A vantagem das ferramentas de elaboração de relatórios de marketing automatizados é a rapidez com que pode gerar os seus relatórios e a facilidade com que tem os seus dados na ponta dos dedos.
O único problema que algumas pessoas encontram nos relatórios automatizados é o facto de poderem parecer um pouco... bem... impessoais. E eu percebo, automação = robótica = fria.
As vantagens dos relatórios de marca branca têm tudo a ver com o facto de os relatórios de marketing não serem automatizados.
Automatizar o carregamento de dados, automatizar o envio de correio eletrónico, claro... mas personalizar o resultado final. É para isso que servem os relatórios de marca branca.
Os relatórios regulares são a sua forma de comunicar com os seus clientes, não só mantendo-os informados sobre o que se passa com as suas campanhas, mas também, e sobretudo, informando-os sobre o valor que o seu trabalho lhes traz. Basicamente, os relatórios de desempenho permitem-lhe mostrar aos seus clientes porque é que lhe estão a pagar e porque é que devem continuar a fazê-lo (porque é claro que devem!).
E da mesma forma que falaria com um cliente de uma forma amigável e personalizada - perguntando sobre o seu dia, como correu o seu último lançamento... praticamente, provando que fez o seu trabalho de casa e que não é apenas um robô a lançar campanhas de marketing épicas - os seus relatórios também devem refletir esse nível de humanidade e personalização.
Os relatórios de marca branca são a melhor forma de o fazer. Aumente a visibilidade da sua agência com um relatório que mostre as suas cores, tipos de letra e ambiente geral. Ao fazê-lo, os seus clientes reconhecerão imediatamente o seu trabalho através dos seus relatórios, antes mesmo de olharem para os números. Além disso, é igualmente impressionante ter relatórios de marca branca à mão quando está a apresentar a um potencial novo cliente.
Portanto, agora que já estabeleceu que gostaria que os seus relatórios de desempenho de marketing digital tivessem uma marca branca (e, obviamente, não tem tempo nem vontade de o fazer internamente, porque quem é que tem esse tempo?!), o que é que deve procurar exatamente quando procura uma ferramenta de relatórios de marca branca?
Há algumas opções que deve procurar:
Antes mesmo de considerar a contratação de um design de marca branca, é necessário gostar de utilizar a ferramenta em si. Está ligada às plataformas digitais que já utiliza? É possível incluir dados de várias plataformas num único relatório? É fácil enviar automaticamente os seus relatórios aos seus clientes para que não tenha de se lembrar todos os meses? Pode modificar os widgets e o layout como quiser? Pode incorporar comentários e notas para "falar" com o seu cliente através do próprio relatório?
Certifique-se de que a base da ferramenta satisfaz as suas necessidades de comunicação antes de fazer qualquer outra coisa!
Como já mencionámos, o que é bom nos relatórios de marca branca é que os seus clientes reconhecem o nível extra de personalização que colocou nos relatórios que lhes envia.
Esse nível de personalização pode começar ao nível do URL. Por exemplo, quando as agências utilizam uma solução de relatórios online como o DashThis, os seus clientes verão o URL do produto por defeito. No caso do DashThis, este seria https://dashthis.com/app/view/dashboard. Embora o painel de controlo em si tenha um ótimo aspeto, pode ser um pouco desagradável, tanto para a agência como para o cliente, ver o URL de um terceiro.
No entanto, com um URL personalizado, uma agência pode partilhar os seus relatórios com os clientes através de um URL exclusivo, como reports.yourdomain.com. Este é um nível de personalização que tanto a agência como o cliente podem adotar.
Lâmina de domínio personalizado da DashThis
Exemplo do relatório de marca branca da Digital Caffeine Group
Agradecemos ao maravilhoso Digital Caffeine Group por nos permitir utilizar o seu relatório personalizado de marca branca neste artigo!
Quando o seu URL estiver totalmente personalizado de acordo com a marca da sua agência, pode levar os seus relatórios para o nível seguinte: um design totalmente de marca branca. Com belos relatórios de marca branca, os dados da sua agência serão apresentados num quadro que se assemelha à sua marca.
Ter os seus próprios relatórios de marca branca não só aumenta o fator de personalização na relação que tem com o seu cliente, como também aumenta a visibilidade geral da sua marca. Quando o seu cliente fala com um membro da equipa, ou mesmo com um parceiro de negócios, e tem o seu relatório na mão, não seria ótimo se a sua marca estivesse por todo o lado?
É publicidade que é incorporada diretamente no trabalho que já faz para esse cliente. É o boca-a-boca visual. E, como todos sabemos, o boca-a-boca é, sem dúvida, a melhor publicidade que existe.
Podes crer!
O que é bom no DashThis é que a ferramenta oferece uma quantidade impressionante de personalização, mesmo no seu nível mais básico. Tudo, desde alterar o layout, o esquema de cores, adicionar o seu próprio logótipo, incorporar comentários e notas - tudo isto está incluído.
No entanto, mesmo esta quantidade de personalização não é suficiente para algumas agências. O que é compreensível; as agências personalizam todos os aspectos das campanhas digitais de cada um dos seus clientes. O relatório que mostra o desempenho da campanha não deveria ser igualmente personalizado?
É por isso que oferecemos URLs personalizados, bem como a conceção de relatórios de marca branca!
Com um URL personalizado, pode alterar o URL habitual do relatório DashThis para um com o domínio da sua marca. Tratamos da certificação SSL e da configuração do nosso lado, por isso não tem problemas! Além disso, removemos toda a nossa marca para que os relatórios sejam completamente seus. A melhor parte? Estas opções de marca branca estão incluídas em todos os planos com mais de 10 painéis de controlo!
Para relatórios de marca branca, o mundo é a sua ostra! Basta enviar-nos a sua carta gráfica e nós criaremos um design de relatório personalizado que reflicta a sua marca. Poderá continuar a utilizar todas as funcionalidades já integradas na ferramenta, com o bónus adicional de que o fundo terá o seu aspeto.
Então, está pronto para os seus próprios relatórios de marca branca?
Pronto para automatizar os seus relatórios?
Não perca!
Automatize os seus relatórios!
Reúna todos os seus dados de marketing num único relatório automatizado.
Experimente dashthis gratuitamente