Resumo
As métricas do YouTube são os dados quantitativos que medem o desempenho dos seus vídeos e do seu canal. Das dezenas de métricas disponíveis no YouTube Studio, apenas cerca de 12 são realmente importantes e dividem-se em quatro grupos:alcance,interação, audiência ereceitas.
Acompanhe estes indicadores de forma consistente, compare-os ao longo do tempo e reúna-os num único relatório automatizado, para que possa dedicar o seu tempo a agir com base nos dados, em vez de os recolher.
Existem dezenas de números no YouTube Studio e é fácil perder-se neles. Este guia reduz a lista às 12 métricas que realmente indicam se o teu canal está a crescer, o que cada uma significa, como interpretá-las e como elaborar relatórios sem teres de passar a manhã de segunda-feira a copiar números para uma folha de cálculo.
Tabela de referência rápida: as 12 métricas do YouTube
| Métrica |
Grupo |
O que isto significa |
Um bom sinal |
| Vistas |
Alcance |
Quantas vezes os teus vídeos foram visualizados |
Tendência de subida ao longo do tempo |
| Impressões |
Alcance |
Com que frequência as suas miniaturas foram exibidas |
Subida com a CTR estável |
| Taxa de cliques nas impressões |
Alcance |
Percentagem de impressões que se transformaram em visualizações |
~4–10 % para a maioria dos canais |
| Tempo de visualização |
Compromisso |
Total de minutos que os espectadores passaram a ver |
O crescimento impulsiona as recomendações |
| Duração média da visualização |
Compromisso |
Duração média de cada visualização |
Elevado em relação à duração do vídeo |
| Percentagem média visualizada |
Compromisso |
% do vídeo visto, em média |
>50% é um valor elevado |
| Envolvimento (gostos, comentários, partilhas) |
Compromisso |
Como os espectadores interagem |
Aumento da taxa de envolvimento |
| Subscritores |
Público |
Crescimento líquido do número de assinantes |
Ganhos líquidos constantes |
| Telespectadores que regressam |
Público |
Lealdade e retenção da sua base de clientes |
Aumento da percentagem de pessoas que regressam ao mercado de trabalho |
| Dados demográficos do público |
Público |
Quem está a ver (idade, localização geográfica, dispositivo) |
Corresponde ao seu público-alvo |
| RPM / CPM |
Receitas |
Receitas e custo publicitário por cada 1 000 visualizações |
RP estável ou em alta |
| Receitas estimadas |
Receitas |
Receitas totais de todas as fontes |
Crescendo com as visualizações |
O que são as métricas do YouTube?
As métricas do YouTube são os dados quantitativos, tais como visualizações, tempo de visualização e duração média das visualizações, que medem o desempenho dos teus vídeos e do teu canal. Estão disponíveis no YouTube Studio, no separador «Análise», e constituem a base para todas as decisões que tomas relativamente ao conteúdo, desde os temas em que deves apostar mais até às miniaturas que deves redesenhar.
Métricas vs. KPIs vs. análises: qual é a diferença?
Estes três termos são utilizados de forma intercambiável, mas não significam a mesma coisa:
- As métricassãoas medições individuais — visualizações, tempo de visualização, CTR.
- Os KPIs(indicadores-chave de desempenho) são as métricas específicas que escolheu associar a um objetivo. Se o seu objetivo for a fidelização, os «espectadores recorrentes» tornam-se um KPI.
- A análise de dadosconsistena recolha, apresentação e interpretação dessas métricas com vista à tomada de decisões.
Resumindo: todos os KPI são métricas, mas nem todas as métricas são KPI. Este artigo aborda as métricas. Se estiver pronto para as transformar em objetivos, consulte o guia da DashThis sobre os KPI do YouTube.
Métricas de alcance: o seu conteúdo está a ser visto?
1. Visualizações

As visualizações correspondem ao número de vezes que os teus vídeos foram vistos. É o número mais destacado, mas, por si só, é superficial — um pico nas visualizações pouco significa se ninguém ficar a ver. Utiliza-o como um indicador de tendência, e não como um indicador de desempenho.
2. Impressões

As impressões indicam quantas vezes o YouTube mostrou as tuas miniaturas a potenciais espectadores. Um aumento nas impressões significa que o YouTube está a promover o teu conteúdo; uma diminuição nas impressões costuma indicar que o algoritmo já não está a dar tanta atenção a um vídeo.
3. Taxa de cliques (CTR) das impressões

A CTR é a percentagem de impressões que se transformaram em visualizações. É o indicador mais fiável para avaliar os teus títulos e miniaturas. A maioria dos canais situa-se entre os 4% e os 10%; se a tua for inferior, o problema reside normalmente na apresentação (e não no conteúdo).
Métricas de envolvimento: os espectadores estão realmente a ver?
4. Tempo de visualização

O tempo de visualização é o número total de minutos que as pessoas passaram a ver o teu conteúdo. É, sem dúvida, a métrica mais importante do YouTube, porque o sistema de recomendações privilegia os vídeos que mantêm as pessoas na plataforma.
5. Duração média da visualização

A duração média de visualização é a duração média de uma única visualização. Analise-a em conjunto com a duração do seu vídeo: uma duração média de visualização de dois minutos é excelente num vídeo de três minutos, mas insuficiente num vídeo de vinte minutos.
6. Percentagem média visualizada
Esta é a percentagem do vídeo que um espectador médio assiste. Qualquer valor acima de 50 % é considerado bom. Repara onde o gráfico de retenção apresenta uma queda — esse momento específico indica-te exatamente onde estás a perder espectadores.

As curtidas, os comentários e as partilhas indicam que os espectadores se interessam o suficiente para interagir. As partilhas são as mais valiosas das três, pois atraem novos públicos. Métricas pagas relacionadas, comoa taxa de visualização de vídeos, tambémsão importantesneste contexto, caso publique anúncios no YouTube.
Deixa de introduzir estes números manualmente
Copiar semanalmente o tempo de visualização e a CTR do YouTube Studio torna-se rapidamente enfadonho. O DashThis reúne todas estas 12 métricas num único painel automatizado, para que os seus relatórios sejam criados automaticamente.
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Métricas de audiência: quem está a ver e voltam?
8. Assinantes

Os subscritores correspondem ao crescimento líquido do número de seguidores ao longo de um determinado período. Acompanhe o número líquido (ganhos menos perdas) em vez do total, pois um total em ascensão pode esconder um problema de rotatividade.
9. Espectadores que voltam
A taxa de espectadores recorrentes mede quantas pessoas voltam para ver mais conteúdo. Uma percentagem crescente de espectadores recorrentes é um dos sinais mais positivos que um canal pode ter — significa que está a construir uma audiência, e não apenas a captar tráfego pontual.
10. Dados demográficos do público

Os dados demográficos indicam quem está a ver: idade, género, localização geográfica e dispositivo. Utilize-os para verificar se está a chegar às pessoas a quem realmente pretende chegar e para orientar todas as decisões, desde o idioma até aos horários de publicação.
Indicadores de receitas: quanto está a render o seu canal?
11. RPM e CPM
O RPM (receita por mil visualizações) é o queganhapor cada 1 000 visualizações, considerando todas as fontes de receita.O CPMéo que os anunciantes pagam por cada 1 000 impressões publicitárias. Se exibir anúncios, métricas de custo relacionadas, comoo custo por visualização (CPV),completamo panorama. O RPM é o valor a ter em conta, pois reflete o seu rendimento líquido efetivo.
12. Receitas estimadas

A receita estimada corresponde aos teus ganhos totais provenientes de anúncios, assinaturas, Super Chat e outras fontes. Compara-a com o número de visualizações para perceberes com que eficiência o teu público se traduz em receitas.
Como acompanhar as suas métricas do YouTube (passo a passo)
- Abra o YouTube Studioeaceda ao separador «Analytics» para ver os números brutos.
- Escolha os seus 3 a 5 KPIs.Nãoacompanhe os 12 com a mesma importância — escolha aqueles que estão relacionados com o seu objetivo atual (alcance, envolvimento, fidelização ou receitas).
- Estabeleça um ponto de referência.Registeo valor atual de cada métrica, para que tenha uma base de comparação com a qual avaliar o progresso.
- Escolha uma periodicidade para a elaboração de relatórios—semanal para os canais mais ativos, mensal para os menos ativos — e cumpra-a.
- Automatize o relatório.Ligue o YouTube ao DashThis para que os dados sejam transferidos para um único painel e possaautomatizar os seus relatórios do YouTube em vez de ter de recriar uma folha de cálculo de cada vez.
- Analise e tome medidas.Em cadaciclo, identifique a métrica que está a evoluir na direção errada e realize uma experiência para corrigir a situação.
Transforme as suas métricas num relatório
As métricas só valem a pena quando alguém as lê. Em vez de fazer capturas de ecrã do YouTube Studio, utilize um modelo de relatório do YouTube já pronto que apresente estas 12 métricas num formato claro e fácil de partilhar. Se também apresentar relatórios sobre outros canais, o DashThis e outras ferramentas de relatórios de redes sociais permitem-lhe combinar o YouTube com o Instagram, o TikTok e as restantes plataformas num único painel de controlo, para que as partes interessadas tenham uma visão global num único local.
Modelo de relatório do YouTube
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Perguntas mais frequentes
Qual é a métrica mais importante do YouTube?
O tempo de visualização é, geralmente, o mais importante, porque o sistema de recomendação do YouTube privilegia os vídeos que mantêm os espectadores na plataforma. Dito isto, a métrica «mais importante» depende do teu objetivo — a CTR para a descoberta, os espectadores recorrentes para a fidelização e o RPM para as receitas.
Qual é uma boa taxa de cliques (CTR) no YouTube?
A maioria dos canais regista uma taxa de cliques por impressão entre 4% e 10%. Um valor inferior a 4% significa, normalmente, que os seus títulos e miniaturas precisam de ser melhorados; um valor superior a 10% é considerado bom.
Qual é a diferença entre as métricas do YouTube e os KPIs?
As métricas são todas as medições individuais disponíveis. Os KPIs são as métricas específicas que escolheu associar a um objetivo empresarial. Cada KPI é uma métrica, mas nem todas as métricas são KPIs.
Com que frequência devo verificar as minhas métricas do YouTube?
Semanalmente para os canais mais ativos, mensalmente para os que apresentam um ritmo mais lento. O segredo está na consistência, para que se compare o que é comparável ao longo do tempo, em vez de reagir às flutuações diárias.
Qual é uma boa duração média de visualização?
Interprete este valor como uma percentagem da duração do vídeo: uma percentagem média de visualização superior a 50% é considerada boa. A contagem absoluta de minutos é menos importante do que a parte do vídeo que as pessoas chegam a ver até ao fim.
Posso acompanhar automaticamente todas as minhas métricas do YouTube?
Sim. Ferramentas como o DashThis ligam-se diretamente ao seu canal do YouTube e reúnem todas as métricas deste guia num único painel automatizado, pelo que os relatórios são criados automaticamente e atualizados de acordo com o calendário definido.
Relatório sobre todas as 12 métricas em minutos, e não em horas
Já sabes quais são as métricas do YouTube que importam e o que cada uma delas significa. O último passo é facilitar a elaboração de relatórios sobre elas. O DashThis liga-se ao YouTube e mais de 30 outras fontes de marketing para criar painéis automatizados que toda a sua equipa pode consultar.
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