Receita média por unidade (ARPU)

A receita média por unidade é uma referência que ajuda as empresas de comércio eletrónico a gerir o inventário e a analisar as vendas. É uma métrica flexível e pode ajudar os proprietários de empresas que vendem uma variedade de produtos a entender seus números de vendas. Este artigo descreve o que é a ARPU, como funciona e como maximizar o desempenho.

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Modelos que utilizam este KPI
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Integrações que utilizam este KPI

Qual é a receita média por unidade?

A receita média por unidade é a quantidade de dinheiro que uma empresa ganha com a venda de um dos seus produtos numa base unitária. Normalmente, esta métrica é utilizada por empresas que vendem produtos físicos, por oposição a fornecedores de serviços de subscrição e empresas de software como serviço (saas). O ponto de dados representa a receita média por utilizador que um vendedor recebe. A análise desta métrica permite às empresas de comércio eletrónico avaliar a sua base de clientes, a rentabilidade e a geração de receitas.

O ARPU permite aos proprietários de empresas determinar o montante de receitas gerado por um utilizador num determinado período de tempo. Ao analisar esta unidade de medida, as empresas podem saber mais sobre os seus utilizadores activos, encontrar tendências nas suas receitas totais e obter informações sobre o negócio para implementar uma melhor estratégia no futuro. A análise da ARPU pode ajudar a melhorar as receitas, os preços e a estratégia de gestão de inventário de uma empresa.

Como calcular a sua receita média por unidade

O cálculo da ARPU para um determinado período de tempo envolve pegar no valor da receita recorrente mensal (MRR) e dividi-lo pelo número de clientes activos que a sua empresa tem. Para obter as melhores informações, as empresas costumam agrupar grupos de clientes separadamente, como novos clientes e clientes existentes.

A receita média por unidade (cálculo da ARPU)

Receita média por unidade = Receita total / total de unidades vendidas

Qual é uma boa receita média por unidade?

A maioria das empresas mede o seu ARPU numa base mensal. Não existe um número absoluto, uma vez que varia consoante os sectores. Por exemplo, algumas indústrias de comércio eletrónico têm um ARPU elevado em relação a sectores como a indústria dos jogos para telemóveis, que tem um valor tipicamente baixo. Ao determinar a eficácia do ARPU da sua empresa, é importante garantir que está a medir o período de tempo adequado e a comparar os seus resultados com os de outras empresas do seu nicho.

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O que é uma má receita média por unidade?

Do mesmo modo, não existem números de ARPU objetivamente maus. A menos que as suas demonstrações financeiras mostrem que está a perder dinheiro com cada produto, é importante refletir sobre o número de unidades vendidas ou o número total de utilizadores no contexto do seu sector e do seu alvo demográfico.

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Exemplos e modelos de KPI de receita média por unidade

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