KPI

Custo por resultado

Já deve ter ouvido falar do CPM, a métrica que permite aos profissionais de marketing digital medir a eficiência do seu custo de publicidade para os anúncios do Facebook? Hoje, vamos explorar o seu sinónimo, Custo por resultado.

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Qual é o custo por resultado?

O custo por resultado é uma métrica que se refere à publicidade no Facebook e permite que as agências de marketing digital e de marketing nas redes sociais avaliem a eficiência dos seus custos de publicidade no que diz respeito aos anúncios no Facebook. Em última análise, é uma medida de retorno do investimento. Ao analisar estes parâmetros de referência na campanha de anúncios do Facebook, é muito mais fácil determinar se a sua estratégia de marketing é bem sucedida, se está a atingir os objectivos da campanha e se está a otimizar as interações com o seu público-alvo.

Os anúncios do Facebook proporcionam enormes oportunidades de envolvimento e, através do gestor de anúncios do Facebook, os profissionais de marketing e os proprietários de pequenas empresas de comércio eletrónico podem obter informações valiosas e compreender onde poderão ter de reavaliar o seu orçamento de anúncios, a demografia do público-alvo, os conjuntos de anúncios ou a colocação de anúncios.

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Como calcular o seu custo por resultado

Ao acompanhar os custos médios e os resultados dos anúncios, pode melhorar com êxito a qualidade dos anúncios, os gastos com anúncios e a segmentação do público-alvo. O primeiro passo para calcular o seu custo por resultado é estabelecer a métrica e o objetivo comercial que está a medir. Por exemplo, é a taxa de cliques do anúncio (ctr, ou seja, o custo por clique (CPC)? Ou está a medir a taxa de conversão, ou seja, o número de cliques em links que resultaram em compras no seu Web site? Esta métrica é normalmente medida em CPM, ou seja, custo por mil visualizações.

Fórmula do custo por resultado:

Digamos que está a medir a sua taxa de conversão de gastos com anúncios, ou seja, o seu custo por conversão. A fórmula para calcular isso é:

Custo por resultado = Custo total dos anúncios do Facebook / Número total de cliques que resultaram numa venda.

Qual é um bom custo por resultado?

No que diz respeito aos anúncios do Facebook, este retorno sobre os gastos com anúncios (ROAS) pode variar muito consoante o sector e o nicho, mas o custo médio por resultado pode rondar os 1,72 dólares. Isto mostra que, para os anúncios do Facebook, a otimização dos seus gastos com anúncios pode ser um desafio e exigir um investimento significativo ao longo do tempo, com uma análise consistente através do gestor de anúncios do Facebook. Para obter melhores valores de CPA, CPM e CTR, é essencial ajustar consistentemente a sua página do Facebook e a estratégia de anúncios do Facebook.

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O que é um mau custo por resultado?

Sectores como o financeiro e o dos seguros apresentam normalmente os valores mais elevados de CPM e CPA, com valores bem acima de 1,72 dólares e uma média de cerca de 3,77 dólares. Isto mostra que a determinação de um mau resultado é totalmente específica do sector, mas se estiver a obter um custo por resultado superior a 1,72 dólares para os seus anúncios do Facebook, considere ajustar as tácticas da sua campanha de anúncios do Facebook.

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Exemplos e modelos de KPI de custo por resultado

Os relatórios dão-lhe uma boa visão de todas as métricas da sua estratégia de marketing em linha e do desempenho geral em linha. O seu custo por resultado pode ser adicionado a alguns modelos de KPI:

Veja este KPI em ação aqui!

Modelo de publicidade nas redes sociais Modelo de publicidade nas redes sociais

Este modelo está repleto de métricas para toda a sua publicidade online em redes sociais, desde colocações de anúncios no LinkedIn, custos de publicidade no Facebook, métricas demográficas, anúncios em vídeo no YouTube, CPC médio e muito mais.

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Modelo de relatório PPC Modelo de relatório PPC

Tire o melhor partido da sua campanha publicitária. Desde as redes sociais até ao AdWords e ao Google Ads, meça os resultados dos seus anúncios com este fantástico relatório de marketing digital que o ajuda a controlar métricas importantes e a otimizar os seus esforços.

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Modelo de relatório de comércio eletrónico Modelo de relatório de comércio eletrónico

Um relatório com todas as métricas mais importantes para o seu site de comércio eletrónico. Meça a sua taxa de conversão, o custo médio de aquisição, o número total de vendas, o custo por clique, o custo dos anúncios, as despesas com anúncios, as receitas, tudo a partir dos seus canais de marketing.

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ícone da etapa 1 Utilizar imagens e vídeos fortes

Estes recursos visuais ajudá-lo-ão a criar um melhor conhecimento da marca, a aumentar as visualizações dos vídeos e a aumentar a quantidade total de espectadores que se envolverão com o seu conteúdo, aumentando assim a probabilidade de clicarem e efectuarem uma compra.

ícone da etapa 2 Experimentar diferentes objectivos de campanha

Ajuste os seus gastos com anúncios, o seu público-alvo e os seus objectivos com vários parâmetros de campanha para testar e avaliar continuamente o ponto ideal para a sua empresa e sector.

ícone da etapa 3 Optimize a segmentação dos seus anúncios

Isto ajudá-lo-á a compreender melhor o seu público e espetador para melhorar a qualidade do seu envolvimento e ajustar o seu público-alvo às oportunidades de mercado.

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