Vendas totais

As vendas são vitais para qualquer empresa e não há dúvida de que uma equipa de vendas próspera é uma empresa de sucesso. No entanto, muitas equipas descobrem que a parte mais difícil de todas é acompanhar os números das vendas. Há vários factores que as empresas têm de considerar ao calcular a receita total. Métricas como a receita das vendas, as vendas líquidas, as vendas brutas e o lucro bruto são todos factores que contribuem para as demonstrações financeiras que as empresas utilizam como a sua estrela polar. Este artigo explica-lhe tudo o que precisa de saber sobre o "KPI de vendas totais" e a sua importância para as empresas e organizações.

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MODELOS QUE UTILIZAM ESTE KPI
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INTEGRAÇÕES QUE UTILIZAM ESTE KPI

Qual é o total de vendas?

O total de vendas é um indicador-chave de desempenho (KPI) utilizado pelos departamentos de vendas para acompanhar o montante total de receitas geradas pelas vendas durante um determinado período de tempo. Também é conhecido como receita total e é uma boa medida da saúde do negócio. As equipas de vendas e os proprietários de empresas utilizam esta métrica para estabelecer uma linha superior e uma linha inferior todos os anos e compreender a quantidade de dinheiro de que necessitam para aumentar as margens de lucro. Isto também permite às empresas saber quando é que podem atingir o ponto de equilíbrio.

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Como calcular o total de vendas

O total de vendas também é referido como "número total de unidades vendidas" ou "receita total de vendas". É um dos KPIs mais fáceis de medir e compreender, mas é também um dos mais difíceis de melhorar. É claro que uma empresa terá sempre um certo número de vendas, no entanto, aumentar esse número não é tão simples como dizer aos seus empregados para venderem mais. Factores como o custo das mercadorias, a taxa de depreciação, os descontos nas vendas e os reembolsos podem afetar as receitas da empresa. A melhor maneira de melhorar este KPI é aumentar a satisfação do cliente e obter negócios repetidos, porque esses são os clientes que terão maior probabilidade de recomendar a sua empresa a outros.

Fórmula de vendas totais

Total de vendas = Número de itens vendidos x Preço de venda

Qual é um bom número de vendas totais?

Um bom número de vendas totais depende da dimensão da sua empresa e do sector em que se insere. Por exemplo, uma empresa que, historicamente, tenha obtido milhares de milhões de dólares em receitas líquidas ou lucros líquidos terá um objetivo muito diferente de uma pequena empresa. Para determinar um bom número de vendas totais, calcularia a média do rendimento líquido de três a cinco empresas de dimensão semelhante no seu sector e, em seguida, compararia a sua empresa com elas.

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O que é um número mau de vendas totais?

Um mau número de vendas totais é um número que seria inferior ao seu rendimento operacional ou às suas despesas operacionais. Se a sua empresa não consegue gerar dinheiro suficiente para funcionar de mês para mês, é sinal de que o total de vendas é demasiado baixo. As vendas de produtos ou serviços têm de aumentar e as receitas da empresa têm de exceder as despesas de funcionamento.

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Exemplos e modelos de KPI de vendas totais

Adicione as suas vendas totais a estes relatórios para obter uma boa visão de todas as métricas da sua estratégia de marketing em linha e do desempenho geral em linha.

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Modelo de relatório de comércio eletrónico

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Um relatório com todas as métricas mais importantes do seu sítio de comércio eletrónico, como o abandono do carrinho de compras, a taxa de cliques, os custos dos anúncios e as receitas.

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Modelo de relatório PPC

Verifique as suas métricas de todos os seus canais de marketing e plataformas de redes sociais, desde anúncios no Instagram, publicidade no Facebook, anúncios de pesquisa no Google, anúncios no Bing ou anúncios no Linkedin. Também pode acompanhar estes dados juntamente com as métricas da sua empresa e a referência do sector.

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Número total de melhores práticas de vendas

Eis algumas das melhores práticas que deve ter em mente para melhorar as suas vendas totais.

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Definir objectivos

A definição de objectivos ajudará a motivá-lo a si e à sua equipa de vendas a continuar a trabalhar arduamente para os alcançar, a fim de fazer crescer ainda mais a sua empresa. Quando se conhecem métricas como o total de vendas, estabelecem-se referências tangíveis para a sua equipa atingir.

Acompanhe o seu progresso

Acompanhe o seu progresso em relação aos objectivos anuais e mensais. Se o seu objetivo anual de rendimento líquido ou de receita bruta for de 1 milhão de dólares, divida esse número em objectivos mensais geríveis de 83.000 dólares. Em seguida, acompanhe ambos os números ao longo do tempo para ver como a sua empresa está a progredir em relação a esses valores de referência e, em seguida, faça os ajustes necessários se estiver fora do caminho.

Foco no serviço ao cliente

Melhorar a experiência de serviço ao cliente, ouvindo as suas necessidades e desejos, aumentará a lealdade entre os clientes, o que os levará a comprar mais de si porque se sentem apreciados quando interagem com a sua empresa! O seu fluxo de caixa e as suas declarações de rendimentos agradecer-lhe-ão, uma vez que a maioria das empresas gera a maior parte das suas receitas a partir de negócios recorrentes e de vendas recorrentes de bens.

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