Valor total do objetivo

Analítica

O valor total do objetivo é uma das métricas essenciais no marketing digital utilizando a ferramenta Google Analytics. É um dos KPIs que realmente dá aos proprietários de empresas uma indicação do valor em dólares das suas conversões. Este artigo descreve por que razão é importante, como é calculado e como melhorar as suas próprias métricas de valor total do objetivo.

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Modelos que utilizam este KPI
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Integrações que utilizam este KPI

O que é o valor do objetivo no Google Analytics?

O valor do objetivo representa o montante em dólares obtido com a conclusão de objectivos no Google Analytics. Essencialmente, é uma versão monetária da conversão de objectivos e permite-lhe certificar-se de que está a otimizar os seus objectivos do Google Analytics de uma perspetiva empresarial, porque se atingir os seus objectivos não está a contribuir para melhorar os seus resultados, porque é que este objetivo é uma prioridade? Por exemplo, se um dos seus objectivos é atrair mais pessoas para a página de produto do seu site de comércio eletrónico, o valor total do objetivo seria indicativo do valor monetário desta ação.

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Como calcular o valor do objetivo

O valor do objetivo é calculado no lado administrativo do Google Analytics. Converte todas as acções que os utilizadores realizam num montante em dólares, mostrando a verdadeira taxa de conversão financeira das suas visualizações de página, análise da Web e métricas de SEO. Por exemplo, se a sua transação média for de 10 dólares e o seu objetivo for fazer com que 10% dos visitantes se inscrevam na sua newsletter de comércio eletrónico através de um formulário de contacto, o valor do objetivo pode ser equivalente a 1 dólar.

Fórmula do valor do objetivo

O valor do objetivo é calculado multiplicando o número percentual que representa o seu objetivo, pelo valor monetário dessa transação. Assim, no exemplo acima, é 10% dos visitantes * $10 = $1.

O que é um bom valor de objetivo?

Não existe uma resposta universal para esta pergunta, uma vez que cada sítio Web e cada empresa têm diferentes gamas de preços e diferentes receitas totais, geração de leads, número de visualizações de páginas e transacções de comércio eletrónico. O importante é ter em mente que os esforços e os focos das suas campanhas de marketing são direcionados para o local com maior valor monetário e que os esforços e as estratégias estão a compensar em quantidade para o seu negócio. Felizmente, estes valores podem ser controlados através de um relatório automatizado, mesmo quando se adicionam novos objectivos.

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O que é um mau valor de objetivo?

Da mesma forma, não existe um valor de objetivo objetivamente mau. No entanto, é importante não registar perdas financeiras enormes nas suas campanhas de marketing, na sua estratégia para as redes sociais ou nas suas campanhas de anúncios do Google.

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Exemplos e modelos de KPI de valor de objetivo

O valor do seu objetivo pode ser adicionado a vários tipos diferentes de relatórios. Eis alguns deles:

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Modelo de painel de controlo do Google Analytics

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Modelo de relatório do Google Analytics

Um relatório com todas as métricas mais importantes do Google Analytics. Acompanhe todas as suas análises da Web, desde métricas de página única, tempo de carregamento da página, pesquisas orgânicas, número total de sessões e muito mais.

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Modelo de relatório de marketing digital

De SEO a redes sociais e PPC, este relatório dá-lhe uma boa visão de todas as métricas de desempenho online. Obtenha informações sobre a experiência do utilizador e descubra os próximos passos do seu marketing digital.

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Modelo de relatório de comércio eletrónico

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Melhores práticas de valorização de objectivos

Ter em conta os resultados financeiros quando se reflecte sobre os objectivos é útil para alinhar as prioridades. Se não estiver a ver o crescimento de que necessita, considere as seguintes estratégias.

Melhores práticas para a taxa de conversão de objectivos

Redefinir os seus objectivos, se necessário

Reavalie os seus objectivos e os respectivos valores para se certificar de que estão a representar corretamente o seu valor. Certifique-se de que o valor e a atribuição de cada página são priorizados de acordo com métricas precisas.

Mantenha o acompanhamento do seu comércio eletrónico separado

Não se esqueça de que a análise das vendas e do comportamento dos artigos é importante e valiosa, pois fornece informações comerciais cruciais. Mantenha-a separada do controlo do valor dos objectivos.

Ajustar o conteúdo do seu sítio para que seja mais fácil atingir os objectivos

Se os valores dos objectivos forem baixos, é possível que a sua página inicial dificulte o acesso dos visitantes à parte do seu sítio que gera conversões. Certifique-se de que o seu sítio funciona do ponto de vista da interface do utilizador.

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