O Google Data Studio (anteriormente denominado Looker Studio) é a plataforma de análise de dados self-service da Google. É um bom ponto de partida para a elaboração de relatórios de análise de marketing, desde que se limite às plataformas da Google. Se for mais além, irá deparar-se com custos ocultos crescentes, um desempenho lento e pouco ágil e conectores de dados que não funcionam de forma fiável.
Estas dificuldades causam stress desnecessário quando se está a elaborar um relatório para um cliente que tem de ser entregue amanhã. Se alguma destas situações lhe parece familiar, merece algo melhor das suas ferramentas de elaboração de relatórios.
Aqui está um resumo das melhores alternativas ao Data Studio e qual delas se adequa melhor à sua situação.
Qual é a alternativa ao Data Studio mais adequada às suas necessidades?
Vá diretamente para a ferramenta que resolve o seu problema específico:
- Quer preços transparentes, sem taxas de ligação inesperadas? DashThis, AgencyAnalytics, Whatagraph, Swydo
- Precisa de algo fácil de configurar, sem precisar de uma equipa técnica? DashThis, Swydo
- Quer relatórios que continuem rápidos e fiáveis à medida que os seus dados crescem? DashThis, Databox, Swydo
- Procura uma experiência de apoio ao cliente orientada e proativa? DashThis, Whatagraph, AgencyAnalytics, Databox
- Está satisfeito com o Data Studio ou com as folhas de cálculo, mas precisa apenas de uma fonte de dados mais fiável? Supermetrics, Windsor.ai, Porter Metrics
- Precisa de ter mais controlo sobre o aspeto dos seus relatórios? AgencyAnalytics, Databox, Klipfolio
Frustrações comuns que os profissionais de marketing têm com o Data Studio
A nossa análise aprofundada do Google Data Studio revelou que o facto de ser gratuito era o seu ponto forte. Mas não acredite apenas na nossa palavra; eis algumas das queixas que os profissionais de marketing têm sobre esta plataforma de relatórios de marketing multicanal.
Custos ocultos que vão surgindo à medida que se expande
O Data Studio suporta mais de 1000 conectores de dados, mas é importante saber o que está incluído na plataforma e o que não está. A ligação a mais de 20 plataformas da Google, como o Google Analytics, o Google Sheets, o Google Ads e o Search Console, é gratuita (mas, curiosamente, o Perfil de Empresa do Google não está entre elas).
Mas o que se obtém gratuitamente fica por aí. Se quiser dados de qualquer plataforma que não seja do Google, como o Meta Ads, o TikTok ou o Ahrefs, vai precisar de um conector de terceiros, o que implica custos adicionais.
Esteja preparado para pagar um valor adicional se pretender um serviço de apoio ao cliente mais personalizado, uma vez que o Google Data Studio apenas oferece um serviço de apoio de autoatendimento. Katie F., vice-presidente de operações numa empresa de média dimensão, deparou-se diretamente com esse obstáculo: «Não há grande apoio. Apesar de ser propriedade da Google, nem mesmo o Gemini é muito bom a fornecer respostas sobre como utilizá-lo. Pode apresentar falhas e desligar-se sem motivo aparente.»
Se quiseres apoio da IA para analisar dados, isso também só está disponível no plano pago do Data Studio Pro. Se somarmos tudo, o Data Studio deixa rapidamente de ser gratuito. Mesmo quando não te custa dinheiro, custa-te tempo a mexer na plataforma ou a tentar fazer com que um conector externo funcione como deve ser.
Eis quanto poderá ter de pagar por três funcionalidades essenciais de criação de relatórios que vêm incluídas noutras ferramentas de criação de relatórios, como o DashThis.
- Funcionalidades de IA: 9 dólares por utilizador, por projeto, por mês para o Looker Studio Pro (Data Studio Pro). Terá acesso ao Google Gemini para análise de dados, análise conversacional e exportações para o Slides assistidas por IA.
- Apoio ao cliente: a partir de, no mínimo, 29 $/mês para o Suporte Padrão do Google Cloud, cobrado separadamente, para além da sua subscrição do Data Studio Pro.
- Conectores de dados de terceiros: os preços variam consoante o fornecedor que utilizar.
Relatórios que não deixam de funcionar nem ficam mais lentos à medida que os dados aumentam
À medida que as agências crescem, é necessária uma plataforma de relatórios capaz de se adaptar às suas necessidades. Infelizmente, a estabilidade é o ponto fraco do Google Data Studio, especialmente quando se trata de conjuntos de dados de maior dimensão.
Tal como a Die SEA-Experten, uma agência de Google Ads com 140 clientes, descreveu no seu estudo de caso, o verdadeiro problema nunca foram os dados em si, mas sim o esforço necessário para transformar esses dados em relatórios úteis. Antes de passarem a utilizar o DashThis, trabalhar com o Data Studio significava que os relatórios avariavam de vez em quando, que pequenos ajustes causavam problemas inesperados e que as alterações demoravam mais tempo do que o previsto.
Como afirmou Daniel Rakus, diretor executivo da Die SEA-Experten: «Isto significava que elaborar ou ajustar um relatório podia facilmente demorar uma a duas horas. À primeira vista, isso pode não parecer nada de especial, mas quando se multiplica esse tempo pelo número de clientes, torna-se um verdadeiro problema.»
E ele também não é o único. Mesmo os os críticos mais positivos no G2 mencionam que o Data Studio fica lento ou tem dificuldade em atualizar-se corretamente. É tempo que não se tem quando uma apresentação para um cliente está prevista para as próximas horas.
Relatórios que não parecem ter sido elaborados pela sua agência
Relatórios e apresentações de campanhas de marketing mostram aos clientes o valor do trabalho que realizou até agora. Mas também vai querer que pareçam ter vindo da sua marca, especialmente quando são a única coisa que os seus clientes ou as partes interessadas destes veem da sua parte.
O Google Data Studio oferece visualizações interativas adequadas, mas fica aquém no que diz respeito a conferir aquele toque profissional extra. David Wilkinson, diretor de pesquisa da Search Station, explicou por que razão a agência optou pelo DashThis: «Concluímos que ambas as ferramentas eram bastante complicadas e simplesmente não tinham um aspeto profissional nem original. Pareciam um pouco antiquadas e não incorporavam as nossas cores nem o nosso tema exclusivo, por isso procurámos uma alternativa.»
Da mesma forma, a Candy N no G2 considera que as opções de personalização no Data Studio são restritivas.
Isto não é o ideal. A sua ferramenta de relatórios deve adaptar-se à forma como pretende contar a história da sua campanha, em vez de o obrigar a adaptar o relatório ao que a ferramenta permite.
Um resumo das alternativas ao Data Studio e como se comparam
Todos os cálculos têm por base os preços dos planos mensais de todos os operadores. Páginas de preços consultadas em agosto de 2026.
As melhores alternativas ao Data Studio para relatórios de marketing
DashThis: Aborda as lacunas do Data Studio em termos de custo, fiabilidade e assistência técnica
Dash: Esta é a melhor alternativa ao Data Studio para relatórios de marketing a um preço transparente. É tão simples de utilizar que os seus gestores de conta podem criar e gerir relatórios por conta própria, sem terem de esperar por nenhum técnico. Pode começar a utilizá-lo em poucos minutos, para que possa dedicar menos tempo à elaboração de relatórios e mais tempo ao trabalho que é importante para os seus clientes.
Ao contrário do Google Data Studio, o DashThis inclui nativamente todas as mais de 30 integrações em todos os níveis de subscrição, pelo que não ficará dependente de conectores de terceiros para os dados das suas plataformas que não sejam da Google. Também oferecemos suporte à marca branca e a domínios personalizados a partir do plano Professional, além de funcionalidades de IA em todos os planos, ao contrário do Data Studio, que limita as funcionalidades de IA ao seu plano Pro.
Criámos o DashThis especificamente para utilizadores sem conhecimentos técnicos, e isso define a nossa abordagem ao apoio ao cliente. Para além da documentação de autoajuda, a nossa equipa entrará em contacto consigo por telefone para o orientar na utilização da plataforma. Carlos B. descreveu como é esse processo na sua avaliação no G2: «A equipa não só responde com uma rapidez incrível a perguntas e pedidos, como também dedica tempo a reunir-se consigo, sem custos adicionais, para garantir que compreende o produto.»
Os nossos clientes pouparam horas na elaboração de relatórios de marketing. A agência de marketing Die SEA-Experten reduziu o tempo dedicado à elaboração de relatórios por cliente de duas horas para apenas alguns minutos, enquanto a nossa cliente Rani considerou que o DashThis lhe poupou imenso tempo na elaboração de relatórios.
A nossa cliente Rani explica por que razão a sua equipa mudou do Google Data Studio para o DashThis:
«A diferença foi imediata. A plataforma da DashThis é muito mais intuitiva; os nossos clientes consideraram a interface mais simples e fácil de navegar, o que mudou completamente a forma como viam os nossos relatórios. Também deixámos de ter de lidar com os constantes problemas de ligação e as fontes de dados avariadas que nos atormentavam no Looker Studio. Simplesmente funciona…»
AgencyAnalytics: Melhor imagem de marca e apoio do que o Data Studio, mas os custos aumentam com cada novo cliente
A AgencyAnalytics utiliza um modelo de preços por cliente, incluindo em todos os planos a personalização com marca branca, as suas mais de 80 integrações e funcionalidades de IA. É uma alternativa adequada se pretender evitar os custos ocultos do Data Studio e preferir, em vez disso, um modelo de preços por cliente.
A desvantagem é o tempo que se gasta a configurar a conta e a habituar-se à plataforma. Nos nossos testes práticos, considerámos que a enorme quantidade de opções era, à primeira vista, um pouco avassaladora. Os utilizadores do G2 relatam uma experiência semelhante, mesmo nas avaliações positivas. Patric M. atribui à AgencyAnalytics uma classificação de 5/5, mas continua a achar que algumas das suas funcionalidades são difíceis de compreender. Lauren N., com uma classificação de 4,5/5, foi mais direta: «NÃO é intuitivo e exigiu muita formação.»
Ao contrário do Data Studio, onde o apoio ao cliente é um complemento pago à parte, o AgencyAnalytics inclui um chat ao vivo com resposta rápida e apoio por e-mail no plano Core, sem custos adicionais; no entanto, constatámos que a experiência de apoio é mais reativa e centrada em responder às perguntas que se colocam.
Leia a nossa análise prática do AgencyAnalytics.
Whatagraph: Opções de personalização de dados mais avançadas do que as do Data Studio, a um preço mais elevado
O Whatagraph funciona com um modelo de preços «tudo incluído», a 812 dólares por mês para o seu plano Max, apenas com compromisso anual, em comparação com o produto básico gratuito do Data Studio, acrescido dos custos separados dos conectores de terceiros.
Essa mensalidade de 812 dólares cobre a maior parte das necessidades de uma agência de marketing: mais de 60 integrações, métricas personalizadas e agregações de dados, análises baseadas em IA e um Gestor de Sucesso do Cliente dedicado. No entanto, isso não dá acesso a todas as funcionalidades. Para aceder a ligações de comércio eletrónico, ao HubSpot e a armazéns de dados como o Google BigQuery, terá de fazer o upgrade para o plano Prime da Whatagraph, com preços personalizados.
Este modelo de preços «tudo ou nada» pode colocá-lo fora do seu orçamento. Mas se precisar de agregar dados de várias plataformas em widgets únicos, ou de padronizar os nomes das métricas para comparações consistentes entre canais, é para isso que serve o Whatagraph, e os planos incluem ainda um gestor de conta dedicado, algo que o Data Studio não oferece.
Mais informações sobre este assunto na nossa análise do Whatagraph.
Swydo: Configuração mais rápida e personalização completa da marca própria do que no Data Studio, mas tenha em atenção os custos por fonte
Em comparação com o Data Studio, o Swydo permite-lhe começar a trabalhar rapidamente. Basta ligar as suas fontes de dados, escolher um modelo e já tem um relatório funcional pronto a utilizar. No Data Studio, pode demorar horas a configurar as integrações e a compreender a plataforma antes de poder criar algo útil.
Se achou que os modelos de relatórios do Data Studio não são suficientes para agências de marketing, os modelos do Swydo foram concebidos a pensar em casos de utilização específicos do marketing, como relatórios específicos para cada plataforma e relatórios multicanal, e incluem sugestões de texto integradas que o orientam sobre o que deve adicionar. A personalização com marca branca também está incluída em todos os planos do Swydo, uma funcionalidade que falta no Data Studio.
Embora a faturação por fonte de dados do Swydo seja mais simples de acompanhar e calcular do que os custos ocultos do Data Studio, terá ainda assim de estar atento às suas fontes de dados para evitar cobranças adicionais, uma vez que as ligações inativas no Swydo continuam a contar para o seu total até que as remova. Se a sua carteira de clientes e o seu mix de plataformas se mantiverem estáveis de mês para mês, isto não constitui um problema. Mas se estiver a expandir-se rapidamente ou a realizar campanhas de curto prazo, terá de prestar mais atenção ao seu consumo mês a mês.
Leia a nossa análise prática do Swydo.
Caixa de dados: Mais fiável, com uma verdadeira profundidade de BI, mas reserve algum tempo para aprender a utilizar a plataforma
O maior ponto forte do Databox é a amplitude das suas integrações. Com mais de 100 integrações que abrangem as áreas de marketing, vendas, finanças e operações, posiciona-se como uma ferramenta de inteligência empresarial (BI) concebida para a exploração de dados, em vez de uma plataforma centrada no marketing, como o DashThis ou o Swydo.
Se os seus relatórios precisarem de reunir dados de vendas e finanças, juntamente com o desempenho de marketing, num único painel, ou se os seus clientes pretenderem colaboração entre equipas num único local, o Databox justifica a sua presença aqui. A assistente de IA do Databox, a Genie, está incluída em todos os planos, ao contrário das funcionalidades de IA do Data Studio, que só estão disponíveis com a atualização para a versão Pro. A Genie elabora relatórios completos, realiza análises de tendências e previsões, sinaliza riscos automaticamente e liga-se diretamente ao Claude ou ao ChatGPT através do seu próprio servidor MCP. Em comparação, as funcionalidades de IA do Data Studio limitam-se a campos calculados em linguagem natural, à importação de relatórios Pro para o Slides e à análise conversacional.
Nos nossos testes, a equipa de apoio ao cliente da Databox analisou o que já tínhamos ligado e ofereceu-se para criar o nosso primeiro painel de dados por nós, por iniciativa própria, indo um passo além de simplesmente responder à pergunta que fizemos.
No entanto, se achaste o Data Studio difícil de utilizar ou compreender, a interface complexa do Databox poderá não ser a melhor opção. Leva algum tempo a familiarizar-se com a plataforma. Não se trata da configuração rápida de 15 minutos que se obtém com uma ferramenta destinada à elaboração de relatórios de marketing.
No que diz respeito aos preços, o Databox cobra uma mensalidade fixa com base no nível de subscrição, uma taxa variável que depende do número de fontes de dados que utiliza e complementos opcionais. Cada fonte adicional para além das três incluídas no seu plano acrescenta 3 $/mês, e funcionalidades como a personalização da marca exigem um complemento de 250 $/mês, a menos que esteja no nível Premium de 999 $/mês.
No Capterra, Vince T. considerou este esquema de preços proibitivo: «praticamente todas as funcionalidades básicas, integração de dados, relatórios ou personalização com a marca implicam custos adicionais», e voltou a utilizar o Google Data Studio após menos de seis meses. Se uma faturação previsível e simples é mais importante para si do que a profundidade do BI, verifique cuidadosamente se o modelo de preços do Databox se adequa às suas necessidades.
Aprofundamos a nossa análise do Databox.
Klipfolio: Oferece mais opções de personalização de painéis do que o Data Studio, para quem trabalha intensivamente com folhas de cálculo
Para utilizar bem a ferramenta do Klipfolio que transforma folhas de cálculo em painéis, terá de ter conhecimentos sobre folhas de cálculo e possuir algumas competências técnicas. Esta não é uma ferramenta destinada a profissionais de marketing sem conhecimentos técnicos, ao contrário do que acontece com o DashThis ou o Swydo.
Onde o Klipfolio se destaca em relação ao Data Studio é na amplitude da integração e na profundidade da visualização. Liga-se a mais de 130 fontes de dados, abrangendo bases de dados, CRMs e plataformas de marketing, indo muito além do ecossistema nativo do Google do Data Studio. Para além dos gráficos de barras ou de pizza padrão, é possível criar visualizações personalizadas utilizando modelos HTML com o seu próprio JavaScript e CSS. O Data Studio não oferece esse mesmo nível de controlo, e o plano Pro não acrescenta quaisquer novas opções de gráficos ou visualização.
O Klipfolio ainda não oferece funcionalidades de IA, embora seja possível inscrever-se numa lista de espera. O Data Studio já as disponibiliza, caso opte pelo plano Pro.
Ambas as plataformas pressupõem alguns conhecimentos técnicos. No entanto, enquanto a curva de aprendizagem do Data Studio decorre da sua interface de criação de relatórios, a do Klipfolio decorre do conhecimento de fórmulas e da lógica das folhas de cálculo. É mais adequado para equipas que já utilizam folhas de cálculo para a elaboração de relatórios ou que contam com um membro da equipa com conhecimentos técnicos. Portanto, se esse for o seu caso, o Klipfolio vai mais longe do que o Data Studio.
Outras menções dignas de destaque: ferramentas de pipeline de dados como a Porter Metrics, a Supermetrics e a Windsor.ai
Deixámos estes três numa única categoria, uma vez que funcionam de forma ligeiramente diferente das ferramentas de relatórios específicas. Trata-se de conectores de dados que recolhem dados de várias plataformas, tratam da transformação dos dados e os enviam para uma ferramenta de visualização de dados separada, como o Data Studio, em vez de os apresentarem diretamente. Ao contrário das outras opções desta lista, continua a utilizar o Data Studio e a adicionar um conector a este.
A estrutura de preços também funciona de forma diferente neste caso. Uma vez que não está a substituir diretamente o Data Studio, terá de pagar por estes conectores para além do custo do próprio Data Studio. Por isso, quando falamos dos custos dos conectores de terceiros em relação aos preços do Data Studio, são estas as ferramentas que estamos a considerar.
A Porter Metrics, a Supermetrics e a Windsor.ai têm políticas de preços diferentes. A Porter Metrics cobra por fonte de dados, sendo que o custo por fonte diminui à medida que se ligam mais fontes. Por exemplo, 5 fontes custam 40 dólares por mês no plano mensal. A Windsor.ai e a Supermetrics cobram através de planos de preços por níveis, sendo que a primeira oferece um plano gratuito limitado.
