As 5 principais métricas do Instagram que você deve acompanhar

Ao contrário do que acontecia há alguns anos, o Instagram já não pode ser relegado para uma lista de prioridades para os profissionais de marketing das redes sociais . A gigantesca base de utilizadores da plataforma - que conta atualmente com mil milhões de utilizadores activos, com 60% dos utilizadores a iniciarem sessão diariamente - significa que qualquer profissional de marketing digital compreende a importância da plataforma. 

Isto é especialmente verdadeiro para empresas B2C e anunciantes. 

As estatísticas do Instagram mostram que:

• 80% dos utilizadores seguem pelo menos um perfil de empresa em .
• 60% dos utilizadores descobrem novos produtos através do Instagram.
• 2 milhões de anunciantes promovem mensalmente no Instagram.
• 75% dos utilizadores tomam uma ação depois de verem as publicações de uma marca.

Mas encaixar o Instagram num programa de criação de conteúdos estabelecido e concentrar-se na criação de conteúdos eficazes e cativantes para o Instagram são coisas diferentes. É por isso que o seu marketing deve ser apoiado por dados. A criação regular de relatórios com dados de Instagram Insights fornece uma perspetiva sobre os tipos de conteúdo mais eficazes a produzir, o que o seu público gosta e o que deveria estar a fazer melhor. 

Não te esqueças: Não se deixe levar! A superlotação de relatórios com informações extras pode obscurecer o que você realmente precisa ver. Aqui está um guia sobre as 5 métricas mais essenciais para manter nos seus relatórios Instagram Analytics e algumas dicas sobre como melhorá-los. 

1. Contagem de seguidores e crescimento

A facilidade com que alguns perfis acumulam o seu número de seguidores (e a forma como os bots e as contas pagas podem baralhar os números) levou à crença compreensível de que contagem de seguidores é uma métrica de vaidade. É óptima para ver, mas não diz muito. Embora na maioria das vezes isto possa ser verdade, ver o número de seguidores que alguém tem ainda dá aos utilizadores uma boa impressão à primeira vista sobre o grau de atividade da conta.

Meça a quantidade de seguidores que tem no final de cada mês e compare-a com a do mês anterior. A percentagem do aumento de na contagem de seguidores de é a sua taxa de crescimento de seguidores .

Dica de melhoria: Os novos seguidores surgirão naturalmente se persistir em manter um perfil completo, mas uma forma de manter um fluxo constante de olhos é promover o seu perfil de Instagram nos seus outros canais digitais. Inclua links para a sua conta do Instagram no rodapé das suas campanhas de e-mail, em botões do seu site e nas secções "sobre mim" de outras redes. O número de seguidores do instagram do seu público-alvo deve crescer de forma constante. 

2. Alcance e impressões

Embora meçam coisas diferentes, tanto o alcance como as impressões têm a ver com as visualizações do seu conteúdo. O alcance refere-se ao número total de pessoas que viram o seu perfil do Instagram ou publicação. As impressões, por outro lado, referem-se ao número total de vezes que esse conteúdo específico foi apresentado, independentemente de a mesma pessoa o ter visto várias vezes. 

(Fonte: Instagram)

Dica de melhoria: Se tiver uma publicação particularmente notável, com muitas impressões orgânicas e alcance, certifique-se de que a promove!

3. Taxa de envolvimento

Taxa de engajamento é talvez uma das métricas mais importantes para cobrir. Não apenas no Instagram, mas em todas as plataformas de mídia social . É a medida de quantas interações obtém nas suas publicações em comparação com o número de seguidores que tem. 

Um exemplo de envolvimento no Instagram seria o número total de gostos e número de comentários que a sua publicação no Instagram recebeu durante um determinado período de tempo .

A equação geral para obter a taxa de envolvimento em cada publicação é o total de interações / total de seguidores x 100. Muitas ferramentas de análise do Instagram também podem informar a taxa média de envolvimento para toda a sua conta do Instagram - portanto, o seu trabalho é anotar isso.

Dica de melhoria: Varie os tipos de mensagens que carrega. Os recursos visuais são mais do que imagens estáticas. De acordo com , umestudo realizado pela Quintly em mais de 44.000 perfis do Instagram , os vídeos geram 21,15% mais interações do que as imagens estáticas e os carrosséis registam 2,18% mais interações do que as publicações individuais. 

4. Dados demográficos do público

A análise dos dados demográficos do público do Instagram, bem como a forma como estes podem mudar ao longo do tempo, é fundamental para a produção de conteúdos. Registe a idade, o género, a localização e o momento em que os seus seguidores e espectadores estão online. Isto pode dizer muito sobre os seus hábitos e preferências de navegação, e se existe um desfasamento entre o público que pretende alcançar e o público que está a atrair.

Sugestão de melhoria: Tome nota dos gráficos que mostram quando os seguidores estão online. Isto leva-o a identificar a altura ideal em que deve programar novas publicações. Esteinfográfico do CoSchedule fornece algumas referências pesquisadas por setor, mas, embora seja um bom ponto de partida, cada marca é diferente. 

5. Cliques em links de sítios Web

Por último, mas não menos importante, esta métrica mostra o número de cliques que a hiperligação na sua biografia recebeu. Como é a única ligação externa visível no seu perfil, tem de a fazer valer. Por que razão está a utilizar o Instagram? Para a maioria das marcas, o Instagram é uma forma de dar a conhecer os seus produtos a amantes das redes sociais - e isto significa conduzi-los eventualmente às páginas do sítio Web.

É essencial acompanhar esta métrica para ver se as suas estratégias Instagram estão realmente a gerar tráfego e, eventualmente, a converter o interesse em vendas, ou se deixam os utilizadores presos a seguir apenas a sua conta. 

Dica de melhoria: Optimize a sua biografia do Instagram para incluir um call-to-action e, potencialmente, uma imagem (símbolo ou emoji) que atraia o olhar para a sua ligação biográfica.

Acompanhar o desempenho das suas campanhas nas redes sociais não é difícil, desde que invista tempo para aprender com os seus relatórios. Instagram Insights está repleto de informações que podem levar as suas estratégias de marketing digital para o próximo nível - e tudo isto está disponível com apenas alguns toques do seu dedo. 

Em última análise, não se trata apenas dos dados do Instagram analytics , mas do que faz com eles. Utilize estas cinco métricas principais para avaliar a sua estratégia de conteúdo do Instagram. Se funcionar, continue a fazer o que está a fazer. Se não funcionar, há sempre uma próxima vez e uma oportunidade de melhorar.