Pesquisa de marca: definição, exemplos e como monitorizá-la

Uma pesquisa de marca é uma consulta de pesquisa que inclui o nome de uma empresa, o nome de um produto ou termos relacionados com a marca (por exemplo, «ténis de corrida Nike» ou «painel de controlo DashThis»).

Quando otimizamos a nossa presença online, queremos saber quantas pessoas procuram especificamente a nossa marca. Aqui está tudo o que precisa de saber sobre como monitorizar as pesquisas relacionadas com a marca e aumentar a visibilidade da mesma.

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O que são pesquisas de marca?

As pesquisas de marca incluem o nome de uma empresa, produto ou palavras-chave específicas da marca, distinguindo-as das consultas de pesquisa sem marca. Estas pesquisas aparecem nas páginas de resultados dos motores de busca (SERPs) quando os utilizadores procuram uma determinada marca ou as suas ofertas, o que normalmente indica uma elevada intenção do utilizador e familiaridade com a marca. As pesquisas de marca aumentam frequentemente o tráfego de pesquisa orgânica, uma vez que os utilizadores têm maior probabilidade de clicar nos resultados diretamente relacionados com a marca que procuram.

A monitorização e a otimização das pesquisas de marca, tendo em conta a intenção de pesquisa, podem ter um impacto significativo na visibilidade e no desempenho de uma empresa nas SERPs. Esta abordagem e estratégias para consultas de pesquisa sem marca acabam por gerar leads e conversões mais qualificados.

Pesquisa de marca vs. pesquisa sem marca

Compreender a diferença entre pesquisas de marca e pesquisas sem marca é essencial para desenvolver uma estratégia de SEO completa. Ambos os tipos de consultas geram tráfego orgânico, mas refletem fases muito diferentes da jornada do comprador e exigem abordagens de otimização distintas.

Uma pesquisa de marca inclui o nome da sua empresa, o nome de um produto ou um termo específico da marca — por exemplo, «preços do DashThis», «Nike Air Max» ou «tutorial do HubSpot CRM». O utilizador já sabe quem você é e está à procura especificamente de si. Uma pesquisa sem marca, por outro lado, é uma consulta genérica sem nenhuma marca específica associada, por exemplo, «ferramenta de relatórios de marketing», «melhores ténis de corrida» ou «software de CRM para pequenas empresas». Aqui, o utilizador tem uma necessidade, mas ainda não se decidiu por uma marca.

Como calcular as pesquisas de marca

Em primeiro lugar, para calcular as pesquisas de marca, identifique as palavras-chave de marca, incluindo o nome da empresa, os nomes dos produtos e os slogans ou sloglines de marca. Utilize ferramentas de SEO como o Google Analytics, o Google Search Console ou plataformas de SEO como a SEMrush ou a Ahrefs para recolher dados. Configure o acompanhamento criando segmentos para palavras-chave de marca e definindo intervalos de datas adequados para análise. Recolha dados sobre o volume total de pesquisa, as taxas de cliques e as impressões.

Exemplos e modelos de KPI de pesquisas de marca

As suas métricas de SEO podem ser adicionadas a vários tipos diferentes de relatórios. Aqui estão alguns deles:

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Modelo de relatório de SEO

Um relatório com todas as principais métricas para a sua estratégia de SEO, pode acompanhar os dados da Consola de Pesquisa do Google, Moz, Ahrefs ou SEMrush juntamente com o Google Analytics ou qualquer outra ferramenta de SEO. Acompanhe as suas estratégias de pesquisa de palavras-chave, as páginas de resultados dos motores de busca e os dados analíticos.

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Modelo de relatório do Google Analytics

Acompanhe todos os dados da sua página Web, desde o tráfego de referência, o tráfego orgânico, o desempenho de publicações de convidados e muito mais.

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Modelo de relatório de marketing digital

De SEO a redes sociais e PPC, este relatório fornece uma visão abrangente das métricas da sua estratégia de marketing em linha e do desempenho geral em linha.

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Práticas recomendadas de pesquisas de marca

Para conseguir pesquisas de marca, eis algumas das melhores práticas que deve ter em mente:

Mensagens de marca consistentes

Mantenha uma identidade de marca coesa em todos os canais de marketing, incluindo a sua página inicial e os esforços de marketing de conteúdos. Isto implica a utilização de logótipos, slogans e tom de voz consistentes em todas as comunicações para reforçar a sua própria marca. Assegurar uma experiência de utilizador perfeita que se alinhe com a identidade da sua marca, tornando mais provável que o seu público-alvo procure especificamente a sua marca.

Monitorizar e otimizar palavras-chave de marca

Acompanhe regularmente os termos de pesquisa da sua marca e o respetivo desempenho, incorporando-os na sua estratégia de pesquisa de palavras-chave. Optimize o seu sítio Web e o conteúdo para estas palavras-chave para garantir que capta o máximo de tráfego orgânico das pesquisas de marca. Isto inclui a criação de páginas de destino direcionadas para consultas de marca populares e a implementação de tácticas de criação de ligações para aumentar o tráfego do sítio Web.

Integrar os esforços de marketing em linha e fora de linha

Alinhe o seu marketing digital com as campanhas publicitárias tradicionais. Certifique-se de que as iniciativas de marketing offline (por exemplo, anúncios televisivos, outdoors, meios de comunicação impressos) incluem de forma proeminente o nome da sua marca, incentivando os espectadores a procurarem a sua marca online. Esta integração pode aumentar significativamente o volume de pesquisa da marca.

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Perguntas frequentes sobre pesquisas de marca

O que é uma pesquisa de marca?

Uma pesquisa de marca é qualquer consulta de pesquisa que inclua o nome de uma marca específica, o nome de um produto ou um termo relacionado com a marca. Por exemplo, pesquisar por «relatórios DashThis» ou «ferramenta de palavras-chave Ahrefs» são pesquisas de marca, pois fazem referência a uma marca conhecida pelo nome. Estas diferem das pesquisas não relacionadas com marcas (ou genéricas), que não mencionam nenhuma empresa específica.

Qual é a diferença entre uma pesquisa de marca e uma pesquisa sem marca?

As pesquisas de marca incluem o nome de uma empresa ou de um produto e são realizadas por utilizadores que já conhecem a marca. As pesquisas sem marca são consultas genéricas (por exemplo, «ferramenta de relatórios de SEO») feitas por utilizadores que ainda não se decidiram por uma marca. As pesquisas de marca apresentam, normalmente, taxas de cliques e taxas de conversão mais elevadas, enquanto as pesquisas sem marca são fundamentais para alcançar novos públicos.

Por que razão as pesquisas de marca são importantes para o SEO?

As pesquisas relacionadas com a marca são um indicador direto do reconhecimento da marca e da fidelidade do público. Um volume crescente de consultas relacionadas com a marca indica que os seus esforços de marketing — quer sejam através de conteúdos, anúncios pagos, redes sociais ou boca a boca — estão a levar as pessoas a procurá-lo pelo nome. Estas pesquisas também tendem a apresentar uma CTR orgânica mais elevada e taxas de rejeição mais baixas, o que constitui um sinal positivo para os motores de busca.

Como posso monitorizar as pesquisas relacionadas com a marca no Google Search Console?

Na Google Search Console, aceda ao relatório de Desempenho e, em seguida, filtre as consultas clicando em «+ Novo» → Consulta → «Consultas que contêm» e introduza o nome da sua marca. Isto irá isolar todas as impressões e cliques de pesquisa provenientes de consultas relacionadas com a marca. Pode então comparar estes dados com o tráfego orgânico total para compreender qual a percentagem proveniente de pesquisas relacionadas com a marca e qual a proveniente de pesquisas não relacionadas com a marca.

O que faz com que o volume de pesquisas relacionadas com marcas diminua?

Uma queda no volume de pesquisas relacionadas com a marca pode indicar uma diminuição do reconhecimento da marca, um aumento da concorrência que utiliza o nome da sua marca em anúncios pagos, um problema de relações públicas que afeta a perceção da marca ou, simplesmente, uma flutuação sazonal. Também pode indicar que uma campanha recente não conseguiu gerar uma recordação duradoura. Monitorizar regularmente o volume de pesquisas relacionadas com a marca num painel de relatórios ajuda-o a detetar estas quedas atempadamente e a reagir rapidamente.

Como posso aumentar o volume de pesquisas relacionadas à minha marca?

O volume de pesquisas relacionadas com a marca aumenta à medida que mais pessoas conhecem e se lembram da sua marca. Entre as táticas eficazes contam-se o marketing de conteúdo consistente, a presença nas redes sociais, parcerias com influenciadores, campanhas de relações públicas, participações em podcasts e publicidade paga. As campanhas offline (televisão, eventos, publicidade exterior) que destacam o nome da sua marca também levam as pessoas a pesquisar por si online. Quanto maior for o reconhecimento da sua marca, mais o volume de pesquisas relacionadas com a marca crescerá organicamente ao longo do tempo.