Relatórios de marketing por e-mail para iniciantes: Um guia passo a passo

 

Ao contrário da natureza dependente de algoritmos e anúncios das redes sociais e da otimização dos motores de busca, o marketing por correio eletrónico permite-lhe comunicar com o seu público de forma mais direta.

 

Veja-se o caso dos mecanismos de pesquisa da Google, por exemplo: só em 2022, a Google alterou os seus algoritmos de pesquisa 4725 vezes. Em contrapartida, o marketing por correio eletrónico é relativamente estável e duradouro, o que o torna um complemento valioso para a estratégia de marketing do seu cliente.

 

No entanto, para colher os benefícios do marketing por correio eletrónico, é necessário investir tempo e comunicar constantemente o seu valor aos seus clientes. Este guia irá guiá-lo através das principais métricas de desempenho para medir o desempenho do e-mail e fornecer uma abordagem passo a passo para analisar e interpretar os seus esforços de marketing por e-mail para os seus clientes.

 

Índice

• O que são relatórios de marketing por correio eletrónico
• Porque vale a pena investir em relatórios de marketing por correio eletrónico
• As 9 principais métricas de marketing por correio eletrónico a seguir
• O melhor software de marketing por correio eletrónico e ferramentas de elaboração de relatórios para principiantes
• Como comunicar e interpretar as suas métricas de marketing por correio eletrónico
• Simplifique as suas análises e relatórios de marketing por correio eletrónico com o DashThis

 

O que são relatórios de marketing por correio eletrónico?

 

De acordo com um estudo realizado pela Edelman DXI em nome da Mailchimp, 95% dos profissionais de marketing concordam que o marketing por correio eletrónico tem um excelente ROI e 4 em cada 5 clientes preferem o correio eletrónico a qualquer outra forma de comunicação.

 

No entanto, sabe qual é o desempenho dos seus e-mails junto dos seus clientes?

 

Um relatório de marketing por correio eletrónico é uma oportunidade para mostrar o desempenho da sua campanha de correio eletrónico. Acompanha métricas como taxas de abertura, retorno do investimento e taxas de cliques para campanhas de correio eletrónico, tais como

• Boletins informativos da empresa
• E-mails de nutrição de leads
• E-mails de reativação
• Correio eletrónico transacional e promocional para comércio eletrónico

 

Os relatórios permitem-lhe analisar as suas campanhas com os seus clientes, identificar o que está a funcionar e o que não está, e trabalhar em conjunto para decidir o que fazer a seguir. Por exemplo, este relatório de desempenho do correio eletrónico fornece uma visão abrangente do desempenho do correio eletrónico, acompanhando os resultados recentes da campanha, o envolvimento geral da lista e o número de mensagens enviadas.

 

Obter este modelo de relatório de desempenho de correio eletrónico com os seus próprios dados!

 

Porque vale a pena investir em relatórios de marketing por correio eletrónico

 

Os relatórios de marketing podem parecer um aspeto menor do marketing, mas desempenham um papel crucial no marketing orientado para os dados e na otimização das campanhas de correio eletrónico. Também o ajuda a mostrar aos clientes o valor dos esforços da sua agência.

 

Otimizar campanhas de correio eletrónico com fraco desempenho

 

Imagine que a sua campanha de correio eletrónico tem uma excelente taxa de abertura; no entanto, nota que a sua taxa de conversão é inferior à esperada.

 

Com relatórios regulares, pode analisar todos os aspectos da sua campanha de correio eletrónico. Por exemplo, uma taxa de abertura elevada significa normalmente que a sua linha de assunto chama a atenção. No entanto, se o conteúdo não estiver à altura da promessa, ou se o seu design tornar o conteúdo difícil de envolver, isso pode ser um problema.

 

A partir daqui, pode elaborar um plano para melhorar o desempenho da campanha. Poderá recomendar a realização de testes A/B a diferentes tópicos de conteúdo e layouts de design com grupos de público específicos para ver se estas alterações podem aumentar as taxas de conversão e de cliques para abertura do seu cliente.

 

Aperfeiçoar os processos de comunicação com os clientes

 

Como posso convencer o meu chefe/equipa/executivos a dar mais prioridade ao correio eletrónico?

 

Enquanto agência de marketing, tem de apresentar resultados de marketing por correio eletrónico aos seus clientes e comunicar-lhes o valor do seu trabalho. Um processo de elaboração de relatórios definido ajuda-o a responder às perguntas dos clientes e mostra-lhes, bem como às partes interessadas, de que forma uma campanha afecta o desempenho da empresa.

 

Estas conclusões podem ajudar o seu cliente a convencer o chefe, a equipa ou as partes interessadas a dar mais prioridade ao marketing por correio eletrónico. Os relatórios são a sua oportunidade de analisar o desempenho semanal do marketing do seu cliente, explicar porque é que as suas métricas estão a evoluir da forma que estão e destacar oportunidades de crescimento.

 

As 9 principais métricas de marketing por correio eletrónico a seguir

 

Quais as métricas de marketing por correio eletrónico que são importantes e quais as que são insignificantes? Pense em seguir estas métricas importantes nos seus relatórios para acompanhar o desempenho geral da sua campanha.

 

Taxa de abertura

 

O que é: A taxa de abertura de uma campanha de e-mail é a percentagem de e-mails abertos em comparação com o número total de e-mails enviados. É afetada pela linha de assunto do seu e-mail, pela segmentação do público e pela qualidade da sua lista de e-mails.

 

Como calcular a taxa de abertura: Taxa de abertura de e-mails = e-mails únicos abertos / (Número total de e-mails enviados - Número total de e-mails devolvidos)

 

O que é uma boa taxa de abertura de correio eletrónico? As taxas médias de abertura rondam os 35%, de acordo com as referências de desempenho da Mailchimp.

 

Taxa de cliques para abrir (CTOR)

 

O que é: A taxa de cliques para abrir (CTOR) mede a percentagem de pessoas que abrem uma mensagem de correio eletrónico e depois clicam numa hiperligação nela contida.

 

Como calcular a CTOR: Taxa de cliques para abertura = (Número de cliques únicos através da hiperligação/número de aberturas únicas)100

 

O que é um bom CTOR? O CTOR médio em todos os sectores ronda os 6-17%

 

Taxa de cliques de correio eletrónico (CTR)

 

O que é: A CTR representa a percentagem de destinatários de correio eletrónico que clicam num ou mais links de um correio eletrónico depois de o abrirem. Experimente diferentes horários de envio de correio eletrónico e personalize elementos como o nome do remetente, a disposição do conteúdo e o design para aumentar as suas taxas de cliques.

 

Como calcular o CTR: (Cliques / Impressões) 100

 

O que é uma boa CTR? A taxa média de cliques por e-mail em todos os sectores é de 2,62%, de acordo com os dados da Mailchimp. Assim, o objetivo é obter uma CTR de 3% ou mais.

 

Taxa de conversão

 

O que é: A taxa de conversão de emails é a percentagem de pessoas que recebem o seu email e realizam a ação que pretende, como fazer uma compra, descarregar uma oferta de conteúdo ou subscrever uma lista de emails. Se a sua taxa de conversão for elevada, significa que está a enviar e-mails que se aplicam à sua lista e que têm um apelo à ação convincente.

 

Como calcular a taxa de conversão A fórmula da taxa de conversão de correio eletrónico é o número de conversões bem sucedidas (acções concluídas pelo destinatário) dividido pelo número total de e-mails enviados e depois multiplicado por 100.

 

O que é uma boa taxa de conversão?

 

Uma boa taxa de conversão varia entre 2-5%, mas, tal como acontece com as outras métricas, depende de vários factores.

• O seu sector
• O seu público-alvo
• Objetivo e CTA da sua campanha de correio eletrónico

 

Taxa de rejeição

 

O que é:

 

A taxa de rejeição mede a percentagem de e-mails enviados que não foram entregues, ou seja, que não chegaram à caixa de entrada do utilizador. Isto pode dever-se a uma rejeição forte ou a uma rejeição suave.

• Os hard bounces ocorrem quando uma mensagem de correio eletrónico não pode ser entregue, seja a partir de um endereço de correio eletrónico inválido ou de um nome de domínio incorreto. Os fornecedores de serviços de correio eletrónico podem remover da sua lista de contactos as mensagens de correio eletrónico que sofreram hard bounce.
• Os soft bounces ocorrem quando há um problema temporário de entrega, como quando a caixa de correio do destinatário está cheia ou um problema temporário de serviço. Normalmente, os fornecedores de serviços de e-mail continuam a tentar entregar o e-mail um número específico de vezes antes de o converterem num hard bounce. O Mailchimp, por exemplo, permite sete rejeições suaves para um endereço de correio eletrónico sem atividade de subscritor antes de converter uma rejeição suave numa rejeição grave.

 

Como calcular a taxa de rejeição

 

Taxa de rejeição de correio eletrónico: (total de mensagens rejeitadas / total de tentativas de entrega de correio eletrónico) X 100

 

O que é uma boa taxa de rejeição de correio eletrónico?

 

Uma vez que uma taxa de rejeição elevada afecta a capacidade de entrega do seu correio eletrónico e a reputação do seu domínio de correio eletrónico, deve ser o mais baixa possível. O objetivo é obter uma taxa de rejeição inferior a 2%.

 

Taxa de cancelamento de subscrição de correio eletrónico

 

O que é:

 

Esta métrica calcula a percentagem de anulações de subscrições da lista de correio eletrónico dentro de um determinado período de tempo. Existem algumas causas comuns para o cancelamento de uma subscrição: e-mails não satisfatórios, sobrecarga de e-mails ou perda de interesse no seu conteúdo.

 

Como calcular a taxa de cancelamento de subscrição de correio eletrónico

 

(Total de destinatários que anularam a subscrição / número total de destinatários) X 100

 

O que é uma boa taxa de anulação de subscrições de correio eletrónico?

 

Uma taxa de anulação de subscrição inferior a 0,5% é boa. Isto sugere que a sua lista de correio eletrónico tem contactos actualizados e que o seu conteúdo está a cativar eficazmente o seu público.

 

Capacidade de entrega do correio eletrónico

 

O que é: A capacidade de entrega de correio eletrónico mede a quantidade de correio eletrónico que chega à caixa de entrada dos seus subscritores, em vez de ser bloqueado ou marcado como spam. Ferramentas como Mailtrap, Glockapps, Mail Tester e MXToolbox ajudam-no a avaliar o grau de entrega dos seus e-mails à sua lista e a identificar a probabilidade de acionarem filtros de spam utilizados por clientes de e-mail como o Gmail ou o Outlook. Se enviar um elevado volume de mensagens de correio eletrónico transaccionais, como mensagens de confirmação de encomendas e de envio, para os seus clientes de comércio eletrónico, a monitorização da capacidade de entrega de mensagens de correio eletrónico é crucial.

 

Como calcular a capacidade de entrega de correio eletrónico

 

Número de mensagens de correio eletrónico entregues / Número total de mensagens de correio eletrónico enviadas 100

 

O que é uma boa taxa de entrega de correio eletrónico?

 

O Email Tool Tester indica que a capacidade média de entrega de correio eletrónico é de 81% a 85%. Uma baixa capacidade de entrega sugere que os filtros de spam ou os sistemas de correio eletrónico estão a marcar os seus e-mails como spam. Para evitar isto, certifique-se de que mantém a sua lista de correio eletrónico tão limpa quanto possível e minimize as queixas de spam enquanto desenvolve uma reputação de remetente de correio eletrónico fiável.

 

Taxa de crescimento da lista de subscritores

 

O que é isso? A taxa de crescimento refere-se ao número de novos subscritores de correio eletrónico que ganha. Esta métrica indica-lhe a eficácia dos seus esforços de aquisição de subscritores e se está a aumentar o número de subscritores de correio eletrónico.

 

Como calcular a taxa de crescimento de subscritores (Subscritores finais - Subscritores iniciais) / Subscritores iniciais) 100

 

Qual é uma boa taxa de crescimento de subscritores?

 

Para além de otimizar as suas campanhas de e-mail, preste atenção às taxas de deterioração do e-mail. A taxa média de deterioração da lista de emails é de 25,74%, de acordo com os dados de 2024 da ZeroBounce, pelo que acompanhar a sua taxa de crescimento garante que a sua lista de emails está a crescer como um todo.

 

Retorno do investimento (ROI) do correio eletrónico

 

O que é isso? O ROI avalia a forma como as suas campanhas de marketing por correio eletrónico contribuem para as receitas comerciais do seu cliente.

 

Como calcular o ROI do correio eletrónico Para calcular o ROI, é necessário saber duas coisas: quanto está a gastar em marketing por correio eletrónico, incluindo custos de mão de obra, fornecedores de serviços e custos de software, e quanto está a ganhar com o marketing por correio eletrónico. Para determinar as suas receitas de marketing por correio eletrónico, comece por atribuir um valor em dólares a cada contacto e conversão e, em seguida, examine a sua atribuição de marketing ou os números de vendas anteriores.

 

Depois de conhecer estes dois números, utilize a fórmula do ROI de receitas - custo total/custos totais = ROI (expresso em percentagem) para calcular o ROI do seu correio eletrónico.

 

O que é uma boa linha de base para o ROI do correio eletrónico?

 

De acordo com os benchmarks de ROI de e-mail da Litmus, e-mails bem otimizados geram US$ 36 para cada dólar gasto em marketing por e-mail. Isto supera o desempenho de outros canais estabelecidos, como as redes sociais, SEO e Google Ads.

 

O melhor software de marketing por correio eletrónico e ferramentas de elaboração de relatórios para principiantes

 

Precisa de uma lista de ferramentas de relatórios de marketing por email para iniciar a sua jornada de marketing e relatórios por email? O DashThis integra-se com estas três ferramentas recomendadas.

 

Monitor de campanha

 

250.000 empresas utilizam o Campaign Monitor, o que o torna uma escolha sólida para qualquer profissional de marketing por e-mail principiante. Também possui uma extensa biblioteca de modelos de correio eletrónico personalizáveis e opções de segmentação de audiências para os profissionais de marketing por correio eletrónico.

 

Custo: 30 dias de teste gratuito disponível, planos pagos a partir de $12/mês. O custo total depende do número total de contactos de e-mail.

 

HubSpot

 

A HubSpot fornece uma variedade de serviços, incluindo marketing por correio eletrónico, gestão de clientes, CRM e relatórios de vendas. De acordo com os dados de 2023 da Datanyze, detém a maior quota de mercado, com 37%, no mercado de automatização de marketing. Além da análise de marketing por e-mail, possui ferramentas para nutrição e personalização de leads para empresas maiores que buscam centralizar seus esforços de marketing.

 

Custo: A partir de $20/mês para o plano inicial do Marketing Hub da HubSpot

 

Mailchimp

 

De acordo com a Datanyze, o Mailchimp detém 67,54% da quota de mercado do correio eletrónico. Ideal para pequenas empresas ou principiantes, tem um plano gratuito para as empresas descobrirem se o marketing por correio eletrónico é adequado para elas.

 

Custo: A partir de $13/mês para 500 contactos

 

Como comunicar e interpretar as suas métricas de marketing por correio eletrónico

 

Quando utilizado eficazmente, o marketing por correio eletrónico é um canal poderoso que ajuda os clientes a atingir os seus objectivos de marketing. Mas como é que lhes mostra que os seus esforços de e-mail estão a dar frutos? Relatórios regulares e um processo estruturado de interpretação de dados podem ajudá-lo a fazer isso mesmo.

 

As soluções de relatórios automatizados, como a DashThis, podem ajudá-lo a combinar as suas métricas de marketing por e-mail com as de outros canais e a partilhar os seus resultados com os clientes. Agora, vamos ver passo a passo como elaborar relatórios sobre as suas métricas de marketing utilizando a DashThis. Primeiro, acompanhe o teste gratuito de 15 dias do DashThis.

 

Passo 1: Definir ou rever os seus objectivos de marketing por correio eletrónico

 

Antes de comunicar os resultados do seu marketing por correio eletrónico, saiba claramente o que procura e o que está a seguir no seu marketing por correio eletrónico. Algumas mensagens de correio eletrónico têm como objetivo efetuar vendas, enquanto outras se concentram em estimular os contactos ou incentivar as pessoas a visitar o sítio Web do seu cliente. As métricas que comunica e a forma como apresenta os dados dependem dos objectivos da sua campanha.

 

Para além dos objectivos de marketing por correio eletrónico, considere a quem se destina o seu relatório. Pense em quem vai olhar para o painel e o que é mais importante para eles. Por exemplo, se estiver a criar um relatório de marketing digital para um proprietário de uma pequena empresa que pretende ver como as campanhas de e-mail afectam as vendas, destaque a taxa de conversão de e-mail e o ROI ao criar o seu relatório.

 

Uma vez que estamos a criar um painel de marketing por e-mail, vamos começar com o modelo de relatório de marketing por e-mail no DashThis.

 

 

Terá então a opção de preencher um nome de painel de controlo, definir um período de tempo e definir uma palavra-passe opcional.

 

Etapa 2: Recolher os dados para análise

 

Depois de decidir o objetivo do relatório e de lhe dar um nome, é necessário reunir os dados num único local para facilitar a consolidação e a análise. Normalmente, este é um processo que consome muito tempo. No entanto, com o DashThis, pode adicionar facilmente as fontes de dados sobre as quais está a elaborar o relatório, clicando simplesmente no botão Ligar.

 

Poderá necessitar de permissões de administrador para dar à DashThis acesso aos seus dados de marketing em cada ferramenta. Uma vez concedido, o DashThis importará automaticamente os seus dados mais recentes das suas contas de marketing por correio eletrónico.

 

Depois de reunir os seus dados e selecionar as métricas de marketing por correio eletrónico, é útil organizá-los em subgrupos. Isto torna mais fácil para os seus clientes compreenderem a informação. Você pode basear esses subgrupos em diferentes objetivos ou estágios da jornada do cliente. Por exemplo, Aaron Whittaker, da Thrive Internet Marketing Agency, categoriza suas métricas de email em quatro camadas principais, como ele explica.

 

"A nossa recolha de dados começa com quatro camadas críticas de métricas, passando de amplas a específicas. Começamos com métricas de saúde da campanha (taxa de entrega, colocação na caixa de entrada), depois métricas de envolvimento (aberturas, cliques, rácio clique/abertura), seguidas de métricas de conversão (vendas, inscrições) e, finalmente, métricas de valor do assinante (valor do tempo de vida do cliente dos assinantes de correio eletrónico)."

 

Etapa 3: selecione as métricas de correio eletrónico que irá controlar e defina KPIs ou parâmetros de referência relevantes

 

Com base nos objectivos da campanha descritos no Passo 1, selecione os KPIs de marketing por correio eletrónico que pretende acompanhar. Para cada métrica, defina uma referência ou objetivo adequado. Se é novo no marketing por correio eletrónico, considere a possibilidade de consultar referências do sector específicas do sector do seu cliente como ponto de partida. Depois de enviar algumas campanhas de correio eletrónico ao longo de alguns meses, pode utilizar as métricas de campanhas anteriores como uma referência mais relevante.

 

Por exemplo, Olivier, proprietário e diretor executivo da Niceboard, avalia o desempenho do correio eletrónico do seu cliente analisando os resultados ao longo do tempo. Ele diz:

 

"Gosto de comparar as minhas métricas não só com os números do sector (por exemplo, no mercado B2B SaaS para nós), mas também com os nossos próprios números ao longo do tempo. Uma vez que cada empresa tem clientes diferentes, considero mais eficaz analisar os meus resultados ao longo do tempo (ou seja, ver se os meus números estão a subir ou a descer). Por exemplo, nossa taxa média de entregabilidade nos últimos 6 meses é de 98,90%. Para os próximos seis meses, o objetivo é exceder esta métrica.

 

Passo 4: Visualize e formate os seus dados/personalize o seu relatório

 

A utilização estratégica de elementos visuais, como gráficos e quadros, para ilustrar as principais métricas torna os dados de marketing mais fáceis de compreender.

 

Para obter dicas práticas de visualização de dados, consulte estes recursos.

• Como visualizar dados: exemplos, dicas e melhores práticas
• Guia de iniciação à visualização de dados de marketing (instruções, dicas de especialistas e exemplos)

 

Se é novo na visualização de dados, experimente o nosso modelo de relatório de marketing por correio eletrónico. Inclui todos os indicadores-chave de desempenho e elementos visuais de que necessita para começar.

 

Quando terminar, guarde o relatório criado como um modelo para o poder utilizar como modelo para futuros relatórios de clientes.

 

Etapa 5: Analisar e interpretar os seus dados

 

Agora que criou o seu relatório, está na altura de examinar os seus dados de análise de correio eletrónico.

 

Por exemplo, pode analisar diferentes elementos de um relatório de correio eletrónico colocando a si próprio as seguintes questões.

 

Desempenho global

• Como se comportaram as métricas da minha campanha de correio eletrónico este mês em comparação com outros canais de marketing?
• Como é que os meus KPIs se comparam com o último período de relatório? Subiram ou desceram?
• Que factores contribuíram para a alteração dos KPIs?
• Existe algum feedback dos subscritores sobre as mensagens de correio eletrónico do meu cliente?

 

Análise do público:

• Quem são os meus subscritores e grupos de público mais envolvidos?
• O que é que os utilizadores fazem depois de clicarem numa mensagem de correio eletrónico?

 

Elementos específicos da campanha

• Que linhas de assunto obtiveram mais aberturas?
• Que tipo de conteúdo é que envolveu mais as pessoas?
• Quais os dias e horas em que há mais aberturas e cliques?

 

São muitas perguntas e dados para analisar. Contar histórias e elementos narrativos pode ajudar a tornar a sua análise mais fácil de compreender. Por exemplo, Aaron Whittaker partilha a forma como apresenta os resultados aos clientes na Thrive Internet Marketing Agency.

 

A inovação na nossa análise surgiu quando começámos a apresentar os resultados através daquilo a que chamamos "Histórias de Ação". Em vez de afogar os clientes em dados, destacamos três pontos narrativos principais: o que funcionou, por que funcionou e como podemos ampliar esse sucesso. Por exemplo, recentemente mostrámos a um cliente como a sua sequência personalizada de abandono de carrinho não estava apenas a gerar uma taxa de recuperação de 25% - estava, na verdade, a criar clientes de maior valor que tinham maior probabilidade de fazer compras repetidas."

 

Passo 6: Torne a sua análise relevante para o seu cliente

 

Depois de analisar os dados, certifique-se de que as suas conclusões são acionáveis e relevantes para os seus clientes. Pense na forma como o seu cliente pode utilizar as suas conclusões para ajustar a sua abordagem de marketing por correio eletrónico e atingir os seus objectivos de marketing.

 

Dominick Tomanell, diretor executivo e cofundador da Promobile Marketing, explica o seu método para transformar os dados em informações úteis para os seus clientes.

 

"No final do processo de elaboração de relatórios, o que importa é fazer ajustes na sua estratégia de correio eletrónico. Os dados só são úteis se os utilizarmos para ajustar a nossa estratégia. Depois de cada campanha, sento-me com os clientes para analisar o que funcionou, o que não funcionou e o que tentar a seguir. Para um cliente, experimentar linhas de assunto mais curtas levou a um aumento imediato nas taxas de abertura, enquanto outro viu um melhor envolvimento ao segmentar a sua lista com mais precisão."

 

Passo 7: Agende o seu relatório para os clientes

 

Quando tiver terminado o seu relatório e análise, é altura de o enviar ao seu cliente. A entrega atempada do relatório é crucial, especialmente se souber que o seu cliente precisa do seu relatório num dia ou hora específicos.

 

Por exemplo, se o seu cliente tiver uma reunião interna semanal de atualização do marketing por e-mail às 15h00, considere a possibilidade de agendar um relatório semanal para chegar um dia antes. Este relatório deve actualizá-los sobre os dados mais recentes da campanha de e-mail, movimentos de KPI e as suas recomendações para avançar, dando-lhes tempo para rever e preparar a reunião.

 

O agendamento de relatórios garante que o seu relatório chegue sempre a tempo. O DashThis oferece uma variedade de opções de partilha de relatórios, desde o agendamento automático de relatórios até uma ligação URL que permite aos clientes verem o seu relatório online em tempo real.

 

Para agendar um relatório no DashThis, clique em Opções de Partilha > Partilhar por Email > Frequência para agendar os seus relatórios. Esta funcionalidade de envio automático de e-mail permite-lhe definir uma vez, diariamente, semanalmente, mensalmente ou trimestralmente. O DashThis agendará e enviará automaticamente o relatório de acordo com o período de tempo escolhido.

 

 

Modelo de relatório de campanha de correio eletrónico da DashThis

 

Obter este modelo de relatório de desempenho de correio eletrónico com os seus próprios dados!

 

Se é novo na criação de relatórios ou painéis de controlo para as suas campanhas de marketing por e-mail, comece com o modelo de relatório de marketing por e-mail da DashThis. Este modelo liga-se facilmente a ferramentas populares de marketing por e-mail, como o HubSpot, o Mailchimp e o Campaign Monitor, e inclui os KPIs mais comuns para objectivos típicos de marketing por e-mail. Com este modelo, terá todas as principais métricas de que precisa para criar um relatório completo.

 

Simplifique as suas análises e relatórios de marketing por correio eletrónico com o DashThis

 

O marketing por correio eletrónico é uma ferramenta poderosa para adicionar à sua estratégia de marketing. No entanto, é crucial monitorizar o desempenho da sua campanha para garantir que os seus clientes recebem um valor consistente e para acompanhar todos os KPIs vitais para responder às perguntas atempadamente.

 

Se estiver a perder muito tempo com relatórios de marketing por e-mail e quiser otimizar o seu processo, considere utilizar as ferramentas de relatórios automatizados da DashThis para simplificar os relatórios dos clientes. Experimente a avaliação gratuita de 15 dias da DashThis, que inclui 10 painéis de controlo para testar.