao encontro das suas necessidades.